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【中國景區聯盟訊】2018年5月23日，由中國景區聯盟和盈科旅游聯合主辦的“中國景區聯盟第六期行業私享沙龍”活動在北京國貿大廈如期舉行。中國山地戶外運動知名專家、云岫谷山地戶外運動主題公園總設計師王鑫，夏巖集團北京分公司總經理孫雪芬，《旅游刊》主編周海濤，北京智慧圖譜科技有限公司COO 李增通四位演講嘉賓以及五十余位旅游行業同仁就本期議題 《新營銷助力旅游目的地產品轉型升級》進行了深層次的探討和交流，會議期間，四位演講嘉賓分別從戶外體驗與休閑產品、景區生態IP打造、旅游目的地營銷創新、人工智能科技助力景區決策等方面做了精彩分享與討論交流。

首先，中國景區聯盟副總干事昌慧敏向來賓致辭。她講到，旅游行業已從傳統觀光旅游到度假游到定制游發展到如今的體驗旅游，旅游產品供給和需求已經發生了很微妙的變化。日益年輕化的主流消費群體更加注重休閑、體驗、個性化的旅游產品，迫使傳統觀光型旅游目的地以“旅游+”模式整合資源、重組產品、改變營銷策略來吸引主流客群，最終實現旅游目的地產品的轉型升級。

中國景區聯盟副總干事昌慧敏女士致辭

微度假+輕戶外場景，城市微度假出行目的地 

旅游主流消費群體年輕化使得旅游消費產品的需求變化明顯，尤其以短途和全家出游的形式最為突出。而供給端產品山地觀光、戶外休閑、家庭親子等旅游產品無法全部滿足家庭出游的需求。旅游市場急需從供給端轉型升級，打造強體驗、適應全年齡段的短途休閑旅游產品。 

坐落于北京市密云區的云岫谷自然風景區內，依造景區自然風貌打造的山地戶外主題運動公園，該運動公園的總設計師，中國山地戶外運動知名專家王鑫認為，城市微度假需求下的輕戶外場景塑造區別于傳統的戶外產品，強調的重點并不是登雪山、攀巖、滑雪、探洞等極限運動，而是基于傳統風光型景區特色場景打造的體驗型戶外產品。該公園產品打造注重深度體驗、全民參與、注重娛樂休閑的特性，將傳統意義上的戶外旅游產品轉型升級，從戶外體驗項目、親子樂園、特色住宿、餐飲及拓展培訓、專業裝備使用場景展示。最終打造一個多維度滿足游客戶外體驗、休閑及娛樂需求，滿足吃、住、行、游、購、娛全方位的特色體驗式消費和綜合專業的營地。 

注重特色體驗，依據自然生態打造主題IP旅游產品 

隨著城市人口不斷的增長、擁擠的交通、污濁的空氣、工作壓力等一系列問題讓在城市工作的人對體驗鄉村自然環境的需求不斷擴大，為旅游帶動農村經濟發展提供了眾多可能性，各種田園綜合體和特色小鎮等旅游項目紛至沓來。然而鄉村旅游體驗性較差，受季節影響大，同質化嚴重等問題也是擺在投資運營者面前的一道難題。如何從眾多鄉村旅游項目中脫穎而出，打造強體驗及專屬的IP產品？對此，夏巖集團北京分公司總經理孫雪芬提出，依據景區、鄉村的自然風貌特點，例如自然樹木、花草、巢穴、氣候特色打造出的生態IP容易被消費者快速接受，通過人工打造的生態IP產品，可以在生態、研學、主題、科技等領域為游客打造多方位交互體驗，增強游客IP認可度。孫總認為生態IP設計需要從全年時效性、互動體驗性和視覺沖擊性三個方面進行生態旅游目的地產品的轉型升級。

旅游目的地營銷方式創新，探尋旅游目的地產品轉型思路 

通過抖音、快手等短視頻平臺上中對旅游目的地文化、旅游產品等豐富內容傳播，一時間西安、重慶成為大熱旅游目的地。各大旅游企業如攜程、馬蜂窩、途牛等紛紛借勢進駐。對此，旅游刊主編周海濤講到：“旅游目的地在短視頻平臺中的內容營銷是否可以轉化為價值不是核心訴求，相較于前者，品牌曝光度更為重要。旅游產品與普通消費產品的差別是時間成本，消費者在考慮是否購買兩類產品的時間周期也是不同的。”旅游目的地營銷的五大類別分別是內容營銷、體驗式營銷、娛樂營銷、傳播營銷和精準營銷。在旅游目的地越來越注重產品打造的趨勢下，適當利用不同的營銷手段探尋新市場，尋求新的產品轉型思路也是非常重要的。

“體驗為王”時代，數據支持運營決策 

智慧圖譜COO李增通在談到景區運營與產品打造升級時提出：“‘體驗為王’的時代，公司采集OTA網站里的評論數據，基于這些數據我們用大數據技術、人工智能技術、自然語言處理技術和知識圖譜技術構建了一個場景，為景區提供一個全新的視角來審視自己和競爭對手的關系，所以這是我們的一個主要的方向。”對景區管理者而言，能夠實時準確的了解自己與競爭對手的實際運營狀況，從產品、服務、客源等角度實施比對分析與決策支持是急需的技術。通過采集評論分析與同業競調等維度，實時調取數據，及時對自身產品和運營做出調整，為游客提供滿意服務與強體驗產品。

圓桌討論環節，四位嘉賓就旅游產業供給側改革、旅游產品打造與新營銷的關系、傳統觀光型旅游產品改造升級等問題與來賓進行了深入交流與展望。

旅游消費主體的日益年輕化和營銷方式的多元化，將旅游產業推到了亟待供給側改革的節點。傳統觀光、度假、定制游產品過渡到如今注重體驗、定制化產品的需求。旅游目的地產品打造要依據當地文化、資源及客源屬性整合文旅資源，并與市場需求的體驗型休閑旅游產品相結合，打造符合目的地特色的強體驗專屬文旅IP。

更多嘉賓分享信息請關注中國景區聯盟微信公眾號，聯盟將不定期發布后續沙龍活動，閉門會，資源對接會，景區運營與管理實操培訓班，年度峰會等聯盟主辦會議活動及行業最新資訊。注目行業最新動向，提供行業交流平臺，中國景區聯盟愿為旅游行業良好發展貢獻綿薄之力！