新用戶登錄后自動創建賬號
登錄經過上線兩個月余的反復錘煉,在春運開始之際,數字化新旅游服務平臺HiApp手機APP正式發布了全新的2.0.0迭代版本,在機票、度假、AI智能行程、目的地等功能模塊均上線了新增內容,以全新的UI,全新的體驗,為用戶打造個性化智慧旅行。
HiApp手機客戶端提供機票、酒店、景點門票、出境游、跟團游、自由行、郵輪、簽證、個性定制等旅游產品預訂,提供優質旅游攻略等全方位旅行服務。特色MTS服務(Mobile Travel Service)覆蓋產業鏈中各個環節,整合境內外線上線下優質資源,全面滿足人的位移需求。時值春運,用戶即刻享受HiApp新版本帶來的更貼心的服務。
智慧旅行好幫手,人工智能助力便捷出行
AI智慧旅行是HiApp的一大特色功能。在本次更新中,以新入口UI亮相的語音旅行助手HiMi顯著擴大了服務內容的覆蓋面,從原有的機酒度假產品推薦與預訂擴大到了餐飲、天氣、導航、匯率等方便用戶出行的實用功能。同時,在上線的兩個多月間,基于人工智能技術的HiMi在與用戶的“交談”中不斷學習,語料庫也得到了更新,使用戶的使用體驗更加流暢。
在此次更新中,HiApp還上線了實用的HiNotice功能,根據用戶在HiApp上預定的行程訂單信息,提供智能、及時的機票、酒店、度假、簽證及MTS產品推薦。另外,在HiApp預訂機票的用戶行前會收到HiNotice的選座值機提醒,也可以選擇預訂接送機、行李速遞等特色服務。出行當日,用戶可通過HiNotice快速準確地了解航站樓、登機口、航班時間變化、行李轉盤等實用信息,不需再苦等機場廣播、查看信息牌,也不用再在手機中下載多個APP以獲取出行資訊。HiNotice設置了三級提醒,從HiApp首頁展現、APP通知功能及手機短信三個層面,對不同類型的信息進行傳達。
一鍵退票功能上線,行程規劃一目了然
由于擁有航司直連資源,用戶在HiApp購買機票的流程非常流暢,部分航線在價格方面也有一定優勢。在原有的基礎上,HiApp新增了國內機票一鍵退票功能,極大簡化了用戶的退票流程。用戶在有需要時只需輕點屏幕,退款很快就能到賬。另外,在國際機票方面,HiApp接入了港航、美亞等全新合作渠道,豐富了用戶的航線選擇。
度假產品方面,HiApp在本次迭代中優化了詳情頁的展示,在內容更加結構化的同時,細化了行程描述,使度假產品與行程規劃結合更加緊密。用戶可以通過詳情頁更清晰地了解度假產品,還能根據這些內容制定自己的個性化行程。與此同時,通過強大的資源整合能力,HiApp還在度假模塊上線了Wi-Fi電話卡的新增品類,只需一張SIM卡,用戶就可以在海外輕松上網、通話,免去了攜帶隨身Wi-Fi的負擔。
升級餐食全程享受,多重特惠獻禮春節
MTS服務(Mobile Travel Services)方面,HiApp本期新增了多航段空中餐食預訂下單功能,即使行程中需要轉機,也能全程享受升級餐食服務。另外,在春運期間,HiApp不僅擴大了行李速遞的服務范圍,還推出了京津地區行李速遞特惠活動,在活動期間,京津地區的旅客在機場和市區間配送行李只需1元/件。
在春節前,HiApp還推出了航司假期日、春運返程機票特惠、節后錯峰游特惠等特別優惠活動,均在本次更新期間上線。用戶可以在享受新版本帶來的便利出行的同時,以實惠的價格獲得優質的旅行產品。通過航司假期日專題,航司國際機票低至550元起,用戶還可在出行中享受MTS特色服務及首航的國際預約旅游產品。在錯峰旅行專場中,HiApp為用戶提供了多種年后出行的特惠產品,以超值價格享受人少景美的錯峰旅行體驗。
無微不至以誠相待,升級服務打造個性化智慧旅行
HiApp基于全球云服務資源庫,聚合全球更優質、更本地化、更具性價比的航旅產品服務,打造更智能、更人性化的AI旅行服務系統。建設全面、精準、細致的旅行線下服務數據體系,構建精準、高效、專業、共享的航旅云平臺,讓航旅生活服務商匯聚于此,建立開放的旅行資源服務共享平臺,構建線上新社區。
自2017年11月21日上線以來,HiApp本著“無微不至,以誠相待”的理念,不斷升級為消費者提供的隨身隨行一站式服務,致力于為用戶打造個性化智慧旅行。HiApp以MTS服務模式為核心,將旅行的各要素通過大數據、人工智能、旅游地圖等技術手段精準匹配用戶需求,為消費者提供涵蓋行前、行中、行后更貼心、更隨身的服務,打造深度定制、千人千面的個性化旅行新體驗。