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隨著國民收入的增加，尤其是80后、90后晉升為新生代父母，他們更愿意陪伴孩子出游，使得國內外因親子游而衍生出來的親子主題酒店備受青睞。作為親子游的重要組成部分，迪士尼、樂高等行業巨頭是如何玩轉中國親子主題酒店的？

“消費升級”、“多元化出行”

驅動大眾旅游時代下  

親子主題酒店快速發展

隨著我國經濟發展、國民收入提高，旅游行為已然進入大眾化。80、90后等新一代消費者逐漸成為消費主力，他們出游觀念前衛，品質消費意愿強；在中國親子出行紅利時代下，親子衍生行業——親子主題酒店、母嬰消費、親子裝備等，或已悄然而至并快速崛起。

為什么說親子出行紅利時代會促使其衍生行業快速崛起？

從艾瑞網調查的中國親子出行PEST分析可以看到，《中國十三五旅游業發規劃》中，旅游業被定義為幸福產業之一，每年的國民消費比率呈現0.5~1%的逐年遞增勢頭，80、90主力消費人群成為響當當的消費主力大軍；同時受互聯網技術廣泛應用、交通出行立體化發展、智慧旅游概念影響，讓中國親子出行市場擁有了充足的成長空間。

數據來源：國家統計局、原國家旅游局，艾瑞咨詢研究院

此外，受到80、90后旅游出行前衛、品質消費意愿強等因素影響，他們重視消費品質及體驗，追求潮流，擅長通過口碑分享來影響周圍的人，更愿意為高品質親子出行買單，也對親子出行衍生行業提出了更多要求、更高需求。

數據來源：國家統計局、艾瑞網

那么，消費環境提升驅動下的大眾旅游時代又為國內旅游市場帶來了什么驚喜？2017年是大眾旅游時代被催生的一年，也是我國80、90后主力消費人群旅游出行觀念發生改變的一年。2017年我國國內游客規模大漲，國內旅游市場凸顯異彩，也為國內親子出行市場提供了強有力的消費保障。所以，受國內親子出行市場利好影響，80、90后更喜歡選擇國內品質高的親子出行游。

數據來源：文化和旅游部

站在大眾旅游時代與新一代消費趨勢的風口，因親子出行市場紅利應運而生的親子主題酒店業正不斷出現，并迅速遍布全國各大城市。上海、北京、桂林等一大批極具特色的城市也受到了國外各行業巨頭——迪士尼、樂高的青睞，迅速成為了巨頭們打造一流親子主題酒店的首選地。

“配套主題化”、“酒店IP化”

上海迪士尼親子主題酒店

上海迪士尼主題公園是全球建造成本最高的主題樂園之一，項目投資約336.7億元人民幣，2016年6月正式對外開園。上海迪士尼樂園項目一期建筑面積為3.9平方公里，是我國現代服務業迄今投資規模最大的中外合資項目。

上海迪士尼主題公園設計風格上秉承了世界各地迪士尼主題公園的豐富傳統，整體景區規劃采用“兩酒店+一游樂區+一百老匯”的傳統規劃，其中上海迪士尼樂園景區內高雅的迪士尼傳統主題酒店、經濟型的玩具總動員酒店，充分融合了各式各樣的迪士尼“IP故事”元素，房間內1:1的動畫主題場景還原設計，讓主題故事隨處可見。

依托《美人魚》、《獅子王》、《海底總動員》、《玩具總動員》等四個經典故事打造的主題屋，讓孩子每天感受不同主題故事的住宿體驗，每一個主題房間就是一段“迪士尼動畫”現場版的真實重現。

美人魚主題  圖片來源：上海迪士尼樂園

加勒比海盜主題 圖片來源：上海迪士尼樂園

當你以為迪士尼的主題酒店就是屋內各類場景及裝飾1:1還原設計的話，那么你或許低估了迪士尼的創造力，以迪士尼海底總動員主題酒店為例，海底總動員主題酒店緊鄰打造的海底總動員泳池十分搶眼，給孩子一種身臨其境的海底體驗感，配套設施“主題化”才是迪士尼主題酒店的最大亮點，也是迪士尼十分熱衷的經營策略之一。

迪士尼主題酒店另外一大特色——與迪士尼明星共進早餐服務。迪士尼作為全球知名的動畫電影廠商，公司旗下動漫角色數不勝數，與孩子共進早餐時，突如其來的唐老鴨、米老鼠，絕對是你美味早餐的開胃前菜。

不僅如此，每一個主題酒店周邊一定有一個主題商店，與普通商店不同，他們是專為主題酒店而設置，店內販賣的商品與主題酒店相互呼應，這也是迪士尼配套主題化的俱佳表現。

上海迪士尼憑借景區內各類主題游樂設施、動畫主題場景再現、動畫明星IP等優勢，在整個主題酒店區域內，圍繞獨立IP主題故事，由外到內對主題酒店進行設計和建造，從根本上實現了“一區一主題、一屋一故事”的親子主題酒店建設理念。

玩具巨頭樂高

攜“玩具IP”主題酒店

或將落地中國北京

日前，一則“黑石、樂高48億英鎊收購默林娛樂，樂高主題公園或將落戶北京房山”的新聞，讓一向低調行事的玩具巨頭樂高火了一把，也讓無數中國家庭對樂高集團首個中國主題樂園充滿了期待。

2018年，樂高集團成為估值高達2500億元的玩具巨頭，將賣掉的主題公園業務重新收回，業內專家紛紛猜測“主題公園業務”或會將成為樂高集團全球擴張的下一個增長口。雖然不知專家猜測是否會成真，但全世界的孩子都愛樂高積木，以樂高玩具IP為主題的親子酒店必將成為新一輪中國孩子最愛的旅游目的地。

樂高主題公園就是一個用樂高積木精心搭建的玩具大樂園，這話一點沒錯，走進美國加州樂高主題公園的海盜屋，就仿佛身臨“我的世界”的游戲場景，屋內所有桌子、椅子、臺燈、孩子喜愛的親子高低床都是樂高積木搭建而成，屋內“寓教于樂”的住宿體驗之旅，是樂高主題酒店為孩子們精心準備的又一場游樂體驗。

樂高積木裝飾 圖片源于：美國樂高主題樂園

樂高親子主題酒店傳承了“玩樂+”的樂高教學理念，整個親子主題酒店內除了用樂高積木搭建的各式IP動漫形象外，以“樂高積木”為載體，涉及天文、地理、物理等領域的教育課程，也是其他親子主題酒店無法比擬的。樂高主題酒店周邊緊鄰的主題商店，窗上琳瑯滿目的樂高玩具，絕對是孩子們最喜歡的又一去處。

玩具巨頭樂高依靠巨量粉絲優勢，用一塊又一塊受全世界孩子喜歡的積木，憑借“玩樂+”教育理念打造的樂高親子主題酒店，必將席卷中國。

羅馬一天建不成

親子主題酒店亦如此

看清行業現狀

迪士尼滿滿的故事、樂高積木的情懷，兩大巨頭用自己最擅長的經營方式及策略，正占領著日漸成熟的親子主題酒店市場。那么，面對前有大牌廠商開疆辟土的局勢，后來者如何看清現狀后來居上？

現狀一：有序的市場管理局面，缺乏有效的落地手段

自改革開放起，中國酒店行業受旅游業快速發展而獲得了長足進步，上世紀80年代，中國酒店產業已經聘國外酒店管理公司參與管理經營，至今，中國酒店業已經具備國際一流的管理模式，比如：中國酒店的星級標準劃分、特色標準化管家服務等。

可是，作為時下最熱產業之一的親子主題酒店，雖然2006年中國已出臺了《主題酒店開發、運營與服務標準》市場規范，但是這個市場規范性理論及指導意見并未強制落地執行，導致大量打著主題酒店名號的城市運營商大肆掠地，又草草開發了事，最終數以百計的中國主題酒店不是夭折，就是被變賣套現。

現狀二：IP 與品牌孰輕孰重

IP 與品牌的紛爭始于2016年，受到迪士尼娛樂、默林娛樂等知名品牌商登陸中國市場影響，國內各大酒店運營商開啟了一場“IP與品牌”如何平衡發展的游戲。

什么是“IP”？什么又是“品牌”？IP（intellectual property）即價值觀、人生觀、世界觀等，它是無形的，品牌則是依附于某一個產品宣傳化的認知。兩者最大的不同就是，IP具有強大穿透力、延展性、延伸力，準確的說，IP打造應優于品牌。然而，大多數中國主題酒店運營商考慮的依舊是產品驅動品牌的方式。

從上海迪士尼樂園主題親子酒店打造及后續經營模式來看，由迪士尼各類動畫片延伸而來的IP流量明星，才是俘獲孩子忠誠度的王牌。

總之，好的產品或許能快速催生某個時期的品牌，可好的IP卻能終身推動一個優秀企業長遠發展。

現狀三：缺乏中國特色文化的氛圍

美國電影行業起源1952年，迪士尼依托美國電影工業文化，不到100年的時間，打造享譽全球大人、孩子都喜歡的迪士尼樂園，看完其快速發展的軌跡，用文化賦予IP鮮活的生命力，讓迪士尼文化活起來是迪士尼樂園建設的不變法則。

中國歷史文化上下五千年，博大精深的文化底蘊應用到國內親子主題酒店文化中的項目真是少之又少，親子主題酒店文化始終是孩子享受體驗酒店服務的主要載體，也是孩子評判酒店好壞的標準。

當下，國內大部分親子主題酒店只是配置簡單游樂設施、追求大興土木的繁華，卻丟掉了中國悠久的親子文化底蘊，項目可能一開始就忘記了親子主題酒店建設的初衷——讓孩子快樂玩耍，然后愛上這里！

現狀四：硬核的開發現場，配以專業的軟服務

主題文化鮮明的親子主題酒店如何脫穎而出？還得依靠專業、品質的軟性服務。比如來自法國的知名親子度假品牌商——Club Med，除了法式奢華度假村體驗，其立足市場根本是專業、高品質的G.O服務，從早期的“精致一價全包”到后來的“非凡家庭”計劃，都是通過鮮明主題文化服務，創造每一個家庭持久的度假村體驗記憶。

專業、高品質的主題文化服務體驗，是每一家親子主題酒店長期發展的基石。

如何打造讓中國孩子都喜歡的

主題酒店爆款

1、講好中國文化IP故事，融合孩子喜歡的元素

每一個IP都可以設置屬于自己的故事，那么每一個項目在建設之初，運營商究竟要告訴市場消費者一個怎樣的中國文化故事，這就是借助中國文化賦予親子主題酒店鮮活生命的開始。每個人都喜歡聽故事，小孩子更喜歡，抓住了孩子的心，就是緊抓了親子主題酒店市場發展的未來商機。

比如迪士尼。對于中國孩子來說，米老鼠、唐老鴨是再熟悉不過了，所有入住迪士尼主題酒店的孩子，都喜歡迪士尼主題酒店的早餐時間，為什么？因為迪士尼IP明星——米奇、唐老鴨會與你一起共度快樂早餐，這就是迪士尼特有的融合孩子喜歡元素表現。

迪士尼明星唐老鴨 圖片來源：上海迪士尼樂園

2、細節打造，處處有主題服務

細節打造不僅停留在裝飾品及戶外主題配套，對于孩子關心應該無微不至，以Club Med桂林度假村為例，主題房內的關于孩子配套服務總是最貼心的一環，屋內配備兒童拖鞋、嬰兒食品、育嬰設備，以及專為0-3歲孩子的暖瓶設備等。室外適合大人度假娛樂各類項目及設施，比如：攀巖、高爾夫球、空中飛人、瑜伽、網球、射箭等項目，也是全方位滿足大人們的度假需求。

與孩子一起度假，防走丟是大人最先考慮的問題之一。Club Med桂林度假村提供G.O服務，就是孩子防走丟最佳解決方式。

好的親子主題酒店，硬件打造固然重要，但軟性服務也不容忽視。美國玩具巨頭樂高，打造的樂高親子主題酒店，提供特色“玩樂+”的教育課程，就是高品質軟性服務的典范。

3、打造有主題玩法的微旅游目的地

親子主題酒店作為親子出行衍生而來的酒店產業，在建造之初就應該考慮打造成為一個旅游微目的地。

不僅如此，親子主題酒店還要需要配備大量可玩性高的主題路線。以廣州長隆主題樂園內的親子主題酒店為例，大馬戲、原生態自駕觀光區、放養白虎、火烈鳥的酒店中庭觀看區等一系列奢華配套，只為打造新奇、有趣好玩的親子主題酒店微目的地而準備。

紅烈鳥中庭區 圖片來源：長隆主題樂園

借鑒迪士尼主題酒店、樂高主題酒店、Club Med度假村主題酒店、長隆主題酒店等案例，我們不難看出，親子主題酒店始終是依托“IP”這個時下最火詞匯而不斷演變發展，鮮明、有活力的IP主題形象是任何企業打造親子主題酒店品牌的前提，也是企業品牌落地后提供優質化服務的有力保障。

不僅如此，主題酒店產品在設立之初，就需要考慮多樣化業態搭配組合，以及怎樣引入孩子們喜歡、大人們追捧的核心親子文化IP，通過主題酒店配套設施、高品質服務，讓它活起來，從而贏得市場認可、孩子青睞，是每一個從事親子主題酒店開發建設運營商們必須深思熟慮的問題。

*本文來源：微信公眾號“旅游地產觀察”（ID：tourism2013），作者： Ivan，原標題：《看迪士尼、樂高、Club Med等一線IP如何打造親子主題酒店爆款》。