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登錄1989年,鄭州亞細亞商場在二七廣場開業,高品質的服務、每天清晨的隊列表演和升國旗、購物知識講座、兒童樂園、迎賓小姐、每半小時一次的歌舞表演,這些當前大型游樂場和購物中心在使用的,讓多種體驗一起沖擊顧客感官的手法,亞細亞已經在使用了。
要知道在上世紀八十年代末和九十年代初,國人普遍面對的還都是傳統百貨商場售貨員冰冷的臉,這種服務和體驗已經超越了產品銷售的范疇,讓亞細亞成為了一個景點。在中央電視臺刷屏的廣告:中原之行哪里去?鄭州亞細亞!更成為時代的記憶。
而這樣的廣告詞,比現在眾多省份的旅游廣告還讓人記憶深刻,也讓鄭州亞細亞成為全國知名的、事實上的旅游景點,很多人到鄭州即使不買東西也要到亞細亞逛一逛。
看到這里是不是有些驚訝,現在全國景點和商業設施都在努力實現的目標,當年的鄭州亞細亞已經達到了。
而且亞細亞聯手一早成名的少林寺,很可能締造了河南旅游最輝煌的一段時期。
那么,現在的河南旅游是什么樣子呢?
依靠強大旅游資源力壓群雄
在31省市旅游產業排名中,河南名列第7,不但贏了旅游產業新貴貴州,也贏了北京,這個成績相當突出了。
仔細看上面的表格,可以發現河南的旅游產業指數差距很大,河南和北京、貴州指數差距不大。其實從河南開始一共八省一市的旅游產業指數都在70多分,河南又是如何力壓群雄的呢?
從細分指數表上看,河南最突出的是旅游資源,指數高達100點,大幅度領先于緊隨其后的北京和貴州,和排在前面的云南。
河南資源指數在31省市中排名第5,而運營指數只排名14。如此看來,河南是另一個安徽,又一家糟蹋大好資源的省份。
事實真的如此么?
眾多資源無力開發利用
從旅游資源詳情看,河南多項數據都很突出。5A景區數量、世界地質公園數量、國家重點文保單位數量都是第一。說明河南要風光有風光,要人文有人文,旅游資源是相當豐富。
特別是257處全國重點文物保護單位,這一數量僅次于山西的452處,排名第二,比第三的河北多82處。
一個值得關注的現象是,和資源指數相比,這三省的運營指數都不算高。這似乎印證了,文物保護單位的保護和旅游開發存在矛盾,或者還未找到合適的開放方式。這點在之前寫的山西分析里有較多的論述,有興趣的可以去看一下。
河南的文物保護單位很多都是遺址,不能說完全沒有旅游價值,但需要更大的投入和包裝,而且要在確保遺址被妥善保護的前提下進行。顯然,河南并不具備這樣的財力和能力。
省內多數地區旅游產業欠發達
從上邊可以看到河南運營不但是五省最末,而且運營指數差了排第四的貴州10分。
其中人均收入和其他省份差距巨大,這一數據可以作為旅游產業發展程度的參考。一般數值高,對應省份的旅游產業發展較好,數值低則往往表示旅游產業不發達。
31省市人均收入的中值是14860元,而河南只有8453.93元,排在倒數第五。
再看各地區數據,洛陽有龍門石窟人均收入高正常,三門峽怎么會這么高?有知道的沒有?
到許昌都還正常,南陽發展旅游不是挺積極,還和湖南那邊爭奪臥龍茅廬的原產地么?為什么只有這么低的人均收入?
再往下就有些零碎得不像話了,最后的商丘旅游方面的人均收入僅僅468元。
貴陽旅游人均收入超過5萬元,貴州全省旅游人均收入沒有低于1萬元的地區。
江西除了一個贛州旅游人均收入5984元之外,次低的撫州也達到了12008元。
如果設置1萬元為及格線的話,河南17地市,旅游人均收入及格的只有5個。
基礎設施欠缺,旅游資源閑置
省內人口眾多,本來是河南發展旅游的一大優勢,特別是在當前周邊游,周末短途游高速成長的階段。但是,河南大多數地區周邊游顯然并未發展起來。
除了擁有全國知名的旅游資源,景區發展和影響力都需要有一個由周邊到省內,再突破省域的過程。
而在河南,大量旅游資源,連萌芽的基礎都不具備,這也是其大量資源卻沒有利用的原因吧。
看住宿配套的情況,很難相信這是一個人口過億的大省的住宿現狀。
鄭州、洛陽、開封都還說得過去,但后面那些都怎么了?
這些數據等于在告訴我們,河南全省只有鄭州、洛陽、開封是可以落腳和中轉的地方。
河南全省在攜程可查詢到的各類住宿的數量是13829,約等于山東青島一座城市的數量。
基礎施設薄弱,市場需求低迷,由此可見一斑。
綜上所述,我們可以發現,河南經濟發展過度集中在核心城市,造成大部分地區基礎配套不足,這是制約旅游發展的一大障礙,也是大量旅游資源閑置的根本原因。
洛陽一己之力,帶不動全省
最后看一下河南旅游的過往走勢。
河南旅游一直算是穩步成長,她并沒有經歷貴州和云南2010年以前的低增長階段,因此在2013到2016年期間旅游收入甚至在對比的四省之中排在了第一。
但是由于增長趨勢不強,成長動能有限,在2017和2018兩年被貴州和云南超過,且差距還在迅速拉大。
如上表所示,河南只有鄭州和洛陽在帶動全省旅游產業收入,或者勉強可以再加一個開封。而如果考慮到鄭州的商務附加,河南全省將只有一個洛陽在旅游領域是能打的。而面對全省這一地雞毛,結果只能是帶不動。
激活本省人出游熱情是當務之急
在沒有查閱詳細信息時,本以為河南旅游是又一個逆風飛揚的案例,能夠再一次顛覆大眾認知,結果卻是再一次證明了中國旅游產業整體發展水平的低下。
云臺山的網絡宣傳做得很好,可是看看焦作的旅游收入,看不到任何有一個強大旅游IP存在的跡象。近日云臺山景區又被文化和旅游部通報批評,限期三個月整改,看來也只是宣傳做得好了。
強運營不一定會帶來好的運營成績,亞細亞風光十年后的慘淡結局,作為前車之鑒已經在那里了。
旅游和商場本質上干的是一樣的買賣,雖然一個是販賣風景、游樂和體驗,一個是販賣商品和體驗,但真正關鍵核心是打動人心,或者換一種說法就是——全心全意為人民服務。
而要做到這一點,不僅僅是河南,全國很多景區都還有很長的路要走。
而對于河南旅游來說,鄭州少林寺作為旅游景點來說已經許久沒有聽到消息了,云臺山顯然還很稚嫩,單靠洛陽龍門石窟未來的路注定很難。
河南旅游的當務之急是如何激活本省人的旅游熱情,讓大家都能經常周邊轉轉,讓全省的旅游產業能夠均衡發展,也讓更多的旅游資源重現生機。
*本文來源:旅游實驗室,原標題:《云臺山遭警告,少林寺被遺忘,河南旅游產業為何一地雞毛?》。