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登錄國(guó)際奧委會(huì)委員迪克·龐德透露出的東京奧運(yùn)會(huì)將推遲的消息,猶如一顆重磅炸彈投向了日本旅游業(yè)。3月24日,有日本媒體報(bào)道稱,有經(jīng)濟(jì)學(xué)家測(cè)算東京奧運(yùn)會(huì)推遲將導(dǎo)致日本損失超3.2萬億日元(約合人民幣2063億元),其中原本被寄予厚望的日本奧運(yùn)游將受到嚴(yán)重沖擊;同日,還有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,受疫情影響,原本將應(yīng)與東京奧運(yùn)會(huì)共同形成今年旅游熱點(diǎn)的日本“史上最早櫻花季”,也因疫情重創(chuàng)而成為了2011年3月日本大地震以來的“最慘淡櫻花季”,大量活動(dòng)被叫停、取消。據(jù)悉,僅2月赴日游客數(shù)量降幅就接近六成,外國(guó)游客消費(fèi)每月將減少3000億日元(約合191億元人民幣)。在業(yè)內(nèi)看來,日本旅游業(yè)在受到多方?jīng)_擊后,怎樣挽回流失的出境游客,尤其是消費(fèi)力較高的中國(guó)游客,將成為日后的工作重心。
4000萬入境游客“夢(mèng)碎”
“2020年,日本將吸引4000萬境外游客赴日旅游。”這是日本政府基于今年東京奧運(yùn)會(huì)、最早櫻花季等一系列旅游利好曾立下的豪言壯志。如今,這一目標(biāo)恐難如期實(shí)現(xiàn)了。
新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來,日本入境游客量大幅減少,當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)迅速“入冬”,有觀點(diǎn)認(rèn)為,日本的游客量將出現(xiàn)自2011年3月大地震以來最大的降幅,短期內(nèi)恢復(fù)難度較大。
屋漏偏逢連夜雨,就在全球疫情防控形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻的當(dāng)下,東京奧運(yùn)會(huì)屢次傳出延遲甚至取消的消息,更讓日本旅游業(yè)失去了一個(gè)重要的復(fù)蘇之機(jī)。
實(shí)際上,由于今年日本櫻花季提前12天到來,加上中國(guó)春節(jié)假期、東京奧運(yùn)會(huì)的影響,日本本該在上半年迎來數(shù)輪境外游客熱潮。然而,受疫情影響,今年,日本櫻花季風(fēng)光不再,不僅當(dāng)?shù)亍盎ㄏ乱安汀辟p櫻活動(dòng)被叫停,而且,東京都政府也取消了舉辦多年“櫻花祭”,此外,“千代田櫻花節(jié)”點(diǎn)燈活動(dòng)也未能如期舉辦。
受旅游業(yè)遇冷的影響,日本航空、郵輪等行業(yè)也紛紛步入低谷。據(jù)日本國(guó)內(nèi)航空公司加盟的定期航空協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)約取消、新訂單的減少導(dǎo)致2-4月日本各個(gè)公司的旅客收入低于預(yù)期3000億日元;3月2日,日本神戶夜光郵輪公司還宣告破產(chǎn),成為日本首個(gè)因新冠疫情破產(chǎn)的郵輪公司。
日本政府觀光局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2月訪日游客約有108萬人,與去年同期相比下降約58%,降幅破歷史記錄。而且,截至今年2月,赴日游客已連續(xù)五個(gè)月減少,其中,2月中國(guó)游客僅為8.72萬人,同比降幅高達(dá)88%。
3月24日,作為東京奧運(yùn)會(huì)中國(guó)奧委會(huì)轄區(qū)官方票務(wù)代理機(jī)構(gòu)的凱撒旅游明確表示,只要東京奧運(yùn)會(huì)沒有結(jié)束,凱撒旅游的代理就不會(huì)改變。凱撒體育奧運(yùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人席瀚回應(yīng)稱,一切工作將根據(jù)東京組委會(huì)的通知推進(jìn)。但即便如此,失去了3月櫻花季、7月東京奧運(yùn)會(huì)“加持”的日本旅游業(yè),想要在今年創(chuàng)造旅游市場(chǎng)高峰,甚至維持往年熱度似乎都已經(jīng)十分困難了。
被寄予厚望的“旅游大年”
近年來,臺(tái)風(fēng)、地震等自然災(zāi)害接踵而至,日本旅游市場(chǎng)屢受重創(chuàng)。2018年9月,訪日外籍游客還出現(xiàn)了過去5年多以來的首次下降。在此背景下,當(dāng)?shù)夭簧偕碳叶紝⑾乱粋€(gè)重點(diǎn)發(fā)力目標(biāo)鎖定在了2020年提前到來的櫻花季及東京奧運(yùn)會(huì)。從旅企到政府,日本旅游業(yè)摩拳擦掌,計(jì)劃要在今年實(shí)現(xiàn)旅游大“豐收”。
據(jù)了解,每年的3-4月是日本著名的“櫻花季”。日本氣象廳日前發(fā)布信息表示,由于氣溫較高,今年櫻花季比往年平均時(shí)間提早12天到來,大量賞櫻活動(dòng)將為旅游業(yè)“錦上添花”。同時(shí),在櫻花季、東京奧運(yùn)會(huì)的共同影響下,近一段時(shí)間旅游業(yè)的熱度不斷攀升,相應(yīng)旅游產(chǎn)品價(jià)格也隨之水漲船高。
此前,日本當(dāng)?shù)孛襟w曾報(bào)道稱,隨著2020年東京奧運(yùn)會(huì)臨近,東京酒店價(jià)格大幅上漲,部分民宿甚至將奧運(yùn)會(huì)開幕式當(dāng)天(7月24日)的住宿價(jià)格上調(diào)至平日的23倍。日本當(dāng)?shù)芈眯凶∷蘧W(wǎng)站信息顯示,7月24日-25日,東京市中心地區(qū)民宿價(jià)格普遍上漲,收費(fèi)超過10萬日元(約合6400元人民幣)的民宿不在少數(shù),甚至有研究人員表示,盡管酒店建筑業(yè)蓬勃發(fā)展,由于奧運(yùn)相關(guān)旅游業(yè)的預(yù)期激增,東京仍會(huì)出現(xiàn)客房供應(yīng)短缺。
有OTA曾預(yù)測(cè),2020年日本奧運(yùn)會(huì)期間,赴日游客對(duì)旅游內(nèi)容的需求量將較同期增長(zhǎng)11倍。而且,在櫻花季距離鼠年中國(guó)春節(jié)較近等原因的帶動(dòng)下,2020年日本將迎來新的旅游高峰。
值得注意的是,在日本原本的2020年旅游業(yè)發(fā)展計(jì)劃中,中國(guó)游客將扮演舉足輕重的角色。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年中國(guó)內(nèi)地赴日游客數(shù)達(dá)959萬人次,占訪日外國(guó)游客總?cè)舜蔚?0%,消費(fèi)額所占比例接近40%。如今,中國(guó)游客數(shù)量驟降,直接給部分日本商戶帶來了“致命一擊”。據(jù)悉,受中國(guó)游客大量減少影響,日本老字號(hào)旅館“富士見莊”向地方法院提出了破產(chǎn)申請(qǐng)。據(jù)悉,這家創(chuàng)立于1956年老牌住宿企業(yè),近年來一直以接待中國(guó)團(tuán)隊(duì)游客為主,此前每月房間一直是呈滿員狀態(tài)。
“回血”牌該怎樣打
在北京第二外國(guó)語學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級(jí)研究員王興斌看來,東京奧運(yùn)會(huì)的延遲會(huì)讓日本旅游業(yè)“很受傷”。“現(xiàn)階段,疫情沖擊著全球旅游業(yè),其中,日本的情況則更為特殊。為了迎接奧運(yùn),當(dāng)?shù)睾芏嗦眯猩巛^早的制定了相關(guān)的旅游路線,在售出了相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)也產(chǎn)生了一定費(fèi)用,大量的退訂訂單給企業(yè)的資金流帶來了巨大壓力,甚至有部分企業(yè)面臨破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。”
尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉則表示,“奧運(yùn)會(huì)作為一個(gè)體育賽事,對(duì)舉辦地形成的旅游拉動(dòng)力還是頗為可觀的,而且會(huì)在奧運(yùn)閉幕后仍然持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。”鐘暉舉例稱,比如賽前的酒店和相關(guān)產(chǎn)品的預(yù)定、門票銷售、以及賽后奧運(yùn)場(chǎng)館的參觀等都是境外游客消費(fèi)的重點(diǎn)。他進(jìn)一步介紹:“同時(shí),除了旅游業(yè)本身,奧運(yùn)會(huì)還衍生出不少業(yè)態(tài),如文創(chuàng)商品、周邊銷售等產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。但正因?yàn)閵W運(yùn)的準(zhǔn)備周期較長(zhǎng),也拉長(zhǎng)了旅游業(yè)的準(zhǔn)備工作并產(chǎn)生了大量的資金投入。”除奧運(yùn)會(huì)外,據(jù)鐘暉介紹,此次提前的櫻花季也與奧運(yùn)會(huì)形成了“疊加效應(yīng)”,但受疫情影響,日本的主要客源中國(guó)韓國(guó)等周邊國(guó)家的出境游客大幅減少,加上日本本國(guó)的疫情形勢(shì)不斷加劇,短時(shí)間內(nèi)日本旅游業(yè)恐“元?dú)獯髠薄?/p>
那么,全球旅游業(yè)“首當(dāng)其沖”的日本旅游市場(chǎng),到底應(yīng)如何“回血”呢?鐘暉表示,日本旅游經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展,擁有較完整的體系,入境游品類相對(duì)豐富,想要恢復(fù)元?dú)獠⒎请y事。“日本旅游業(yè)的一大優(yōu)勢(shì)就是一年四季皆可出游,櫻花季、溫泉游、以及跨年、初詣等大型活動(dòng)使其受時(shí)間和季節(jié)的限制相對(duì)較少,也更具彈性。”他進(jìn)一步分析,想要挽回流失的客源,日本可從提升簽證便利、密織航線等方面入手。同時(shí),日本的歷史、文化等對(duì)游客也具有一定的吸引力,在疫情得到有效控制后,日本可針對(duì)中國(guó)游客,適當(dāng)增加大型活動(dòng)的組織、推出機(jī)酒產(chǎn)品優(yōu)惠、增加海島游線路、適當(dāng)推出免稅店打折活動(dòng)等,“喚醒”旅游市場(chǎng)。
*本文來源:北京商報(bào),作者:蔣夢(mèng)惟、楊卉,原標(biāo)題:《最“冷”櫻花季、奧運(yùn)游受創(chuàng) 失去中國(guó)游客的日本“旅游大年”難以為繼》。
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