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獨家盤點 | 2018文旅住宿領域斬獲融資超106億,跨界大咖齊聚上海如何為其增溫?

大住宿 本文作者:蔣藝瑩 2018-12-03
揭秘:今年什么樣的住宿企業受資本青睞?

2016年,中國酒店市場上出現了前所未有的整合浪潮,在收并購上玩得風生水起。2017年,中國非標住宿行業風起云涌,中國分享住宿企業獲得巨額融資,酒店業巨頭繼續針對度假租賃企業進行并購大業。2018年,中國新業態迸發,新技術襲來,“新物種”不斷被提及。在此背景下,什么樣的住宿企業受資本青睞?

2018年住宿業投融資整體表現

在行業劇烈變革的今天,市場格局正在發生著根本性的變化。無論是已經40周歲的酒店業還是“新生兒”民宿業,消費市場、消費主體、消費需求都已發生了翻天覆地的改變,因此,受資本青睞的項目也發生了新的轉變。執惠根據公開信息的不完全統計,整理出以下2018年至今,住宿業投融資事件匯總。

上圖可見,今年住宿業投融資事件共發生44起,其中酒店業發生29起,民宿業發生15起。其中A輪融資事件14起,占比32%,天使輪事件10起,占比23%;涉及的企業共有37家,其中成立于2017年及2018年的有16家企業,占比43%;酒店業總投融資超80億人民幣,民宿業總投融資超26億人民幣,總共超106億人民幣。

投融資事件整體呈現分散化

今年住宿業投融資事件呈現分散化的特征。總體上看,品牌化、智能化和個性化是相對集中的受資本青睞的方向。

1、品牌化、標準化、專業化

目前為存量單體酒店業主及單體民宿房東賦能的企業獲得業內大量的關注,品牌化、標準化、專業化成為新風口。這樣的企業在住宿業中發生了10起投融資事件,獲投超72億人民幣,占整個投融資事件金額的68%。這個巨額融資背后隱藏著一個信息:住宿業品牌化時代已全面進入高速發展時期。

OYO酒店曾在執惠舉行的《2018中國文旅大住宿未來前瞻》論壇中分享過一組數據,目前非品牌化的市場規模達1500億美元;分散及無品牌,并且客房數少于80間的酒店存量供給大于90%;單體酒店普遍入住率低于40%。這組數據體現出單體酒店市場潛力巨大,中國品牌化進程更是方興未艾。在民宿業,近兩年雖然整個行業處在一個爆發式野蠻增長時期,需求端熱情高漲,但也面臨著供給端的品質低下、服務端專業化程度低、安全隱患、同質化嚴重等問題,因此品牌化、標準化、專業化勢在必行。

面臨這片新藍海,每家企業都有自己的打法。OYO酒店主攻下線城市,為單體酒店進行一系列的標準化,而且價格親民。城宿和有家民宿的核心都在于運營上,但兩家重點不一樣,城宿更注重尋找標準化和個性化之間的平衡點,在標準化上提高安全配置、房屋功能的完整性及室內用品等技術服務,個性化體現在房屋設計風格及體驗產品。有家民宿則采取“合伙經營,全程托管”模式,打造“舒適型”民宿連鎖品牌,重視房源的舒適、衛生和安全。而且他們也想要“管家文化”取代“房東文化”,其民宿管家都具備10年以上五星級酒店服務經驗,更專業,也更具服務意識,會為房客提供定制服務。 

在民宿業整體平均入住率不足50%的情況下,這些企業一般都高于行業水平,如有家民宿Q3全國平均出租率80%以上;城宿全年的平均入住率達84%以上,而且在沒有做特殊的推廣和投入的情況下,其復購率接近于20%。

只是雖然這一切都看似前景光明,但其實也暗藏風險,城宿CEO譚勝虎在采訪中坦言:“目前品牌化過程中,遇到的挑戰有三個,一是規模化地提高非標住宿產品的服務和品質;二是在規模化的過程中,整個行業在系統軟件各方面發展的成熟度都不夠,需要早期企業或者頭部企業帶動和推動;三是法律規范和政策標準還有待不斷推動和完善。”當然,每個行業都有每個行業的挑戰,而挑戰也意味著機遇,因此從業者需要做的是不斷思考并解決。

2、智能化、科技化、自助化

智能化、科技化、自助化的企業備受資本青睞,這樣的企業在今年住宿業中發生9起投融資事件,涉及8家企業,這些企業成立時間全部都在2015-2017年之間,都還處于“嬰孩”階段,屬于住宿業中的新業態。

智能化產品體現在住宿產品的科技化及增值產品的自助化。在住宿產品上,行業內總是有聲音說酒店是服務行業,無人酒店違背行業初衷。但現實情況中,卻有不一樣的反映。住宿是分群體的,有的群體需要住宿提供人的服務,但也有的群體需要自由和私密性,無人酒店切的就是這部分人群的需求。

根據樂易住提供的數據,目前他們開業已有4家無人酒店,平均入住率高達90%以上,復購率更是超過80%。并且雖然價格親民,其毛利率卻能達到40%。在采訪時也談到,樂易住的理念是“真正的智能化不用借助于第三方設備,實現自動感應和控制”。據透露,他們近期將會有新一輪融資。民宿業中則出現了潮箱。潮箱是一家去中心化共享民宿服務平臺,把區塊鏈技術運用于民宿中,其近日更是宣布獲得了新一輪融資。

在增值產品上,目前的投融資趨向于無人自動售貨機應用的新興領域——酒店智能售貨機。這種售貨機切中的是用戶隱私、前臺人工成本等痛點。但這究竟是真需求還是偽需求?根據魔便利的市場調查發現,超過39%的消費者表示愿意嘗試使用酒店客房售貨機,約17%的消費者有強烈的消費意向。

數據表明,市場上存在這個痛點和需求,但行業普遍存在管理平臺功能不足、收取高額加盟費、高價售賣硬件設備等現象。針對這些問題,魔便利獲得融資后,創新商業合作模式,并把部分資金用于新型設備和云管理平臺研發,從根本上解決核心問題。另外,據魔便利透露,目前已安裝售貨機8萬多臺,簽約客房總數量50多萬間;月流水平均在200-500元/臺,回本周期在6個月左右;并和銀座佳驛等多個酒店集團形成合作意向。

以上的種種數據都在說明,個性化的用戶體驗、智能化的設備是未來的一種趨勢,無人酒店、智能售貨機、無人餐廳、無人超市、無人加油站等一系列新物種已經向我們襲來,無論業內人士如何看待,其中引起了多少爭議,這些新物種都在顛覆傳統行業,重新定義一種新體驗,時代潮流繼續前進,而究竟可行不可行,是一時的狂歡還是能一笑到底,我們拭目以待。

3、內容個性化和差異化

跨界成為新風尚,多元化業態備受追捧,這樣的企業在住宿業中發生了6起投融資事件。

內容多元化和個性化,可以概括為不同的“生活方式”。很多企業根據目前的主流消費群體80后、90后的特性,進行細分群體,為他們定制不同的“生活方式”產品,但每家企業都有著不同的理解和想法,都用自己的方式打造產品。 

比如有戲電影酒店和貝蝸科技,本質上就是“住宿+電影”的跨界結合,表達的是電影生活態度;ttg的主要住宿產品為旅宿空間,是一個不斷更新的流動社區,匯聚來自世界各地的旅人,表達的是“探索世界”的旅行生活態度。 

根據ttg提供的數據,其整體平均入住率超80%,旺季時持續滿房,復購率在 20%-30%。有這樣亮眼的成績,歸功于他們與其他酒店截然不同的打法,特別具有活力。據了解,其創始人并不是專業出身,有著不同的行業理解,而且團隊平均于92年生,因此ttg并不拘于業內的條條框框,玩出自己的風格。他們除了旅宿空間外,更是著眼于系列品牌活動,如拉桿箱市集、住進不一樣等,專注于人與人之間的關系。

如果說其他住宿品牌是因為住客需求而增加活動環節,那么ttg則是因為在旅宿的探索和表達過程中需要而打破住宿環節固有框架,將旅宿品牌活動、單店體驗活動、城市探索活動與住宿體驗緊密融合在一起。而且這些活動能提高住客體驗感和滿意度,塑造立體的品牌形象,形成差異化壁壘。據透露,未來一年ttg還將推出一款復合型住宿空間產品“新青年酒店”。

雖然現在都在推崇各種不同的“生活方式”,但當“生活方式”充斥在整個住宿市場,必然會成為另一種形式的同質化。即使每個品牌都在強調差異化體驗,但當“差異化”足夠多的時候,難免會出現同樣的“差異化”。因此,僅僅打著這樣的旗號是遠遠不夠的,具有個性化的內容需要根據消費者的需求變化而及時更新,才能在這個日新月異的時代站穩腳跟。

從上文可看出,這些被融資企業的數據普遍都高于行業整體水平。雖然這里很多企業屬于業內的“新人”,卻也最能激發行業活力,推動行業發展。至于他們是未來的主流還是小眾的補充,市場和時間終會驗證。

未來會如何,如今還不能確定,但能確定的是,站在高地上的頭部企業總會看得更遠,跟跨界從業者的對話總能激發靈感和創新,跟同行從業者探討總能加深對行業的理解。

住宿業正處于變革期,未來尚未明確,這些住宿企業究竟是真痛點,還是假熱點,我們究竟如何去辨別?12月18日,執惠在上海舉辦的2018第三屆中國文旅大消費年度峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典,就住宿領域,我們推出了“最佳文旅酒店集團”和“最佳生活方式住宿品牌”來整體賦能整個產業,一同撕開表面那層偽裝的保護膜,為住宿業來一場大洗牌!

掃描下方二維碼,即可通往饕餮盛宴的現場!

(注:以上數據均由企業提供)

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