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登錄環球旅游因新冠疫情而癱瘓,法國許多旅行社為了減少損失應對現實匆忙轉打本土牌。
由于今夏絕大多數法國人因疫情留在國內度假,法國旅行社就得迎接這一挑戰。法國世界旅行社在推薦其國內游項目時所選的廣告詞是“法國能滿足所有渴望異國情調的需求”。
世界旅行社總裁李亞爾( Jean-Franois Rial )說:“通常,我們推薦的法國游項目針對的是外國游客。我們現在決定在‘世界旅游’網站首頁上突出自己這方面的強項。”他強調說,徒步游之類普遍受歡迎:“比如‘冒險國’是我們的品牌,僅一個星期營業額就達到了170萬歐元,相當于平時的4倍。”
亞洲旅行社( Asia )更是來了一個180度的轉向:這家旅行社主要經營亞洲游,通常推薦40多條旅游線路,而在法國本土之前沒有任何項目;為了應對現實,這家旅行社用了6周時間推出本土旅游項目。
亞洲旅行社總裁林頓( Guillaume Linton )解釋說:“我們從零起步。3月底,有些本來跟我們預定今年夏天前往亞洲的游客問我們能否組織法國游。提出這樣要求的客戶日益增多,我們也意識到今年出國游前景夠嗆。”
于是,亞洲旅行社便跟法國各地區的旅行社接洽,對方也因為斷了外國客源而擔憂,因此一拍即合。亞洲旅行社6月初推出了本土游“系列”,涉及上百條線路,包括科西嘉島、南方運河、巴斯克之鄉等。林頓表示:“我們需要展現靈活適應的能力,首先證明我們是旅游設計的行家,然后才是亞洲游的專家。”經歷了這次危機轉向,他考慮將來繼續保留本土游業務。
利多旅游( Lidl Voyages )介紹說,公司強化法國本土游的決定也取得了成果。這家旅行社采取線上經營方式,公司負責人馬尚女士(Mélanie Marchand )介紹說,本土項目只占30%;但現在情況是,今年7月、8月預訂顯示本土業務已經翻倍,客戶達到了6萬。“我們加強了原本就有的項目,如度假公寓和營地帳篷,同時又弄來諸如度假別墅之類新產品,使客人能夠以合家團聚的方式度假。”
據她介紹,從客戶和生意的數量上看,利多旅游“今年業務跟去年持平,多少有些驚喜,當然營業額低于去年,因為本土度假項目費用不像國外游那么高”。
(本報圖文綜合歐洲時報網)
*本文來源:新民晚報,原標題:《海外游改國內游 法國旅行社開打“本土牌”》。