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司馬臺長城今天恢復開放，但古北水鎮景區的開放時間，還不定。

這可能算是它開業7年來，最難的一年了。所謂“七年之癢”即如是。

據中青旅2019年財報，古北水鎮2019年游客人次239.37萬、營收9.5億元，分別同比下降6.68%、4.79%；凈利潤1.46億元，同比減少1.62億元。

游客量、營收和凈利潤全部下滑，這應是古北水鎮自2014年開業以來第一次。

這一境況大概率將在2020年持續，疫情是重要影響因素，失去房地產投資收益也是一大因素。

古北水鎮曾將客流對標烏鎮西柵，后者花了6年里將客流量由140萬增至400萬，再花2年，超過500萬。

今年古北水鎮已來到了開業的第7年，客流量還沒到300萬，已連續2年下滑，大概率將連續3年下滑。

其后有客觀因素，而主觀層面，古北水鎮該如何為之？它的第8年，又會是怎樣？

2020年挺難，客流預計要連續三年下滑了

自2014年開業，直至2017年客流達275.36萬人次，古北水鎮以其持續走高的亮眼數據，宣示明星項目的光環效應和吸引力。

執惠從中青旅了解到，其內部認為250萬-300萬客流已差不多是一個周邊游目的地的高峰。

按既有走勢，古北水鎮300萬人次客流在2018年實現幾無問題。可在2018年，其客流下滑至256.49萬人次，2019年再次降至239.37萬人次。

受疫情影響，2020年客流繼續下滑，當是很大概率。300萬人次客流，成為一道尚難逾越的坎。

中青旅相關人士表示，這兩年面對古北水鎮游客人數下滑的趨勢，中青旅也在思考，基于古北水鎮的定位，是否應該去拓展其全國性的旅游市場，包括知名度和大事件等的營銷。

2019年古北水鎮做了一些宣傳營銷的改變，包括與烏鎮聯合去上海等地進行營銷，上述人士認為營銷取得了一定效果，包括控制了游客量的下滑幅度。

古北水鎮2019年上半年游客人次100.68萬，同比下滑8.81%，前三季度游客人次191.35萬，同比下降6.76%。

該人士透露，此前內部預估去年上半年游客人次下滑幅度可能大一些，同時70周年大慶活動可能對古北水鎮客流會有大的影響，但三季度客流下滑幅度沒有擴大，這說明長線目的地的營銷活動取得了一些效果。

但這些效果和努力，都被疫情打斷了，游客跨區域流動受制，古北水鎮期待的后續營銷效果，已被打折。

古北水鎮今年的長線客流，今年內難有較大指望了。

當前北京的疫情防控政策仍相對較為“緊張”，包括疫情防控常態化、返京人員和來京人員需居家或集中隔離14天，以及4月12日起，進京人員入住酒店，應持有7日內經當地核酸檢測呈陰性的健康證明等。

這些政策大幅度阻隔了外地人包括游客來京的意愿和自由度，在未放開前，外地人基本是能不來京就不來了。

周邊游客流成為更仰賴客群。今年古北水鎮的周邊游應更多還是挖掘環京區域的客流存量。受制于“跨境跨省旅游暫不恢復”政策影響，古北水鎮來自周邊團客的數量要下滑，其志在提高團客數量的目標受制，而自駕游、自由行更為關鍵，但只要京沈高鐵一日未正式通車，密云站一日未正式啟用，一條高速通古北，常堵車、堵車時間長的痼疾就難得到實質解決，周邊客群的出游意愿空間也難以更多打開。

從大面上說，環京區域周邊游需求“盤子”未來一段時間會變大，但古北水鎮能分到多少，要看產品和營銷策略，古北水鎮在室內風俗體驗、手工體驗等的優勢，反而先會是制約因素，難有開放消費的時間先機。

另外，古北水鎮發力的會議會展板塊，自然也將受到較大影響，團客量、營收等都將下滑。

還有個關鍵問題，獲客引流、消費等一切，都建立在景區開放的前提上，而目前古北水鎮的正式開放還處于不確定狀態，同樣是受上述疫情嚴控政策影響。

上述人士表示，北京周邊景區的疫情防控措施什么時候放開，古北水鎮的開放，現在都還沒有一個明確時間。

五一即至，隨后暑期，國慶，接下來半年時間，絕對的“寸金寸光陰” ，政策下開放時間的不確定性，對古北水鎮的影響巨大。

2020年，古北水鎮應該挺難的。

2021年，古北水鎮要“翻山”也不容易

2021年，古北水鎮的挑戰也不小。

去年中青旅相關人士曾表示，古北水鎮還處于一個成長期或培育期，一般運營到成熟期需要6-8年時間，成熟期的客流量將達到400萬人次，對標的是烏鎮西柵。

西柵2010年游客人次140萬，2015年突破400萬，前后6年時間。第8年即2017年，西柵游客人次544.57 萬。

古北水鎮2015年游客人次147萬，第6年也即2020年，300萬自然懸了，2021年要達到這一數字也不樂觀，第8年的2022年要達到400萬，懸。

歸總來說，已進入成熟期的古北水鎮，接下來要證明自己在客流量、營收和利潤方面的潛力和能力。

一、客流：300萬客流這個“山”能否翻過去、什么時候翻過去？

首先自然是周邊游。

先看未來交通改善、周邊文旅項目分流情況。前者可期、后者較難。京沈高鐵通車只是時間問題，古北水鎮在提升客群到達便利度、場景營銷引流方面，會有更多機會，但可能要看車次的時間、高鐵與景區間的接駁等配套情況。

而城市周邊游作為短期休閑度假的潛力載體，是接下來必爭之地，古北水鎮周邊休閑度假文旅項目的投建運營會增加，分流還可能走強。比如延慶開業的ClubMed，高端設計師酒店、民宿等，對古北水鎮客流帶來不同層次的影響。

再看會議會展活動。北京地區大型活動雖然較為密集，外溢潛力空間不小，但整體有著不確定性，古北水鎮未來一段時間承接更多的還是企業類活動。當然也在尋求會議會展類IP打造或影響力項目引入，比如2019年的中日韓三國外長會議。

執惠了解到，這個會議級別較高，是古北水鎮引入高端會議的一個開端，但品牌成形還需要一些時間。上述中青旅相關人士提到，如果有類似高級別的會議，古北水鎮還將積極去爭取，因為景區確實也非常希望能有一個大型會議落地，帶來像烏鎮（互聯網大會）一樣的影響。

北京有政治之利，這類外長會議的外溢，可以提升古北水鎮的影響力和品質度，但該會議的政治屬性強，在聚合企業等市場化機構參與的廣度、引流等方面，會有制約。

古北水鎮真正要突破的是淡季客流與消費，其淡季分為冬季、周一到周四，指向的多是團客（普通團、會議團）。這是未來客流提升的最大變量之一。

周邊游之后，再說長線游。

古北水鎮希望由周邊游目的地，轉變為類似烏鎮一樣的全國性目的地，獲取更多長線市場客流。

執惠了解到，古北水鎮選擇在高鐵站投放了很多廣告，除了北京南站，還有客源地。

上述人士透露，古北水鎮拓展的長線市場涵蓋全國，其中華東地區是重要拓展區域，比如上海周邊，與北京有方便的交通，且經濟水平較高，南北景觀也帶來一些吸引力。

但華東地區的古鎮項目不少，古北水鎮實質上難有很大的吸引力，所以一個策略是與旅行社合作，把古北水鎮作為旅行社整個旅游產品（線路）的其中一站，通過整體線路的售賣來達到吸引客流的目的。靠旅行社來帶動客流，見效會快一些，成本也低一些。

另外，古北水鎮內的產品項目雖較為多層次化，但整體偏休閑度假，客單價不算低，如何植入旅行社的線路，帶來的團客消費意愿如何（比如住宿），也要看客流的契合度。

二、營收和利潤：沒了房地產收益，影響多大？

據中青報財報，2019年古北水鎮凈利潤同比下降，一個因素是房地產投資收益減少。

這個房地產項目在景區周邊，是古北水鎮（中青旅）與國內一頭部房企合作開發。執惠了解到，這個項目的收入結算在去年已基本完成，今年可能還有一些項目的最后收尾工作，包括支付一些管理費等，帶來一些費用的影響。

也就是2020年古北水鎮的房地產投資收益可能已無收入，且支出可能大于收入。

上述中青旅相關人士也表示，今年古北水鎮的營收和利潤壓力將更大，而即便沒有疫情，其實古北水鎮這兩年其實都有壓力，更別說現在還有疫情影響，景區確實壓力非常大。

緩解壓力，接下來基本只能依靠項目運營帶來更多營收和利潤了，主要是客流×客單價。

客流前面大略已述，客單價如何提升？

重點之一自然還是繼續往“會展小鎮”方向努力。一方面，需要在企業（行業）會議會展承接方面，提升密集度，相對高頻化，做大會展業務體量；另一方面，古北水鎮需要一個堪稱品牌標簽的會議IP“坐鎮”，打影響力、聚合資源、提升會展小鎮的品質或含金量。