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2014年第四季度業績概要

2014年第四季度的凈營業收入為19億元人民幣（3億零800萬美元），同比增長33%，超出公司30%的增長預期。

2014年第四季度住宿預訂量同比增長53%，超過公司40%-50%的增長預期。營業收入為8億4200萬元人民幣（1億3600萬美元），同比增長31%。

2014年第四季度交通票務預訂量同比增長102%，超過公司55%-65%的增長預期。交通票務營業收入為7億7400萬元人民幣（1億2500萬美元），同比增長34%。

2014年第四季度的毛利率為69%，相比2013年同期為73%，相比上季度為72%。

2014年第四季度歸屬于攜程股東的凈虧損為2億2400萬元人民幣（3600萬美元），相比2013年同期歸屬于攜程股東的凈利潤為2億6100萬元人民幣（4300萬美元）。若不計股權報酬費用，2014年第四季度歸屬于攜程股東的凈虧損為9800萬元人民幣（1600萬美元），同比去年同期歸屬于攜程股東的凈利潤為3億6800萬元人民幣（6100萬美元）。

2014年第四季度經稀釋每存托憑證虧損為1.60元人民幣（0.26美元）。若不計股權報酬費用，2014年第四季度經稀釋的每存托憑證虧損為0.70元人民幣（0.11美元）。

2014年第四季度股權報酬費用共計為1億2700萬元人民幣（2000萬美元），占凈營業收入的7%，對2014年第四季度每存托憑證盈利的影響為0.90元人民幣（0.15美元）。

2014年全年業績概要：

2014年凈營業收入為73億元人民幣（12億美元），相比2013年增長36%。

2014年住宿預訂量同比增長63%，營業收入為32億元人民幣（5億1600萬美元），同比增長45%。

2014年交通票務預訂量同比增長90%，營業收入為30億元人民幣（4億7500萬美元），同比增長36%。

2014年毛利率為71%，相比2013年同期為74%。

2014年歸屬于攜程股東的凈利潤為2億4300萬元人民幣（3900萬美元），相比2013年下降76%。若不計股權報酬費用，2014年歸屬于攜程股東的凈利潤為7億3900萬元人民幣（1億1900萬美元），相比2013年下降49%。

2014年經稀釋每存托憑證盈利為1.59元人民幣（0.26美元）。若不計股權報酬費用，2014年經稀釋的每存托憑證盈利為4.84元人民幣（0.78美元）。

2014年股權報酬費用共計為4億9700萬元人民幣（8000萬美元），占凈營業收入的7%，對2014年每存托憑證盈利的影響為3.25元人民幣（0.52美元）。

“2014年第四季度，攜程的各主要業務都保持強勁增長勢頭。”攜程董事會主席兼首席執行官梁建章先生表示。“第四季度住宿預訂和交通票務業務量同比增長速度分別達到53%和102%。旅游度假業務全年交易額達到130億元人民幣。新業務的成長也推動了市場占有率的進一步提升。

攜程旅行無線應用已經擁有約6億累計下載量，環比增長70%。今年2月春節期間移動平臺交易量占比超過70%。2015年又是鼓舞人心的一年。我們將繼續專注于技術創新，提升服務質量和效率，豐富產品線，增強價格競爭力，為客戶、合作伙伴、員工以及投資者創造更多價值。”

2014年第四季度和2014年全年財務業績和業務發展

2014年第四季度，攜程總營業收入為20億元人民幣（3億2600萬美元），同比增長32%。2014年第四季度總營業收入環比下降11%。

截至2014年12月31日，2014年全年攜程總營業收入為78億元人民幣（13億美元），相比2013年增長36%。

2014年第四季度住宿預訂營業收入為8億4200萬元人民幣（1億3600萬美元），同比增長31%，增長主要來源于住宿預訂量53%的同比增長，并被每間夜收入的同比下降部分抵消。2014年第四季度住宿預訂營業收入環比下降11%。

截至2014年12月31日，2014年全年住宿預訂營業收入為32億元人民幣（5億1600萬美元），相比2013年增長45%。住宿預訂營業收入分別占2014年和2013年總營業收入的41%和39%。

2014年第四季度票務服務營業收入為7億7400萬元人民幣（1億2500萬美元），同比增長34%，增長主要來源于票務預訂量102%的同比增長。2014年第四季度票務預訂營業收入環比下降3%。

截至2014年12月31日，2014年全年票務服務營業收入為30億元人民幣（4億7500萬美元），相比2013年增長36%。票務服務營業收入占2014年和2013年總營業收入的38%。

2014年第四季度旅游度假業務營業收入為2億3300萬元人民幣（3800萬美元），同比增長20%，增長主要來源于團隊游和自助游預定量54%的同比增長。2014年第四季度旅游度假業務營業收入環比下降35%，主要受季節性因素影響。

截至2014年12月31日，2014年全年旅游度假業務營業收入為11億元人民幣（1億7000萬美元），相比2013年增長13%。旅游度假業務營業收入分別占2014年和2013年總營業收入的14%和16%。

2014年第四季度商旅管理業務營業收入為1億零800萬元人民幣（1700萬美元），同比增長38%，增長主要來源于商旅活動帶動的商旅需求的增長。2014年第四季度商旅管理業務營業收入環比上升4%。

截至2014年12月31日，2014年全年商旅管理業務營業收入為3億7300萬元人民幣（6000萬美元），相比2013年增長40%。商旅管理業務營業收入占2014年和2013年總營業收入的5%。

2014年第四季度凈營業收入為19億元人民幣（3億零800萬美元），同比增長33%。2014年第四季度凈營業收入環比下降10%。

截至2014年12月31日，2014年全年凈營業收入為73億元人民幣（12億美元），相比2013年增長36%。

2014年第四季度的毛利率為69%，相比2013年同期為73%，相比上季度為72%。

截至2014年12月31日，2014年全年毛利率為71%，相比2013年為74%。

2014年第四季度產品開發費用為7億8900萬元人民幣（1億2700萬美元），同比上升137%，環比上升29%，上升的主要原因為產品開發人員相關費用的增加。若不計股權報酬費用，2014年第四季度產品開發費用占凈營業額的39%，與2013年同期的21%和上季度的26%相比有所上升。

截至2014年12月31日，2014年全年產品開發費用為23億元人民幣（3億7400萬美元），相比2013年上升86%。若不計股權報酬費用，2014年開發費用占凈營業額的29%，與2013的21%相比有所上升。

2014年第四季度銷售與市場營銷費用為7億零700萬元人民幣（1億1400萬美元），同比上升88%，環比上升18%，上升的主要原因為營銷相關活動的增加。若不計股權報酬費用，2014年第四季度的銷售與市場營銷費用占凈營業額的36%, 與2013年同期的25%和上季度的27%相比有所上升。

截至2014年12月31日，2014年全年銷售與市場營銷費用為22億元人民幣（3億5700萬美元），相比 2013年上升74%。若不計股權報酬費用，2014年銷售與市場營銷費用占凈營業額的29%, 與2013年的23%相比略有上升。

2014年第四季度的管理費用為2億3400萬元人民幣（3800萬美元），同比上升52%,上升的主要原因為管理人員相關費用的增加。和上季度相比，2014年第四季度的管理費用下降3%。若不計股權報酬費用，2014年第四季度的管理費用占凈營業額的9%，與2013年同期的6%和上季度的8%相比略有上升。

截至2014年12月31日，2014年全年管理費用為8億6200萬元人民幣（1億3900萬美元），相比2013年上升33%。若不計股權報酬費用，2014年管理費用占凈營業額的8%，與2013年的7%相比略有上升。

2014年第四季度的營業虧損為4億零100萬元人民幣（6500萬美元），相比2013年同期營業利潤為1億8300萬元人民幣（3000萬美元），2014年第三季度營業利潤為8800萬元人民幣（1400萬美元）。若不計股權報酬費用，2014年第四季度的營業虧損為2億7400萬元人民幣（4400萬美元），相比2013年同期營業利潤為2億8900萬元人民幣（4800萬美元），2014年第三季度營業利潤為2億2500萬元人民幣（3700萬美元）。

截至2014年12月31日， 2014年全年營業虧損為1億5100萬元人民幣（2400萬美元），相比2013年全年營業利潤為8億3800萬元人民幣（1億3900萬美元）。若不計股權報酬費用， 2014年營業利潤為3億4600萬元人民幣（5600萬美元），相比2013年下降73%。

2014年第四季度的營業虧損率為負21%，相比2013年同期營業利潤率為13%，相比上季度營業利潤率為4%。若不計股權報酬費用，2014年第四季度的營業虧損率為負14%，相比2013年同期營業利潤率為20%，相比上季度營業利潤率為11%。

截至2014年12月31日， 2014年全年的營業虧損率為負2%，相比去年營業利潤率為16%。若不計股權報酬費用，2014年的營業利潤率為5%，相比2013年為24%。

2014年第四季度的所得稅收益為1300萬元人民幣（200萬美元），相比去年同期所得稅費用為7000萬人民幣（1200萬美元），上季度所得稅費用為5000萬元人民幣（800萬美元）。

截至2014年12月31日，2014年全年的所得稅費用為1億3100萬元人民幣（2100萬美元）。2013年所得稅費用為2億9400萬元人民幣（4900萬美元）。

2014年第四季度歸屬于攜程股東的凈虧損為2億2400萬元人民幣（3600萬美元），相比2013年同期和上季度歸屬于攜程股東的凈利潤分別為2億6100萬元人民幣（4300萬美元）和2億1700萬元人民幣（3500萬美元）。若不計股權報酬費用，2014年第四季度歸屬于攜程股東的凈虧損為9800萬元人民幣（1600萬美元），同比去年同期和上季度歸屬于攜程股東的凈利潤分別為3億6800萬元人民幣（6100萬美元）和3億5400萬元人民幣（5800萬美元）。

截至2014年12月31日，2014年歸屬于攜程股東的凈利潤為2億4300萬元人民幣（3900萬美元），相比2013年下降76%。若不計股權報酬費用，2014年歸屬于攜程股東的凈利潤為7億3900萬元人民幣（1億1900萬美元），相比2013年下降49%。

2014年第四季度經稀釋每存托憑證虧損為1.60元人民幣（0.26美元）。若不計股權報酬費用，2014年第四季度經稀釋的每存托憑證虧損為0.70元人民幣（0.11美元）。

截至2014年12月31日，2014年經稀釋每存托憑證盈利為1.59元人民幣（0.26美元），相比2013年為6.66元人民幣（1.10美元）。若不計股權報酬費用，2014年經稀釋的每存托憑證盈利為4.84元人民幣（0.78美元），相比2013年為9.53元人民幣（1.57美元）。

截至2014年12月31日，現金及短期投資余額為126億元人民幣（20億美元）。

近期發展

2015年第一季度，攜程將旗下包括主營酒店業大數據挖掘及增值服務的慧評網與國內領先的酒店管理系統(PMS)供應商中軟好泰在內的子公司重組合并，成立了眾薈信息技術有限公司。眾薈將匯聚各方優勢，向超過六萬家客棧旅館及高星級酒店提供全套酒店管理系統解決方案。

眾薈將酒店行業大數據以及云計算技術整合，建立了三大事業板塊—基礎軟件、信息通道以及數據智能產品，以滿足酒店在品牌管理、運營管理和收益管理等方面的不同需求，實現酒店的的數據化運營。通過為酒店提供高效率運營的全方位解決方案，眾薈將為酒店及整個行業創造更大的價值。

管理層晉升

孫潔女士自2012年5月起任職攜程首席運營官。2015年3月，攜程宣布任命孫女士兼任公司聯合總裁，任命即時生效。孫女士在2005年12月至2012年5月期間曾擔任攜程首席財務官。自9年前加入公司，孫女士為攜程發展成領先的互聯網旅游公司做出了卓越的貢獻。除了將繼續專注于公司運營，孫女士將同其他核心管理層密切合作，帶領攜程邁上更高的臺階。

業績展望

攜程預計2015年第一季度凈營業收入年增長率約為40~50%。該預測反映了攜程根據當前形勢所做出的初步判斷并有可能發生調整。

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