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11月10日，由華遠國旅集團主辦的首屆“翔龍杯”導游風采大賽在京圓滿舉辦！千帆競發(fā)，百舸爭流！歷時半年，經(jīng)過五大賽區(qū)的初賽、復賽，最后脫穎而出的“翔龍萬里行”旗下17名導游參賽，經(jīng)過一天的激烈角逐，評選出了金銀銅獎、各單項獎及陽光獎，奉獻了一場精彩紛呈、高潮迭起、雅俗共賞的高水準導游風采大賽，現(xiàn)場氣氛溫馨又熱烈，掌聲喝彩聲不斷！

來自法國旅游發(fā)展署、波蘭旅游局、瑞士國家旅游局、意大利國家旅游局的代表，來自旅業(yè)傳媒、旅行社雜志的媒體代表，來自北京市旅游行業(yè)協(xié)會導游分會的行業(yè)領導，以及來自攜程旅游網(wǎng)的行業(yè)伙伴們蒞臨現(xiàn)場，共同見證了這一行業(yè)盛事。華遠國旅集團董事長郭東杰、華遠國旅集團總裁何勇、華遠國旅集團高級顧問曾勤等領導，以及華遠國旅眾多同仁也來到現(xiàn)場為導游們加油助威！

在總決賽致辭中，華遠國旅集團總裁何勇表示：“華遠國旅的使命中有一條，‘為中國人創(chuàng)造滿意的出境旅游服務體驗’，服務到了最后落地的環(huán)節(jié)，其實是靠我們的領隊、導游。以企業(yè)為主體舉辦這樣的活動，正是希望向整個旅游行業(yè)傳遞一個力量：我們的領隊、導游，他們的服務，應該得到更多的認可。”

北京市旅游行業(yè)協(xié)會導游分會副會長兼秘書長李健對本次導游大賽則更多了份欣慰和期待，他說：“在我們領隊、導游行業(yè)，已經(jīng)有將近20來年沒有由企業(yè)舉辦這樣規(guī)模的導游大賽了，這是非常讓人欣慰的。”

第一輪自我介紹、自主講解及才藝展示環(huán)節(jié)，翔龍萬里行旗下17名參賽導游激烈角逐、各展風采。他們或娓娓道來，帶人們走進一個個建筑奇觀；或鏗鏘激昂，帶我們跨越歐洲的歷史長河；或自信陳述，分享自己對于旅游、人生、信仰和導游職業(yè)的獨特見解和態(tài)度……. 《穿prada的女導游——歐洲時尚》、《花花世界之荷蘭》、《香榭麗舍大街》、《波黑戰(zhàn)爭》、《歐羅巴女王啟示錄》等，一段段故事，一輪輪演繹，展示了翔龍萬里行旗下導游非凡的專業(yè)實力和飛揚的個人魅力！

第一環(huán)節(jié)的才藝展示部分，導游們也紛紛拿出了自己的看家本領。他們的才藝新穎又多樣，有趣還不落俗套。從靚麗的模特走秀，到熱情的縱情高歌；從感人至深的詩歌朗誦，到激動人心的足球解說；從聲情并茂的電影配音，到說學逗唱的相聲表演；從蒼勁有力的現(xiàn)場書法表演，到剛剛學了一周但仍不失真誠的尤克里里彈奏……導游們?nèi)绱硕嗖哦嗨嚕瞵F(xiàn)場氣氛火熱、掌聲陣陣！

第二環(huán)節(jié)搶答部分，拼手速、拼運氣，還要拼導游綜合知識儲備。最令人欣慰的是，搶答環(huán)節(jié)的所有問題，導游們?nèi)蓟卮鹫_，可見大家的專業(yè)功底之扎實，為我們翔龍萬里行的導游驕傲！

正式的比賽結(jié)束后，現(xiàn)場還隆重舉行了《服務的力量》發(fā)布儀式！今年6月，華遠國旅聯(lián)合四川人民出版社出版了《服務的力量》，這是一本27位導游講述自己在服務游客的路上一路高歌、勇往直前的故事。無論是《服務的力量》還是導游風采大賽，都得到了華遠國旅集團董事長郭東杰先生的高度重視和大力支持。發(fā)布儀式上，郭東杰先生親自致辭，他說：“怎么能夠取得企業(yè)長盛不衰的訣竅？為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務，贏得客戶、贏得市場。”

“做好服務，以我們的真誠，以我們的溫暖，打動游客的心，培養(yǎng)永久的顧客，才是謀求企業(yè)永遠長盛不衰的上策。游客的后面還有游客，服務的開始才是我們市場營銷的開始，品質(zhì)服務將永遠是華遠最強的競爭力與凝聚力！基于此，在2019年，我們將會繼續(xù)推出《服務的力量》第二輯，將旅行中有價值的正能量的故事繼續(xù)分享給志同道合的朋友們，我們也希望通過華遠的努力，能為出境游市場帶來一股新風！”

導游代表張弛的發(fā)言中說，“客人的滿意，就是對我們服務最大的褒獎！讓我們共同努力堅決貫徹執(zhí)行公司對游客的服務承諾，用我們的熱情、智慧和汗水，在競爭激烈的市場環(huán)境中，成就翔龍萬里行卓越的口碑！”

隨后，大賽現(xiàn)場進行了莊嚴的誓師儀式，由華遠國旅集團高級顧問曾勤領誓，17名翔龍萬里行旗下參賽導游作為導游代表集體宣誓，現(xiàn)場全體都為這一誓師場面動容，這是導游們的莊嚴服務決心，更是華遠國旅的鄭重服務承諾！

本次導游大賽，共評選出金獎1名，銀獎2名，銅獎3名，才藝獎、風華獎、妙語獎各1名，陽光獎8名。當沉淀著智慧與汗水的獎杯送到導游們手中的時候，每個人的臉上都喜笑顏開，這半年的準備終于結(jié)出了最豐碩的果實！

八方導游展奇才，翔龍萬里爭風采！以企業(yè)的名義，給導游們提供一方展示自我的舞臺，讓來自全國各地有著各自講解風格和個人魅力的導游們同臺競技、相互交流學習，既是華遠國旅追求品質(zhì)服務的重要體現(xiàn)，也是華遠國旅導游隊伍體系建設的關(guān)鍵步驟。至此，首屆“翔龍杯”導游風采大賽完美落下帷幕，也正如華遠國旅集團董事長郭東杰先生所一再強調(diào)的那樣：翔龍萬里，品質(zhì)第一！我們一定會不忘初心，牢記使命，用心服務，追求卓越！