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據中國國際航空公司官網消息，國航發布《關于調整國航國內客票退改手續費收費標準的公告》，將于2019年3月31日（含）起實行新的國內客票退改手續費收費標準。
新標準由兩檔收費標準調整為四檔，即實行“階梯費率”。“航班起飛前30天（含）之前”、“航班起飛前30天（不含）至14天（含）”、“航班起飛前14天（不含）至4小時（含）”、“航班起飛前4小時（不含）至航班起飛后”，四個時間段內的退改手續費收費標準不同且時間計算精確到分鐘。同時，換開客票后退票由按照新票的退票規則收取退票手續費，改為按照原始客票（即第一張客票）的退票規則收取退票手續費。
*本文來源：澎湃新聞，作者：方曉，原標題：《國航3月31日起將實行國內客票退改手續費四檔階梯費率》。
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