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登錄11月14日晚,2019中國國際旅游交易會云南文化旅游推介會在昆明舉行,以“自在云南 全新體驗”為主題的精彩推介展示了“七彩云南”的嶄新風采,700余名國內外嘉賓深切感受到了云南省推進“旅游革命三部曲”的堅定信心決心、建設大滇西旅游環線的強勁勢頭節奏、推動旅游產業轉型升級高質量發展的成功實踐探索。
中華人民共和國文化和旅游部部長雒樹剛出席,云南省委副書記、省長阮成發作推介。薩摩亞、泰國、湯加、庫克群島、捷克、老撾、斐濟、柬埔寨、越南等國家和地區政府官員及旅游部門負責人出席。
文化旅游形象宣傳片《七彩云南 旅游天堂》徐徐展開,如詩如夢、美輪美奐的云南畫卷逐漸展現在國內外來賓面前。阮成發代表省委、省政府對出席2019中國國際旅游交易會的中外嘉賓表示歡迎,并生動形象地推介了云南和云南旅游。他說,近年來云南堅持“游客旅游體驗自由自在”、“政府管理服務無處不在”的目標,義無反顧開展“旅游革命”,大力推進“整治亂象、智慧旅游、無理由退貨”旅游革命 “三部曲”,整治旅游市場秩序,推動旅游業轉型升級高質量發展,云南旅游實現了翻天覆地、鳳凰涅槃的變化和發展。
阮成發介紹,在第一部曲“整治亂象”中,云南出臺了史上最嚴厲的“22條”措施和云南旅游從業人員“八不準”規定,建立旅游市場黑名單嚴管機制,嚴肅查處涉旅人員案件、推動“訴轉案”“行轉刑”,有力打擊了低價團、強迫購物等各種旅游市場亂象,推動云南旅游市場走上了依法治理的軌道。
阮成發用手機如數家珍地為四方賓客展示云南推進旅游革命的第二部曲“智慧旅游”。他說,通過“游云南”APP,國內外游客可以享受到從旅游目的地選擇、購票、租車、導游導覽到刷臉入園、登機、入住酒店,再到找廁所、拍照識花、誠信購物等沉浸式智慧旅游新體驗,并可選擇英文服務,真正實現“拿手機游云南,說走就走、全程無憂”。他強調,智慧旅游表面上是技術問題,本質上是體制問題,核心是通過“政府革命+科技創新”,著力解決游客“吃住行游購娛”痛點難點,做到“政府管理服務無處不在”。他指出,我們一直將數字化貫穿到旅游事前、事中、事后各環節和全過程,借助人工智能、物聯網、大數據和云計算等新技術,實現旅游要素全面數字化,推廣區塊鏈電子發票,不斷顛覆傳統旅游業態,為游客提供更安全、有效、實惠和環保的個性化服務。
阮成發在介紹第三部曲“無理由退貨”時說,我們下大力氣推動政府管理服務創新,再造旅游購物體系,建立 “想退就退”的無理由退貨體系,實現游客30天“無理由退貨”方便、快捷、常態化,重塑了云南旅游的嶄新形象,無理由退貨已成為云南旅游的品牌和誠信云南的標志。
阮成發表示,下一步云南將持續推進“吃住行游購娛”旅游六要素全面轉型升級,大力實施“明廚亮灶”工程,抓緊建設一批國際一流五星級酒店,推動民宿客棧全面標準化,全力打造高品質自駕游,著力深化智慧旅游建設,全面提升改造景區景點,進一步健全完善30天“無理由退貨”體系,大力培育發展康養、文旅、體育、民族風情等類型旅游產品和服務,加快推動文化旅游深度融合,努力實現云南旅游國際化、高端化、特色化、智慧化。
阮成發還向國內外來賓介紹了大滇西旅游環線建設的情況。他說,我們將把推進大滇西旅游環線建設作為踐行“綠水青山就是金山銀山”理念的重要實踐,作為推動云南旅游產業轉型升級高質量發展的重要抓手,以及推動沿線貧困地區脫貧攻堅、建立脫貧長效機制的重要舉措,依托沿線州市豐富的旅游資源,全力打造“走進雪山草地”“漫步蒼山洱海”“騎行怒江峽谷”“俯瞰三江并流”“旅居半山酒店”“體驗溫泉熱海”“享受天然氧吧”等世人心中向往、游客流連忘返的世界級旅游產品,用3年左右時間把大滇西旅游環線建成世界獨一無二的旅游勝地,使之成為國內外游客來了就不想走、走了還想來、不來就對不起自己的地方。
柬埔寨、馬來西亞、緬甸、越南駐昆總領事,我國外交部、文化和旅游部有關負責人,各省(市、區)代表團團長,國際旅游組織、國內外企業代表,云南省王予波、趙金、楊福生、陳舜、何波、楊杰出席推介活動。