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8月1日，黃山旅游官方平臺正式上線儀式暨數字化發展戰略發布會在黃山市舉行。活動以“數字旅游 引領未來”為主題，來自國內科技界、旅游界等各界嘉賓200余人齊聚黃山，圍繞新時代下“旅游+互聯網”發展路徑及“數字旅游”主題進行。在與會嘉賓的見證下，黃山旅游官方平臺正式上線、黃山旅游數字化發展戰略對外發布。

文旅行業開啟智慧旅游時代

近年來，隨著移動互聯網的普及，大數據、人工智能等技術的廣泛運用，各行各業開始向數字化轉型升級，開啟數字時代。文旅行業亦然，數字化進程已進行如火如荼，有燎原之勢，進入智慧旅游新時代。

在消費端，數字化進程同樣發展得如火如荼，在線上了解景區，線上消費，線上分享旅途這樣的智慧旅游方式，已成為我國游客的消費主流。我國已進入智慧旅游的新時代。

在生產端，為適應現實需求，挖掘潛在消費潛力，創造新需求，智慧旅游席卷全國，成為行業新趨勢、新動能，同時也為目的地創新帶來更多的機遇和挑戰。

黃山旅游領先行業，率先開啟旅游信息化建設

2017年，奠定全面數字化的基礎。

2018年，賦能運營，強化數字化管理平臺與數字化運營平臺的相關應用系統直聯接入與全面整合升級。

2019年，智慧引領，以提升游客智慧體驗為核心，推動線上線下一體化（O2O）服務與運營系統建設，并上線官方平臺，打造極致體驗黃山智慧之旅，引導游客預見體驗未來的旅游場景。

未來，黃山旅游將對數字化藍圖實施進展與效果進行整體評價，并根據業務戰略發展的需要開展下一輪的信息化戰略規劃，基于未來服務戰略發展需要，開展數字化旅游生態系統的搭建，深入挖掘創造客戶價值，推動黃山旅游企業整體實時在線與智慧運營，進一步提升數字化旅游服務運營水平。

同時，根據黃山智慧旅游有限公司的發展戰略，黃山旅游官方平臺將逐步實現對黃山市及周邊旅游產品的全覆蓋，最終實現對皖南國際文化旅游示范區產品的全覆蓋。

黃山旅游正式上線官方平臺，探索智慧旅游的“黃山新模式”

黃山旅游作為國內智慧旅游領域的排頭兵，首先為行業作出表率。在活動上，黃山旅游官方平臺正式上線，旨在用科技的、智能的方式提升黃山旅游品質和體驗，打造成為區域性目的地智慧旅游平臺。

據官方數據，該平臺試運營期間，1-6月份黃山智慧旅游有限公司實現在線交易額3.08億元，營收5666.22萬元。

黃山智慧旅游有限公司為游客提供多端口如微信公眾號、小程序、H5官網、官網PC端等，進入黃山旅游官方平臺，可滿足不同終端客戶的使用需求，營造最簡單舒心的智慧旅游體驗。

黃山旅游官方平臺的內容非常豐富，不僅可預訂景區門票、酒店住宿，選擇租車和導游服務，購買優惠套餐、特色商品、旅游線路等，還可以獲取游玩攻略、享受專業客服服務等等。入園時，只需掃描手機預訂后收到的門票索道票二維碼或者刷身份證即可直接進入景區，大大節省了排隊時間，也能便于景區掌握高峰期的人流情況，為現場應急事件的處理提供科學決策的依據，實現智慧化、精細化管理。

黃山旅游發展股份有限公司副總裁趙暉表示，數字旅游引領未來。現在據調查13億人口中有11億人接觸互聯網，將來會有越來越多的人接觸互聯網，通過黃山旅游智慧平臺的不斷升級，就不僅僅提供基于4G時代的產品，將來基于5G下的萬物互聯會更進一步改變我們的旅游生活，這是我們公司的愿景，也是我們想要達到的目標，我們就是要做最好的旅游目的地服務商。

期待更好的黃山旅游。