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萬億規(guī)模的單體酒店市場又迎攪局者，這次是阿里系的飛豬。

12月17日，飛豬宣布成立菲住酒店聯(lián)盟，幫助單體酒店“脫單”。該聯(lián)盟的基本模式是，以共享會員為紐帶，線上線下流量融合，加上飛豬帶來的阿里生態(tài)優(yōu)勢，最終形成會員共享、營銷聯(lián)動、利潤共贏。

從大約兩年前開始，在線旅游業(yè)開始紛紛關(guān)注單體酒店市場。數(shù)據(jù)表明，中國酒店存量市場中有約近百萬家單體酒店，在整個酒店業(yè)占比超過85%，可觸達的市場規(guī)模接近萬億。更為重要的是，中小型單體酒店大部分在二三線及以下城市，這是巨大的存量市場。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對該市場進行改造，無疑是巨頭和資本看到的機會。 

未來酒店CEO兼菲住酒店聯(lián)盟負責人莊海

菲住酒店聯(lián)盟選擇了“會員”這一最具韌性的抓手，這符合飛豬在酒店業(yè)的拓展脈絡。

飛豬目前已經(jīng)在集團品牌酒店合作上取得顯著成效，這其中，會員互通權(quán)益共享是最為核心的方式。據(jù)公開資料，飛豬目前已與萬豪、希爾頓、香格里拉、Club Med、開元、首旅如家等酒店集團達成會員合作，通過飛豬的旗艦店、會員中心等，酒店集團能夠?qū)ψ约旱臅T進行深度運營，最終提升酒店的盈利空間，得到的“不僅僅是一張訂單”。

反觀單體酒店，幾乎沒有會員的概念。單體酒店大多只有一家實體、獨立經(jīng)營，平均客房量在80間以下。單體酒店的住客，無論是旅游客還是差旅客，二次到店的可能性都不高。在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，單打獨斗的單體酒店，找不到客人和留不住客人的困境并存。

飛豬的菲住酒店聯(lián)盟選擇從自己擅長的會員運營入手。聯(lián)盟的會員共享機制，相當于加入聯(lián)盟的酒店共同組成了一個虛擬的酒店集團，對其中每個單體酒店來說，發(fā)展會員和維護會員開始變得有意義，流量也開始變得可留存可經(jīng)營，而不再是打一槍死火一槍。

據(jù)飛豬介紹，菲住酒店聯(lián)盟自今年9月份開放免費入盟以來，以每8分鐘簽約1家酒店的速度迅猛發(fā)展。3個月時間已簽約超過15000家酒店，超60萬間酒店房間，覆蓋超300個城市。

重慶市璞岸酒店表示，其加入菲住酒店聯(lián)盟三個月來，訂單數(shù)量增長超過10%，入住率也由75%左右提高到90%以上，有意思的是，新增訂單中絕大多數(shù)來自聯(lián)盟內(nèi)其他酒店發(fā)展的會員。

飛豬在單體酒店的布局并非突如其來。早在2016年3月，飛豬便成立了未來酒店公司，提供品牌運營、技術(shù)支持等服務，目的即是幫助更多的單體酒店做好運營。阿里巴巴集團副總裁范馳表示，阿里巴巴數(shù)年前就在考慮如何為數(shù)量眾多的酒店進行系統(tǒng)性賦能，通過數(shù)字中臺幫助酒店實現(xiàn)管理效率的提升和服務品質(zhì)的提升。菲住酒店聯(lián)盟正是阿里巴巴飛豬在此之上推出的創(chuàng)新性解決方案，是飛豬布局單體酒店市場的戰(zhàn)略步驟。

但其實，找到兄弟姐妹組建聯(lián)盟，大家一起共享會員發(fā)展的增量，還并不是菲住酒店聯(lián)盟的本質(zhì)價值。菲住背后最具意義的，是飛豬所銜接的阿里生態(tài)億級會員，及成熟的互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗。

阿里巴巴董事局主席張勇曾在公開場合表示，飛豬在旅游業(yè)的三大法寶，是阿里大生態(tài)的用戶、支付體系和數(shù)據(jù)計算力。這也正是菲住聯(lián)盟所賦予單體酒店的最大價值。

未來酒店CEO兼菲住酒店聯(lián)盟負責人莊海在12月17日的發(fā)布會上說，菲住酒店聯(lián)盟的核心是會員流量共享，中長期來看，酒店還能對會員進行個性化營銷，沉淀更多的復購用戶。

通過支付寶小程序、菲住酒店聯(lián)盟飛豬旗艦店、12月底與飛豬酒店搜索預訂的打通，以及淘票票、優(yōu)酷等基于會員的權(quán)益觸達點，菲住酒店聯(lián)盟內(nèi)的單體酒店，獲得了與整個阿里經(jīng)濟體用戶異常多的互動。飛豬無疑也將推出高頻的線上營銷活動，推廣聯(lián)盟會員卡至更精準的用戶，這是單體酒店在以往任何時候可望不可及的事，比在OTA花錢買流量和位置排序更具長遠價值。

同時，應該理智認識到的是，單體酒店目前所面臨的，是一個很復雜的局面。從客源的尋找到會員的留存，從盈利水平的提升到服務標準的打造，從技術(shù)能力的革新到面對民宿客棧等新興業(yè)態(tài)的運營手段調(diào)整，并非一蹴而就即可解決。

菲住聯(lián)盟提供了一個從會員切入由下而上解決問題的路徑，如何用好這張牌，解決面臨的各種問題，是單體酒店要自己思考透徹的，并不是加入阿里的大局就一定能改變命運，能動力還是掌握在自己手里。