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安迪在含冤入獄20年后越獄成功，暴雨襲來，張開雙臂迎接自由的召喚。這是《肖申克的救贖》中的經典一幕，也讓很多人記住了那句經典臺詞：有些鳥兒注定不會被關在牢籠里，它們的每一片羽毛都閃耀著自由的光輝。

自由，是不變的話題，自由得戀愛、工作、生活，人們習慣用鳥來象征自由，飛過高山，越過海洋;而著眼到旅行，自由行第一站的移動旅游垂直電商“淘在路上”卻選擇了蝸牛作為其APP的logo。

為什么選擇蝸牛作為logo?陳偉說：“人們對自由行還有很多顧慮，但如果只是自由地計劃、想象和羨慕，有什么用?蝸牛意指背著家游世界，travel like a local.他希望人們放下各種顧慮，因為旅行就是生活。”

陳偉說得很認真，而5月23日在上海1933老場坊的淘在路上新品發布會上，毛里求斯三位樂手的熱情開場、淘在路上CEO陳偉、總裁兼首席戰略官唐一波、COO李鑫三人的同臺亮相，并連夜為發布會趕制出“為自由”的文化衫，種種跡象顯示，這是一場認真的發布會。

而在“為自由而行”的企業旅途上，淘在路上一直都很認真。

3.0版本：如何在路上淘出自由

傳統OTA的兩大核心業務是酒店和機票預訂，這兩塊是非常標準化的東西，因此隨著產品體系日漸成熟，用戶必然是認準低價買，所以我們看到OTA們在低價、折扣上正爭得你死我活。

旅行需要機票和酒店，但旅行絕不僅僅是機票和酒店，傳統OTA們正陷入不知所措的泥淖中。

簡單總結一下，目前在線旅游的痛點和趨勢主要有三點：首先，旅行目的地多樣性，全球有兩百多個國家，各地風土人情不一樣;其次，個性化、非標品將成趨勢，以80后、90后為代表的年輕消費者正成為旅游消費的主力軍，他們厭倦跟在舉著小旗的旅行團身后，看著千篇一律的風景，更傾向個性化的自由行;第三，移動化將成為標配，傳統OTA平臺并非基于移動誕生，而在當前的移聯網時代，只有手機能夠給做到隨時隨地，靈活調整行程。

旅游行業有報告顯示，2014年，1.09億中國出境游用戶中，超過7700萬用戶選擇了自助游出行，其中21-30歲年齡段的游客占比為62.4%，而這一年齡段的人群92%以上擁有智能手機。自由行，移動端預訂，行中預訂，中高頻次消費都是旅游行業的新趨勢。

如何讓用戶在旅途中真正實現100%的自由，唐一波認為中國的自由行正伴隨著移動互聯網技術的發展，步入3.0的全新時代，此次淘在路上3.0版本正是為此而誕生的自由行神器：

第一，“邊走邊訂”商品+“行程助手”工具，幫助用戶省去繁重的行前準備。

用戶即使零準備出發，“邊走邊訂”也可以根據LBS及時間實時獲取周邊旅行商品，目前行業里目的地商品的確認時間少則一天，多則一周。但淘在路上的“邊走邊訂”商品實現的是免預約、即刻確認、隨訂隨用，真正將移動智能技術為自由行所用。

淘在路上3.0版還新增了專業的行程規劃工具“行程助手”，可以幫助用戶有效設計和管理自主行程，不僅能將移動智能工具轉化成自由行工具，還提供類似淘寶購物車的一站式結算。

第二，讓用戶體驗到更多玩法。

目的地商品從0到12357種，淘在路上只用了10個月，而目前成功獲得平臺準入資格的供應商卻不到200家。淘在路上的平臺管理原則：首先，堅持平臺本位，不直采資源。其次，接入的商戶要夠優秀，他們或者能在資源端下沉，拿到一手資源;或者在同業中對某個或者某些目的地有深刻的認識和了解，懂得開發和設計。

這樣的準入“門檻”，一方面確保淘在路上與一批真正優秀的旅行業者共同優化移動供應鏈、確保目的地旅行商品的水準穩居業界一線地位;另一方面確保接入淘在路上的商品對用戶保持可觀的吸引力。

其三，給用戶商戶提供保障。

淘在路上推出了與核心合作伙伴共建的消費者保障計劃，還推出業界首份商戶創新保障基金，淘在路上承諾將與合作伙伴一起共擔經營風險，讓合作伙伴勇于創新服務體驗、提供高于行業水準的優質服務。

“商戶創新保障金，就是要商戶從消費者使用便捷性、安全性的的角度不斷突破服務基準線。在這個過程中產生了問題，出現了損失，我們出錢”，唐一波表示。

平臺VS垂直

2014年4月18日，淘在路上APP正式上線，一年過去，此次發布會淘在路上首次披露了上線一年的數據成績單：在線目的地商品數量12357個，行中下單比例為20%以上，居全行業第一;用戶量月增速55%以上，交易月增速600%以上，半年內購買5次以上的用戶量占總用戶量比重超三成。

淘在路上作為中國最大的移動旅游垂直電商，也是國內唯一一家重度垂直的旅行生活平臺，這份成績單相當亮眼，但同時，在線旅游的市場，更像一個戰場，喧囂不斷。

5月22日，攜程吃下已是明日黃花的藝龍，借此來抵御去哪兒在酒店領域的求追猛打，而阿里帝國注資攜程的消息也如箭在弦上。弈至中盤，阿里+攜程系、百度+去哪兒系、騰訊+途牛系，在線旅游已形成三分天下的態勢。

但O2O領域，光有平臺流量是不夠的。君不見方興未艾的上門服務，諸如美團或58這類平臺，用戶使用上門服務是基于其美團或58的品牌效應，而非對于流量情景式的復用。

我問陳偉如何看待“邊走邊訂”商品和大眾點評、美團等平臺中服務的區別，陳偉仍然是很認真得說道：“兩個點。第一，用戶的習慣認知，在自由行途中，用戶第一時間想到使用的是淘在路上產品，所以我們的行中下單比例能做到全行業第一，因為在他們的認知中，淘在路上就是專門服務自由行的;第二，我們的產品足夠垂直化，對平臺類企業來說，他們要涵蓋的點太多了，而對于淘在路上這個重度垂直的旅行生活平臺來說，我們會將全部的精力放在做好自由行產品上。”

“其實選擇蝸牛做logo還有一層意思，我很喜歡周杰倫的《蝸牛》，勵志。”陳偉在聊天最后這樣說。淘在路上的團隊在旅游業內素有“銀河戰隊”的美譽，秉持著認真的態度在自由行這個重度垂直的領域做足做深，淘在路上所做的正像蝸牛里唱的：小小的天有大大的夢想。