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登錄上周五,香港迪士尼樂園度假區公布2017年財政報告,指出去年入園人次620萬,較前年增長3%。其中本地賓客占到41%,內地及國際賓客分別占34%和25%,在香港迪士尼看來,內地游客來的還是太少了,而且還有好多規模大的競爭對手,比如上海迪士尼,所以,香港政府和華特迪士尼公司決定,給已經處于虧損狀態的香港迪士尼樂園再投14億美金,希望招攬更多內地游客讓樂園重現輝煌。
作為我國第一家迪士尼主題公園,在開業后的幾年內集萬千寵愛于一身,內地游客更是對其情有獨鐘,甚至以“全家人去香港迪士尼”為衡量家庭美滿度和財富的標準,2010年,在香港迪士尼開業五周年的慶典上,時任樂園行政總裁的金民豪就透露,五年來,一共有2000萬游客進園,其中內地游客占到40%。在此期間,香港迪士尼還進行了為期五年的擴建計劃,包括推出了“野曠山谷”、“迷離莊園”、“反斗奇兵地帶”三個全新主題園區。
2011年,香港迪士尼開始了虧損之路,游客數量下降9%,當時的原因是北京與香港之間政治關系緊張,雖然后來關系緩和,但是下降趨勢依然在持續中。來自各方面競爭對手的挑戰加劇是主要原因。深圳歡樂谷比香港迪士尼還要早出生7年,1998年開始到現在,依然是內地人氣最高的主題公園之一。誰都看中了家庭這個強有力消費群體,大連萬達和長隆集團等中國內地主題公園運營商一直在擴張,加劇競爭狀態。在提及香港迪士尼最大的競爭對手上海迪士尼時,游歷過超100個國家300個主題公園的Stefan Zwanzger似乎沒把后者放在眼里,他說:上海迪士尼有更好的游樂設施,但是坐落在平坦的、煙霧彌漫的農村,在位置方面不可能與香港競爭,甚至是遙不可及的。等香港迪士尼設施一更新,依然會成為世界最受歡迎的迪士尼度假勝地。
除此之外,還有一些專家表示,導致香港迪士尼陷入窘迫環境的原因在于“先天不足”。
在2005年香港迪士尼建成之時,樂園的股份并非由華特迪士尼公司全部持有,而是被香港特區政府拿走了53%,但這位大股東全程不參與園區其他產品,包括紀念品、酒店、餐飲等方面的利潤分成,在對內地旅行社關于門票方面的折扣,華特迪士尼公司也非常嚴格,這導致香港迪士尼和內地旅行社之間關系緊張了起來。只參與門票分成的香港政府其實利潤并不高,因為門票收入只占到了全部收入的一半,雖然持有超過一半的股份,但是利潤少得可憐。
這次新投資,香港政府決定牽頭,一共再投資14億美金來擴大園區。“把城堡從小變大是迪士尼以前從未做過的一件獨特的事情。” Stefan Zwanzger告訴CNN Travel。也正是因為這次從未在迪士尼樂園歷史上出現過的面積擴張,讓香港迪士尼再次被推到了聚光燈下。
擴張后,將多創造600個全職崗位,融合不同文化風格的建筑也會一齊亮相,同時向多個迪士尼公主系列故事致敬。最近一次新園區曝光是2月初發布的以蟻人與黃蜂女、神盾局為特色的新體驗效果圖,在未來六年,還會推出王國故事主題和冰雪主題的游樂區、餐飲、購物區。
的確,正如Zwanzger所說,香港地理位置優越,但是因為地窄人稠,香港迪士尼也是世界上最小的迪士尼樂園,從游樂設施的體驗上跟其他地點的迪士尼樂園相比相差甚遠。如果真能在這次擴張后提高用戶體驗,也是值得再期待一次了。
*本文來源:界面新聞,作者:戴蘇蕾,原標題:《香港迪士尼樂園如此大規模擴張對游客來說值得期待嗎?》。