午夜免费电影-中文字幕丰满乱孑伦无码专区-久久久久久亚洲精品无码-国产精品天天狠天天看

首頁 >

飛豬的三年之約:扶植新增150個億級商家

本文作者:執(zhí)惠 2020-11-19
飛豬發(fā)布全新商家運營體系。

“飛豬要背靠阿里生態(tài),面向旅游業(yè)重構(gòu)信息流、資金流和服務(wù)流,與商家共同實現(xiàn)行業(yè)的數(shù)字化升級。”阿里巴巴集團副總裁、飛豬旅行總裁莊卓然在11月18日召開的2020年飛豬旅行商家大會上稱。

阿里巴巴集團副總裁、飛豬旅行總裁莊卓然

疫情倒逼旅游業(yè)加速數(shù)字化升級,但作為傳統(tǒng)行業(yè)的旅游業(yè),數(shù)字化到底是什么樣?莊卓然表示,旅游行業(yè)的在線化與數(shù)字化是兩回事,數(shù)字化意味著平臺化、內(nèi)容化、服務(wù)一體化。

平臺化是基礎(chǔ)。在大會上,飛豬發(fā)布了年度“重頭戲”—商家運營體系,希望以產(chǎn)品驅(qū)動信息的分享與重構(gòu),推動行業(yè)進入數(shù)字化時代。據(jù)了解,該體系是飛豬在2019年“新店鋪運營體系”的基礎(chǔ)上推出的升級版,以服務(wù)旅游商家提升主動運營能力,實現(xiàn)信息從“數(shù)字”到“數(shù)字化”的價值升級。

商家運營體系整體上分四個層面:第一,通過飛豬MCI(商家競爭力指數(shù))在服務(wù)、貨品、營銷、產(chǎn)能、私域等方面的綜合數(shù)據(jù)診斷,使商家可以得到個性化的數(shù)字化提升策略建議;第二,基于飛豬的店鋪運營體系,實現(xiàn)“一鍵配置、多端投放”,充分觸達阿里生態(tài)的多個應(yīng)用場景,獲取到最大化的公域流量;第三,通過用戶運營工具,將來源于線上的、線下的,通過營銷、內(nèi)容、直播等渠道所觸達的用戶,進行綜合分析管理,充分激活私域流量活力;最終達成商家品牌到用戶的精準(zhǔn)觸達,實現(xiàn)公域私域流量效率最大化。

其中, “一鍵配置、多端投放”不僅實現(xiàn)了飛豬、淘寶、支付寶端旅游產(chǎn)品的同步展示,在線下場景化消費趨勢下,高德、口碑、餓了么、釘釘?shù)绕脚_也接入其中,最大限度幫助商家獲取公域流量。

飛豬副總裁黃宇舟認為,跨圈層、跨人群的公域觸達,是私域運營的基礎(chǔ),公域如果不夠大,私域就是空談,多端多場景及以此為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)能力是阿里生態(tài)對旅行商家最大的價值。

據(jù)飛豬公布的數(shù)據(jù),從去年發(fā)布“新店鋪運營體系”至今,飛豬平臺商家店鋪瀏覽用戶數(shù)同比提升超120%,商家店鋪粉絲數(shù)增長超220%,其中擁有10萬以上粉絲的店鋪數(shù)增長超80%,商家的新交易會員同比增長達75%。

內(nèi)容化需求源自需求端的改變。莊卓然將消費者群體的變化歸納為:年輕化、下沉市場、個性化與周邊本地游,滿足這些多樣化需求離不開強大的內(nèi)容化能力。他表示,未來三年,飛豬將進一步強化三大內(nèi)容化產(chǎn)品,即商家品牌旗艦店、飛豬官方直播間、淘內(nèi)淘外達人生態(tài),綜合輸出文字、圖文、短視頻、直播等多樣化內(nèi)容,提升商家的內(nèi)容引導(dǎo)成交能力。

“不同于電商、零售行業(yè),旅游在交易完成的那一刻,服務(wù)提供才剛剛開始。”莊卓然稱,旅游本質(zhì)上是一個服務(wù)行業(yè),消費者的體驗是最核心的部分,而服務(wù)一體化對用戶體驗至關(guān)重要。基于此,未來三年,飛豬計劃投入超過10億預(yù)算,持續(xù)完善商家、平臺、店鋪服務(wù)體系和工單流轉(zhuǎn)系統(tǒng),優(yōu)化商家服務(wù)質(zhì)量,提升用戶體驗。

會上,莊卓然還分享了飛豬的四個小目標(biāo):在未來三年內(nèi)扶植新增150個年交易額過億的商家、酒旅粉絲會員交易占比突破70%、內(nèi)容引導(dǎo)成交規(guī)模達到100億、從交易平臺升級到服務(wù)整合平臺。

數(shù)字化是我們今天面對的所有不確定性中唯一的確定性,而數(shù)字化的本質(zhì)是產(chǎn)品驅(qū)動。莊卓然稱,“向行業(yè)伙伴提供數(shù)字化經(jīng)營解決方案、讓旅游行業(yè)和阿里多樣化業(yè)態(tài)產(chǎn)生共振,這是飛豬的核心價值。飛豬和商家一起開啟旅游業(yè)3.0時代的數(shù)字化進程,我們對未來旅行行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展充滿信心。”

版權(quán)聲明
執(zhí)惠本著「干貨、深度、角度、客觀」的原則發(fā)布行業(yè)深度文章。如果您想第一時間獲取旅游大消費行業(yè)重量級文章或與執(zhí)惠互動,請在微信公眾號中搜索「執(zhí)惠」并添加關(guān)注。歡迎投稿,共同推動中國旅游大消費產(chǎn)業(yè)鏈升級。投稿或?qū)で髨蟮勒埌l(fā)郵件至執(zhí)惠編輯部郵箱zjz@tripvivid.com,審閱通過后文章將以最快速度發(fā)布并會附上您的姓名及單位。執(zhí)惠發(fā)布的文章僅代表作者個人看法,不代表執(zhí)惠觀點。關(guān)于投融資信息,執(zhí)惠旅游會盡量核實,不為投融資行為做任何背書。執(zhí)惠尊重行業(yè)規(guī)范,轉(zhuǎn)載都注明作者和來源,特別提醒,如果文章轉(zhuǎn)載涉及版權(quán)問題,請您及時和我們聯(lián)系刪除。執(zhí)惠的原創(chuàng)文章亦歡迎轉(zhuǎn)載,但請務(wù)必注明作者和「來源:執(zhí)惠」,任何不尊重原創(chuàng)的行為都將受到嚴(yán)厲追責(zé)。
本文來源執(zhí)惠,版權(quán)歸原作者所有。
發(fā)表評論
后發(fā)表評論
最新文章
查看更多
# 熱搜詞 #

新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號

登錄表示你已閱讀并同意《執(zhí)惠用戶協(xié)議》 注冊

找回密碼

注冊賬號

主站蜘蛛池模板: www片香蕉内射在线88av8 | 久久er99热精品一区二区| 和邻居少妇愉情中文字幕| 人妻夜夜爽天天爽三区| 国产亚洲真人做受在线观看| 亚洲av成人一区二区三区av| 美女扒开大腿让男人桶| 国产一区内射最近更新| 亚洲欧美激情精品一区二区| 久久精品中文字幕有码| 日本在线视频www色| 9 9久热re在线精品视频| 人妻精品久久无码专区涩涩| 亚洲av无码一区二区乱子伦| 欧美囗交xx×bbb视频| 隔壁老王国产在线精品| 色一情一乱一伦一区二区三欧美 | a级国产乱理伦片在线观看| 日韩精品一区二区午夜成人版| 欧美激情黑人极品hd| 日日摸日日碰人妻无码| 亚洲人成人一区二区三区| 精品国产乱码久久久久久郑州公司 | 久久久久久国产精品免费免费| 中文字幕丝袜第1页| 好爽…又高潮了十分钟试看| 暖暖日本免费| 少妇爆乳无码av无码波霸| 久久久久成人精品无码| 免费人妻精品一区二区三区| 无码人妻精品一区二区三区东京热| 国精品人妻无码一区免费视频电影| 亚洲精品无码专区| 成人无码α片在线观看不卡| 日本不卡高字幕在线2019| 无码专区男人本色| 亚洲精品美女久久7777777| hd老熟女bbn老淑女| 天天躁夜夜躁狠狠躁2021| 欧美人和黑人牲交网站上线| 日韩精品无码免费专区午夜不卡|