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登錄對于迪士尼公司來說, 2018年仍是表現極為良好的一年。在好萊塢大片的激烈競爭中,從復仇者聯盟到黑豹,乃至于即將上映的重制版Mary Poppins,背后都有這家公司的身影。
輝煌的成績讓人不得不承認,即便帶著合家歡的名頭,迪士尼早已脫離兒童世界的局限市場,成為跨各個年齡層的一種文化現象。而與之對應的,是其造就的一批迪士尼樂園的狂熱粉絲,他們拿著價格不菲的全年通票,愿意一次又一次地造訪這個人造童話世界,并且傾盡所能將所有紀念商品收入囊中。
但近日,加州本地的媒體The OCR爆料,迪士尼樂園正在悄悄地撤銷一些人的通票,為的是定點打擊一些將園內的商品購入后,再在ebay這樣的平臺上進行二手販賣的行為。
多年來,迪士尼一直在公園內銷售限量版商品,從玩具總動員主題的爆米花桶,到玫瑰金的米妮耳朵。限時限量的營銷策略在園內一直非常奏效,今年初一個20美元的塑料爆米花桶,引起了數小時的排隊狂潮。
“我們瘋了……我真的無法解釋我們在迪士尼樂園所做的事情。”排隊的顧客Mary Meacham接受采訪時說道。而為香港、東京等不同樂園打造的特殊商品,更激發了代購的需求。
收藏家的狂熱導致了圍繞迪士尼產品而生的所謂“二級黑市”。憑借著通票的購買折扣,不僅個人購物者中存在倒手的行為,更有人直接以此為生,進行大量的掃貨和轉售。
迪士尼樂園的全年通票目前每年花費549美元至1149美元,大多數人按每月付款。除了停車場外,通票持有者還可以享受許多公園物品的折扣,從10 %到20%不等,具體取決于通票的類型。
優惠折扣給了許多人盈利的空間,而限量款的產品甚至可以被拍賣到原價的數倍。人們不僅可以在ebay上看到, Facebook或Instagram等社交媒體上也很容易找到樂園紀念品的轉手信息。
迪士尼本身在明面上反對非官方渠道銷售——全年通票的協議就明確規定,“權益和折扣僅供個人使用,不得用于任何商業目的,包括但不限于有意圖地購買并轉售物品或服務”。
但根據資深娛樂記者和迪士尼播客的主持人Jim Hill的說法,此前迪士尼對商品倒賣的行為視而不見,甚至一度暗暗鼓勵。對于一些特殊的粉絲活動,人們可以支付高價提前入場——大多都是為了搶購現場的限量商品。
“(迪士尼)與其全年通票的持有者之間擁有一種奇怪的愛/恨關系,特別是在西海岸。”持有通票的當地人往往在公園的花費少于外地游客,同時不在園內購買食物,而迪士尼的許多負面新聞,也常常來源于那些不守規矩的通票持有者。
此前曾發生過以迪士尼公園為據點的社交俱樂部,互相爭搶地盤的荒誕事件;最近還有人在公園里舉行有政治意味的集會。
“(通行證持有人)將迪士尼樂園視為他們的起居室。” Hill說,“但從迪士尼的角度來看,就像是,‘好吧,我們真的很喜歡你在這里花的錢,但......’”他透露迪士尼實際上一直在積極測試粉絲的門檻和底線,以限制通票持有者的人數。
為迪士尼工作多年的Jody Jean Dreyer曾在一本書中透露樂園的秘密。其中極為重要的一點,就是“永遠不要讓人們看到你制造魔法”,在這里,每個工作人員都進入角色,每個童話故事都是鮮活的。
即便是代購,許多也對樂園充滿了感情。因此,當迪士尼推出一系列限制政策,比如逐漸提高全年通票的價格,或像加州的樂園一樣撤銷部分通票時,一些粉絲感到了情感上的背叛。
樂園的通票持有者Shaun McClure運營一項小生意,出售他在度假村購買的物品,直到今年他的通票被迪士尼撤銷。McClure形容自己是“迪士尼的巨大粉絲”,但現在感覺“對他們有一點點敵意”。
但與此同時,也有一些堅定的粉絲無論如何都不會被打擊,“即便迪士尼公司說,‘我們需要一個腎臟’,就會有些全年通票持有者呼應,‘我有一個適合你的!’”
*本文來源:好奇心日報,作者:張依依,原標題:《打擊限量版黑市,迪士尼樂園低調撤銷了部分通票》。