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2017年海南島接待游客6745萬人次，而夏威夷去年接待游客900萬人次。但海南實現的旅游收入只有811億元，人均貢獻只有1200元人民幣，而夏威夷的全年旅游收入超過160億美元，人均次消費達到11000元人民幣以上。兩大海島游目的地之間的差距值得深思。

在5月10日由執惠和趣旅聯合舉辦的“第二屆國際海島游產業峰會”上，溫德姆酒店集團大中華區發展及戰略聯盟副總裁趙暉提出了這一差異。他認為這其中既有客源結構的影響，還有濱海住宿業態布局等方面的不足。

中國海島資源豐富但大島少、具有良好服務設施的成熟海島少，這是當前國內濱海旅游開發中需要面臨的問題，該如何進行中國海島游開發與布局？

趙暉認為，具備獨特自然條件資源并具有準確定位及綜合服務設施的的成熟海島適合在第一時間開發和布局，同時，濱海目的地的住宿業態布局應該根據當地的自然、人文、旅游、地產發展現狀由政府統一定位、規劃并與具備綜合開發運營能力的優秀品牌合作推動包括品牌酒店、度假公寓、產權酒店、度假租賃、分時度假、民宿在內的綜合住宿業態組合，在模式上應該根據項目具體位置、定位、特色資源、開發能力等綜合考慮而不是一味模仿與創新。

截至2017年年底溫德姆在中國已經有約1400家酒店，成為在中國酒店開業數量最多的國際酒店集團，其中在海南島的高星級、中端酒店超過16家，以平均每年兩家開業酒店的速度擴張，溫德姆的住宿業擴張邏輯是什么？它是如何做到的？趙暉在演講中圍繞中國海島游市場情況，結合溫德姆實踐進行了深入分享。

以下為趙暉演講全文：

在座的各位嘉賓，各位與會者，大家早上好！非常榮幸受邀參加此次海島論壇。當拿到海島開發這個議題時，我還在想，現在的國內旅游市場也已經細分到了如此的程度。針對一個海島的旅游，包括綜合性的產業解決方案，竟有這么多行業參與探討，包括一些媒體都在關注這個行業，我感到非常興奮與欣慰。

在開始今天的議題之前，我簡單做一個自我介紹，本人在大旅游行業工作了20多年。之前在國內世界五百強企業海航集團，目前供職全球最大的酒店集團之一溫德姆集團。我的從業經歷剛好是吃住行游購娛幾乎都參與了，同時包括資產的投融管退的整個過程。今天我想跟大家一起探究到底在吃住行游購娛這六要素里，住宿業到底能為海島或者濱海旅游目的地的建設帶來什么。

如果我們要講中國的海島住宿業態解決方案，就不得不做一些標桿的研究，可能會對我們有一些啟示。

前面劉照慧總講了非常多宏觀經濟包括大旅游、中國出境游的信息非常全面。我講的內容比較微觀，會從標桿的比較研究開始，包括中國國內海島旅游中住宿業的發展及模式跟大家做一個分享與探討。

夏威夷海島住宿業態研究

分享一組最新的數據，夏威夷旅游局提供的。夏威夷無疑是國際海島旅游中非常重要的目的地。

這兩個數據很有意思，第一，夏威夷在2017年共接待游客900萬人次，創造的旅游收入為160億美金。按現在的匯率算在1000億元人民幣出頭。做個簡單的計算，人均次收入貢獻超過11000元人民幣。

第二，從夏威夷旅游目的地海島上面住宿業態構成來看，夏威夷的面積是1.67萬平方公里，大概是海南島的二分之一，常住居民只有120萬。在這個島上的住宿業目前是四大業態，酒店、公寓、分時度假、度假租賃，還有少量其他業態，比如民宿Airbnb。其中酒店業擁有超過8萬間客房，占到絕大多數，超過55%。如果再加上公寓、分時度假和度假租賃，幾乎占到島上住宿業態的99%左右。這說明標準化服務住宿在這種成熟海島住宿中占絕對主流。

如果再深入分析看一下2017年夏威夷整體住宿業的項目數量統計，我們會發現度假租賃這個業態數量是最多的，一共有1123個項目占比超過65%說明擁有良好管理但小規模的度假租賃在分布上比較廣泛以滿足更廣泛的旅游者需要。同時看到從數量增長來看2017年民宿Airbnb的數量有所減少，說明非標且缺乏服務的住宿業態發展并不理想。

我們經常講的酒店或者住宿業的定位，是以價格來定位的。分析一下夏威夷所有住宿業態里的價格區間，我們發現70%以上集中在高端和超高端的區間中。這可能是一個原因，為什么900萬游客卻創造了1000多億人民幣的收入。這個數據在和國內海島的相應數據對比時，會有一些啟發的作用。

海島游中大住宿業的新機會

我們國家的島一共有大約4500個島嶼但是大島少，小島多。真正有人口居住的島目前只有450多個。雖然有那么多島，但能夠提供給我們做開發或者居住、旅行的島嶼數量是有限的，盡管如此，這里面也蘊含了巨大發展潛力。

在國內談海島就不得不提海南島，海南島從1988年建省，后作為當時中國最大的特區發展，2009年國際旅游島國家戰略的提出，再到2018年博鰲論壇期間，中央提出支持海南全島建設自由貿易試驗區，支持海南逐步探索穩步推進中國特色自由貿易港建設。迄今為止海南島建省30周年，現在海南島的發展是方興未艾。我相信在座很多是旅游重資產的投資者，同時也有很多旅游業態的上下游企業，大家要關注海南島的發展。

整個海南島的發展現狀尤其是旅游業的發展究竟如何呢？海南島的面積3.44萬平方公里，是夏威夷的近兩倍，常住人口900萬。2017年的數據顯示海南島去年接待游客6745萬人次，前面提到夏威夷只有900萬。但我們實現的旅游收入只有811億元，人均貢獻只有1200元人民幣，而夏威夷的去年旅游收入160億美金，人均次收入前面提到了超過11000元人民幣。這就是一個非常有意思的現象，但又讓我們不得不陷入思考。

到底是什么原因造成這種差異？第一，從客源結構看，夏威夷的客人主要來自美國本土、加拿大、日本這些高收入高消費區域。海南島2017年入境接待人數是111.94萬，雖然有大幅度增長，但它創造的外匯收入只有6.8億美元。這個比例在海南島旅游收入里占比非常低。這是一個挑戰，但同時又是一個非常大的機會。

剛才講了很多政策上的紅利，其中包括今年新出臺的“對59個國家免簽，并將免簽周期擴大到30天，由團隊免簽擴大到個人免簽”，這些政策都會為包括海南在內的目的地入境游提供巨大的推動效應，從而改變客源結構構成并提升旅游收入。同時在海南島的消費正在由原來常規型觀光游、低價游向高端游邁進，我們看到帶兒童的親子游比例已經達到38%，情侶游比例達到20%。同時海南多日游的特征也值得關注，其實對于旅游業最重要的因素之一是平均停留時間，只有擴大或者增長游客平均停留時間并提供足夠的旅游消費可能，才能為帶動旅游收入創造條件。

剛才看了夏威夷住宿業的價格區間比例，以及住宿業品類比例，讓我們再看看海南最典型的城市三亞的情況。

三亞的星級飯店或者旅游住宿業態的比例呈啞鈴或者叫葫蘆狀，中間小兩邊大，它的高端和超高端比例很高，而同時低端的本土家庭旅館比列更高，住宿業兩級分化而呈現分散化低端化的現像比較明顯。值得注意的是現在海南的民宿多，家庭旅館多，高星級奢華酒店也多，但恰恰是針對于中產階級的中高端產品非常非常不足。這是大家需要明白的現狀和未來存在的機會。尤其是在對比之前夏威夷的高價格住宿業態的絕對占比優勢但同時在不同價格區間的分布比列又能夠給我們海南的住宿業定位發展帶來什么啟示值得思考和進一步研究。

溫德姆的海島住宿業態開發布局邏輯是什么？

 講了這么多，到底溫德姆集團針對海島旅游或者海島住宿業態解決方案方面做了什么或者能做什么？首先請允許我簡單介紹一下溫德姆集團。溫德姆酒店集團的母公司叫做溫德姆環球公司，前身是美國最大的旅游集團盛騰集團。

溫德姆環球旗下有三大業務板塊，酒店是其中之一，另外兩塊分別是分時度假交換、度假租賃板塊和分時度假開發運營板塊。這三個領域在全球不同市場都是NO.1。

溫德姆酒店集團是全球最多元化的酒店集團，擁有19個酒店品牌，在82個國家擁有約8400個酒店，有超過70萬間客房，遍布在全球各個不同的市場。目前全球最大的市場在北美，有5000多家酒店。第二大市場就在中國。在中國開業酒店的數量，2017年年底已經有酒店約1400家，我們也是在中國開業數量最多的國際酒店集團。

溫德姆進入中國以后，雖然是一家國際品牌公司，但也做了大量本土化的工作。2013年開始確立“全星級，多品牌，廣跨界”的中國發展戰略并逐步確立了三大發展定位。

首先是確立了國際化全系列品牌開放的特許經營領導者定位，在酒店特許經營這個模式上溫德姆在全球酒店行業也是毫無爭議的領先者。目前在中國我們從最高端的溫德姆至尊、溫德姆到生活方式型的溫德姆花園、爵怡溫德姆、蔚景溫德姆、麥客達溫德姆以及比如華美達、戴斯、豪生、速8等品牌，都可以向業主開放特許經營，我們可以讓業主把投資酒店和經營酒店的權利合一，運用國際酒店品牌的品質和運營管理體系提升酒店的運營服務水平的同時獲得國際品牌的溢價效應。

其次，由于溫德姆集團在旅游綜合住宿業態開發運營方面的優勢，我們也希望能夠為中國廣大文旅尤其是旅游目的地開發商提供一個綜合的住宿業開發運營解決方案，不僅僅只是酒店，包括整個住宿綜合業態的開發模式并適合不同項目旅游目的的特點。

第三，我們既和同業進行合作，同時也會有非常大的異業合作空間。溫德姆的戰略聯盟平臺在國內率先推出，我們把傳統的管理公司的思維向基于品牌為核心的聯盟平臺化思維轉化，這也是國際酒店集團在中國的一個創新。我們跟阿里飛豬、中國最大的IP商業轉化商、大型航空運輸企業等結為戰略合作伙伴，把這些戰略合作伙伴的綜合優勢通過平臺的增值服務運用到與業主品牌合作包括旅游目的地住宿業的開發中去為合作伙伴創造更大價值。

最后，讓我們看看到底溫德姆在海島住宿業態開發運營方面的現狀如何。我們以溫德姆在海南島的發展為例為大家介紹。

溫德姆從2008年正式進入中國市場，不到10年的時間，在中國最大的海島旅游目的地---海南島開業的高星級、中端酒店超過16家，以平均每年兩家開業酒店的速度擴張。這是為什么我們覺得植根于濱海目的地或者海島目的地對住宿業態或者旅游業態非常重要。現在在海南島，東西部幾個大的海灣，都有溫德姆高星和中端酒店布局，幾乎全面覆蓋了旗下溫德姆至尊、溫德姆、蔚景溫德姆、華美達、豪生、戴斯這些中高端品牌并都保持了較好的運營及盈收狀況。

而從具體的住宿綜合業態開發運營模式上今天跟大家分享一個我們認為能夠為海島綜合性旅游目的地尤其是開發商提供的解決方案方面的實際案例。

這是一個已經位于海南三亞灣開業兩年的五星級酒店，從鳳凰機場到這家酒店的車程不到15分鐘。酒店A樓部分是401間酒店客房，是由溫德姆品牌特許經營管理的五星級酒店。B棟是142間的公寓，通過小產權公寓的方式出售給小業主后由酒店運營方返租經營。同時業主在酒店與公寓的中間部分還規劃了以一個包括商場、影院在內的小型商業部分作為配套。

對于業主而言，現在實際經營的結果是首先由于與溫德姆品牌合作酒店經營效益非常好，去年這么一個酒店的年均出租率超過75%，收入超過1億元且GOP水平很高。同時由于酒店的穩定客流包括小業主的常住客源，帶動了旅游綜合業態里底層的商業部分從而形成了一個互融互補共贏的特有旅游目的地綜合盈利模型。

我們做酒店投資的，最核心的指標是投資回報率IRR，但如果單一只是看酒店本身的投資回報率可能會很片面。高星酒店由于投入大回報周期通常很長尤其是旅游目的地的酒店更是如此，我們國家五星級酒店的平均回報率在20年以上。投入那么高動輒幾億十幾億，但要經歷20年的回報周期，這對于投資者或者金融機構來講，都是不經濟的。當然我們知道酒店品牌的溢價包括未來資產證券化的空間，才是高星酒店最終投融管退那個“退”的出路。而針對旅游目的地的項目而言，對于項目精準的定位及在規劃初期就設計好綜合住宿業態的產品組合并尋找具有品牌溢價能力同時具備綜合解決方案的合作方就顯得尤為重要。

我們覺得溫德姆能夠提供給中國旅游目的地尤其是海島旅游目的地房地產開發商、文旅開發商住宿業態的綜合解決方案從而達到提升收益綜合收益水平，縮短回報周期提升投資回報率，并通過品牌溢價加開發運營模式的創新為投資者帶來更大價值。

中國海島資源比較豐富，什么樣的海島資源適合開發與布局？

首先，中國海島資源豐富但大島少、具有良好服務設施的成熟海島少這是我們當前面臨的問題。

其次，具備獨特自然條件資源并具有準確定位及綜合服務設施的的成熟海島適合在第一時間開發和布局，如我今天提到的海南島以及圍繞核心城市及幾大灣區的海島都值得關注及布局。

第三，濱海目的地的住宿業態布局應該根據當地的自然、人文、旅游、地產發展現狀由政府統一定位、規劃并與具備綜合開發運營能力的優秀品牌合作推動包括品牌酒店、度假公寓、產權酒店、度假租賃、分時度假、民宿在內的綜合住宿業態組合，在模式上應該根據項目具體位置、定位、特色資源、開發能力等綜合考慮而不是一味模仿與創新。

6月7日，執惠將在京舉辦第三屆中國文旅大消費創新峰會，行業眾多文旅嘉賓匯聚，多維度、多角度全方位解碼中國文旅業的發展邏輯。

長按識別下方圖片二維碼，查看峰會發言嘉賓名單和峰會議程。