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武漢三特索道集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“三特索道”）2月28日發(fā)布2017年度業(yè)績(jī)快報(bào)稱(chēng)，公司歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)同比增加約5900萬(wàn)元, 同比增長(zhǎng)109%。另公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約5.23億元,同比增長(zhǎng)約16%,而營(yíng)業(yè)成本相對(duì)增幅較小,因此主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)較同比增長(zhǎng)。

三特索道避過(guò)退市風(fēng)險(xiǎn)。

其2017年半年報(bào)顯示，2017上半年?duì)I收2.15億元，同比增長(zhǎng)6.61%;虧損3357萬(wàn)元，同比增虧19.08%。另2016年三特索道全年虧損5400萬(wàn)元，若2017下半年無(wú)法扭虧為盈，三特索道將因連續(xù)兩年虧損，被實(shí)施退市風(fēng)險(xiǎn)警示。

上述業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，三特索道的貴州梵凈山、海南索道等項(xiàng)目業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)較為突出。早在2月14日，三特索道發(fā)布公告稱(chēng)，梵凈山項(xiàng)目自2009年開(kāi)業(yè)以來(lái),營(yíng)業(yè)收入連年攀升,逐年實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)級(jí)增長(zhǎng),為公司累計(jì)貢獻(xiàn)凈利潤(rùn)約2億元,經(jīng)營(yíng)成果顯著。分管該項(xiàng)目的公司首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)埲华?jiǎng)勵(lì)50萬(wàn)元。類(lèi)似原因，張泉在2010年已被獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)60萬(wàn)元。

執(zhí)惠梳理發(fā)現(xiàn)，三特索道業(yè)績(jī)起伏在于其多個(gè)項(xiàng)目一直處于虧損狀態(tài)，梵凈山項(xiàng)目相比一直飄紅。2017年1-6月，在所有盈利子公司中，梵凈山旅業(yè)公司(合并) 貢獻(xiàn)的凈利潤(rùn)最多，占比近三成。

坐落貴州銅仁的梵凈山被稱(chēng)為“第五大佛教名山”，目前看來(lái)打出了一張成績(jī)不錯(cuò)的牌，但其背后已有暗潮涌動(dòng)，接下來(lái)怎么打、打好，并不容易。

生意做得不賴(lài)

梵凈山被稱(chēng)為“貴州第一山”，海拔2572米，系武陵山脈主峰、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、聯(lián)合國(guó)“人與生物圈”保護(hù)網(wǎng)成員。

梵凈山項(xiàng)目包括梵凈山自然保護(hù)區(qū)梵凈山索道及旅游小區(qū)的整體開(kāi)發(fā)，旅游小區(qū)面積12平方公里，占自然保護(hù)區(qū)總面積不足3%，為現(xiàn)在所稱(chēng)的梵凈山景區(qū)，屬?lài)?guó)家級(jí)4A級(jí)景區(qū)，標(biāo)志性景點(diǎn)包括：紅云金頂、月鏡山、萬(wàn)米睡佛、蘑菇石、萬(wàn)卷經(jīng)書(shū)、九龍池、鳳凰山等。

梵凈山項(xiàng)目由三特索道控股子公司貴州三特梵凈山旅業(yè)發(fā)展有限公司(下稱(chēng)“梵凈山旅業(yè)公司”)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)。自2009年4月底運(yùn)營(yíng)始，其對(duì)三特索道的利潤(rùn)即做出百萬(wàn)級(jí)貢獻(xiàn)。

2014年-2017年的數(shù)據(jù)更為顯眼。

執(zhí)惠獲取的數(shù)據(jù)顯示，梵凈山旅業(yè)公司（合并）2014年-2016年三年的營(yíng)業(yè)收入分別為0.95億（四舍五入，下同）、1.14億、1.32億元，凈利潤(rùn)分別為0.20億、0.33億、0.40億。另2017年1-6月的營(yíng)業(yè)收入為0.61億，凈利潤(rùn)為0.18億。參照2016年1-6月?tīng)I(yíng)業(yè)收入0.531億、凈利潤(rùn)0.138億，可估算2017年全年?duì)I業(yè)收入1.5億左右、凈利潤(rùn)0.44億左右。

從游客人次來(lái)看，梵凈山旅業(yè)公司（合并）2014年-2016年的數(shù)據(jù)分別為： 43.05萬(wàn)人次、51.40萬(wàn)人次、60.88萬(wàn)人次； 2017年1-6月為29.96萬(wàn)人次，去年同期24.56萬(wàn)人次，可估算2017年全年游客人次70萬(wàn)左右。

營(yíng)收、利潤(rùn)、客流量每年俱增，原因并不復(fù)雜。

一方面，消費(fèi)需求提升、旅游投資擴(kuò)增，提供了更大的游客基數(shù)；另一方面，梵凈山“天賦異稟”。

梵凈山被認(rèn)為是世界上同緯度保存最完好的原始森林，是難得的生態(tài)凈土，享有“地質(zhì)博物館”之譽(yù)，保護(hù)區(qū)內(nèi)現(xiàn)有植物種類(lèi)約2000余種，被列入國(guó)家保護(hù)的植物有31種，自然旅游資源豐富，且稀有性強(qiáng)，形成獨(dú)有的自然景觀。另被譽(yù)為“地球的獨(dú)生子”的黔金絲猴生活在這里，其是國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的珍稀動(dòng)物。

梵凈山還是彌勒道場(chǎng)，與普陀山、五臺(tái)山、九華山和峨嵋山并稱(chēng) “中國(guó)五大佛教名山” 。梵凈山佛教開(kāi)創(chuàng)于唐，鼎興在明。明萬(wàn)歷所立《敇賜碑》將梵凈佛山譽(yù)為“立天地而不毀，冠古今而獨(dú)隆”的“天下眾名岳之宗”。這也屬獨(dú)特性或稀缺性資源。

出眾的資源稟賦，吸引眾多游客或佛教信眾登臨梵凈山。另運(yùn)營(yíng)中，梵凈山通過(guò)在景區(qū)內(nèi)增設(shè)棧道，增加旅游線路，改善外部交通條件，比如開(kāi)通高鐵銅仁南站、銅仁機(jī)場(chǎng)直達(dá)梵凈山的旅游專(zhuān)線車(chē)等，另加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)，突出“梵天凈土”概念，對(duì)現(xiàn)有和潛在客群城市居民提供更多更優(yōu)惠的旅游政策，減少門(mén)票等成本，吸引更多游客。

但梵凈山的業(yè)績(jī)并不僅有光鮮一面。

背后暗藏隱憂

細(xì)究可發(fā)現(xiàn)，2014年-2016年，梵凈山項(xiàng)目三年的營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)的增速、游客人次增速，都已放緩。

區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和客群來(lái)源或可提供一些緣由。

梵凈山所在的湘、渝、黔、滇邊區(qū)，多屬于“老、少、邊、窮”區(qū)域，人均收入和城市化程度相對(duì)較低，居民出游能力和動(dòng)力被制約。

比如貴州，雖GDP增速近幾年領(lǐng)先，但總量依然靠后，2016年位列全國(guó)21位，人均GDP3.32萬(wàn)元，比全國(guó)人均5.38萬(wàn)元少2萬(wàn)元，位列全國(guó)倒數(shù)第三，更往前一度是全國(guó)倒數(shù)第一。銅仁市2016年GDP總量在貴州9個(gè)地級(jí)市中排第8，人均GDP2.74萬(wàn)元排第7。

銅仁官方數(shù)據(jù)顯示，2016年居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)中交通下降0.2%、教育文化和娛樂(lè)下降0.9%。

執(zhí)惠尚未獲取到梵凈山最新的游客構(gòu)成情況，可參考的是早先銅仁官方給出的數(shù)據(jù)：國(guó)內(nèi)游客地域結(jié)構(gòu)百分比，銅仁本地為12.50，貴州省內(nèi)其他城市為4.05，貴州省外為83.45；另中青年游客占比90%多。

客群區(qū)域輻射受限，梵凈山的主要客群來(lái)自廣東、廣西、重慶、湖南等地。廣東游客出游能力強(qiáng)，廣西、重慶和湖南游客的可到達(dá)性相對(duì)強(qiáng)一些。

梵凈山以觀光為主的旅游產(chǎn)品，中青年多樣化的需求，交通條件不夠發(fā)達(dá)，可到達(dá)性欠缺，使得梵凈山難以形成足夠的復(fù)購(gòu)率。

更不利的是，國(guó)家級(jí)保護(hù)區(qū)屬性決定了梵凈山景區(qū)旅游活動(dòng)不好延展，旅游開(kāi)發(fā)受到限制，景區(qū)內(nèi)的酒店餐飲等數(shù)量布局受限，接待能力和二次消費(fèi)水平不高。為保護(hù)生態(tài)資源，梵凈山景區(qū)進(jìn)山游客最大承載量被設(shè)為8000人。

一些細(xì)節(jié)值得玩味。

三特索道2017年半年報(bào)提到，梵凈山旅業(yè)公司2017年1-6月業(yè)績(jī)不錯(cuò)有兩個(gè)主因，一是受益于貴州省對(duì)京津冀等地旅游業(yè)推廣的政策，包括在“一帶一路”會(huì)議期間對(duì)京津冀游客實(shí)行免票及半價(jià)票優(yōu)惠，對(duì)杭州、寧波、蘇州、上海、廣州、深圳、青島和大連八大幫扶城市游客全年半價(jià)優(yōu)惠。

這說(shuō)明梵凈山還是一個(gè)區(qū)域性景區(qū)，尚只能通過(guò)門(mén)票優(yōu)惠縮減出游成本，來(lái)撬動(dòng)未完全觸及的更大客群區(qū)域。

二是梵凈山以申報(bào) 5A 景區(qū)和申請(qǐng)2018年世界自然遺產(chǎn)項(xiàng)目為契機(jī)，對(duì)景區(qū)的軟件設(shè)施和服務(wù)精細(xì)化嚴(yán)格要求,建立健全景區(qū)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，采用線上和線下售票相結(jié)合的形式增加客流人次。

這樣，基于傳統(tǒng)的門(mén)票優(yōu)惠、軟硬件設(shè)施改善提升等手段，梵凈山景區(qū)獲取到更多客流。

怎么做好佛系景區(qū)生意

梵凈山正在謀求“做大”，進(jìn)行景區(qū)擴(kuò)容，這有助于在核心景點(diǎn)外，將周邊次核心景點(diǎn)進(jìn)行整合帶動(dòng)，但這種類(lèi)攤大餅方式長(zhǎng)遠(yuǎn)看并非要點(diǎn)，沒(méi)有跳脫出觀光旅游的運(yùn)營(yíng)思維。

梵凈山當(dāng)下相對(duì)緊迫的是做強(qiáng)IP，先說(shuō)佛教圣地。

梵凈山雖被譽(yù)為第五大佛教圣地，但四大佛教名山在前，所謂“多認(rèn)前四，不知第五”，相比四大佛教名山已有的全國(guó)性乃至世界性聲譽(yù)，梵凈山更偏區(qū)域性IP，在品牌傳播度上已不具備頭部?jī)?yōu)勢(shì)，較難在游客心中留下深刻認(rèn)知記憶。

就五山的市場(chǎng)區(qū)位、交通優(yōu)勢(shì)、佛教寺院資源等來(lái)看，梵凈山也處于下風(fēng)。

況以客流量已是千萬(wàn)級(jí)別，名氣很大的普陀山來(lái)說(shuō)，其“佛系景區(qū)“的生意也不那么好做。普陀山旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方普陀山旅游發(fā)展股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“普陀山旅游”）正擬IPO。其年報(bào)數(shù)據(jù)顯示， 2014-2016年，主營(yíng)業(yè)務(wù)（集中在客運(yùn)，含索道、客車(chē)和水路）收入為3.36億、3.49億、3.47億元，增速放緩。而2014-2016年，普陀山游客人次為625.56萬(wàn)、663.97萬(wàn)、749.68萬(wàn)，一直為增。一個(gè)重要原因是，索道、客車(chē)、水路的票價(jià)，均由物價(jià)局所定，運(yùn)營(yíng)方要想提價(jià)很難。

對(duì)應(yīng)來(lái)說(shuō)，梵凈山的操盤(pán)者一要琢磨怎么做強(qiáng)佛教IP，二要思量怎么做好這個(gè)生意。

再說(shuō)生態(tài)資源。

前文已述梵凈山生態(tài)資源獨(dú)特、稀缺且廣博，而在梵凈山周邊湖南、重慶和云南等地也有多個(gè)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家森林公園和自然保護(hù)區(qū)，比如張家界景區(qū)是國(guó)家地質(zhì)公園和世界著名的自然遺產(chǎn)。

因品類(lèi)眾多，且一般人很難區(qū)分其中異同，這些不同的分類(lèi)IP其實(shí)辨識(shí)度不夠高，放之全國(guó)也一樣。梵凈山正在創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)，即是為IP加分，增加辨識(shí)度。

嚴(yán)格來(lái)講，梵凈山要突出重圍也殊為不易。

做強(qiáng)IP更多為吸引游客，而梵凈山還需要圍繞佛教文化和生態(tài)資源衍生旅游產(chǎn)品。

三特索道在建項(xiàng)目——貴州太平河休閑旅游度假區(qū)項(xiàng)目符合這樣的邏輯。該項(xiàng)目在梵凈山腳下，集合梵凈山國(guó)家級(jí)保護(hù)區(qū)、河、谷、灘、林等資源，計(jì)劃打造成康體運(yùn)動(dòng)、禪修養(yǎng)心、原鄉(xiāng)觀光的綜合型休閑旅游度假區(qū)，為梵凈山景區(qū)提供互補(bǔ)的旅游產(chǎn)品。

項(xiàng)目具體開(kāi)發(fā)內(nèi)容包括巫儺苗寨、福田禪林、低碳田園、云水禪心漂流、楚天會(huì)所、梵凈人家、德巖民宿、云水鄉(xiāng)居等休閑旅游度假產(chǎn)品。

這一項(xiàng)目產(chǎn)品業(yè)態(tài)多樣，對(duì)操盤(pán)者的運(yùn)營(yíng)能力要求甚高，產(chǎn)品如何組合，主打市場(chǎng)或客群怎么定位，如何吸引足量客群，都是操盤(pán)者需要考慮的問(wèn)題。而梵凈山這一IP在旅游市場(chǎng)中是否能夠及時(shí)足量抬升，一定程度上也決定著這一項(xiàng)目的IP效應(yīng)。