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登錄胡潤(rùn)研究院與亞洲國(guó)際豪華旅游博覽(ILTM Asia)連續(xù)第五年合作發(fā)布《中國(guó)奢華旅游白皮書》(The Chinese Luxury Traveler 2015),這份40頁(yè)的專業(yè)報(bào)告深入研究了中國(guó)超級(jí)旅游者的旅游決策過程、社交媒體偏好、未來旅游趨勢(shì),旅游零售和送禮趨勢(shì)。
1、中國(guó)超級(jí)旅游者過去一年出境旅游上升10%,達(dá)到20天
2、體驗(yàn)式旅游,特別是南極,成超級(jí)旅游者大愛
3、胡潤(rùn)百富與ILTM Asia連續(xù)第五年合作發(fā)布《中國(guó)奢華旅游白皮書》
4、2015大中華區(qū)最受歡迎出境游奢華旅行社獲獎(jiǎng)名單公布
報(bào)告十大看點(diǎn):
1、出國(guó)率上升:
過去一年人均旅游消費(fèi)20萬以上的中國(guó)超級(jí)旅游者平均出國(guó)4次,出國(guó)天數(shù)33天,其中旅游從18天增加10%到20天,商務(wù)出行13天。去年整體中國(guó)出境游人數(shù)也同比增長(zhǎng)17.8%到1.16億人次(根據(jù)中國(guó)旅游研究院)。
2.旅行社影響力上升:
選擇行程時(shí),只有不到三成是自行計(jì)劃的。預(yù)訂酒店也是以通過旅行社為主,占比約一半。八大洲旅游、碧山旅行*、德邁國(guó)際、鴻鵠逸游、麥韜旅行、奇跡旅行*、攜程、辛巴達(dá)旅行*、贊那度、中國(guó)國(guó)際旅行社、中國(guó)旅行社和中國(guó)青年旅行社*被評(píng)為“中國(guó)大陸出境游奢華旅行社Top 12”;
美國(guó)運(yùn)通在港澳臺(tái)表現(xiàn)最為突出。安運(yùn)滿Fun游、國(guó)泰假期、美國(guó)運(yùn)通、太古旅游和西敏旅游被評(píng)為“香港出境游奢華旅行社Top 5”;澳門青旅集團(tuán)、澳門中國(guó)國(guó)際旅行社、澳門中國(guó)旅行社、康泰旅游和美國(guó)運(yùn)通被評(píng)為“澳門出境游奢華旅行社Top 5”;
飛鳥國(guó)際旅行社、皇家國(guó)際運(yùn)通、美國(guó)運(yùn)通、唯客樂旅行和雄獅旅游被評(píng)為“臺(tái)灣出境游奢華旅行社Top 5 ”。(均按拼音排序,*為大陸新上榜者)。胡潤(rùn)表示:“這些評(píng)選結(jié)果來自于我們與ILTM和亞洲奢華旅游行業(yè)公關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者嘉希傳訊對(duì)70多位全球高端酒店高層的調(diào)研,今年第一次加入了港澳臺(tái)最受歡迎旅行社?!?/p>
3.旅游目的地:
a、南極旅游熱度上升:去年印象最深刻和今年春節(jié)去的最多的地方都是南極。奇妙壯麗的自然景觀是吸引超級(jí)旅游者們前往極地旅行的主要原因,比例達(dá)到49%,其次是罕見的動(dòng)植物風(fēng)景(19%)和行程新奇刺激(17%)。
郵輪也是去年熱門的出境游主題。馬爾代夫特別受到中國(guó)富豪的青睞。而澳洲蟬聯(lián)最受富豪青睞之榜首,法國(guó)穩(wěn)居第二,英國(guó)和意大利今年上升十分明顯,而德國(guó)和瑞士有所下滑。
夏威夷、迪拜等特色鮮明地區(qū)也是近兩年富豪青睞的出游之選。三亞和西藏是最受青睞的國(guó)內(nèi)旅游目的地。超級(jí)旅游者未來的旅游目的地選擇更注重創(chuàng)新體驗(yàn)。醫(yī)療旅游成為熱門話題,60%的中國(guó)富豪有過醫(yī)療旅游經(jīng)歷。
b、五大熱門國(guó)家比較:相比其他國(guó)家,美國(guó)旅游以商務(wù)和探親為主要目的,美食得票率最低;日本是購(gòu)物的首選國(guó),美食得票率最高;法國(guó)和英國(guó)購(gòu)物和商務(wù)的比例較高,但美食方面英國(guó)高于法國(guó);澳大利亞絕對(duì)是休閑度假的首選,其他因素如商務(wù)、美食、探親的比例都很低,且?guī)缀醪毁?gòu)物。
4.去年印象最深的一次出國(guó)旅行和今年春節(jié)的出國(guó)旅游情況:
去年印象最深的一次出國(guó)旅行是一次歷時(shí)13天的旅程,與6個(gè)朋友同行,比上一年多了一天和一個(gè)同行者。而今年春節(jié)的出國(guó)旅游則是與家人一起,人數(shù)較少,為4人。這兩次旅行都是乘坐商務(wù)艙的比例較高,達(dá)到近一半,去年乘坐商務(wù)艙的比例只有三分之一。
5.何時(shí)出游:
暑假是假期出游的首選時(shí)間,其次是十一和春節(jié),但最多的還是選擇不定時(shí)出游,占56%,又比去年增加11個(gè)百分點(diǎn)。春節(jié)是家庭旅游的高峰,春節(jié)旅行的啟發(fā)來源主要是家人,而印象最深刻的旅行受朋友啟發(fā)的多。
6.酒店:
超過半數(shù)的超級(jí)旅游者自己決定出行的酒店,以通過旅行社為主,占比約一半。最青睞的豪華酒店是半島,其次是上升很快的文華東方。過去11年一直最受富豪青睞的香格里拉今年下降至第五名。而最常用的酒店會(huì)員卡則是希爾頓和萬豪的。胡潤(rùn)表示:“這說明中國(guó)高端消費(fèi)者雖然最青睞的是半島酒店,但住的最多的還是希爾頓和萬豪?!?br/>
7.航空:
超過一半的超級(jí)旅游者持有金卡及以上級(jí)別的航空公司常旅客會(huì)員卡,國(guó)航作為星空聯(lián)盟主要的中國(guó)成員,絕對(duì)最受歡迎,有66%的被訪者是國(guó)航活躍會(huì)員。超級(jí)旅游者乘坐商務(wù)艙的比例提高,新加坡航空是最受富豪青睞的國(guó)際商務(wù)頭等艙。
8.體驗(yàn)式旅游成熱門選擇:
去年印象最深的和今年春節(jié)去的最多的旅游體驗(yàn)是南極,未來那些地域特色強(qiáng)烈的體驗(yàn)式旅游,包括非洲、南北極、大洋洲島嶼等仍將成為上升迅速的熱門之選。
9.社交媒體影響力上升:
微信超過郵件躍居手機(jī)附加功能第一位,比例達(dá)到58%,比去年上升19個(gè)百分點(diǎn);其次是郵件(38%)和照片(32%)。微信公共號(hào)成為最常用的旅游信息來源,占42%;
旅游相關(guān)APP的推送消息是第二大信息來源,占26%。安裝旅游相關(guān)APP的比例高達(dá)94%,最流行的APP是攜程,以49%的占比遙遙領(lǐng)先,其次是去哪兒,占15%。人物超過河海湖泊成為超級(jí)旅游者旅途中最喜歡拍攝的對(duì)象;手機(jī)超過相機(jī)成為最常用的拍攝設(shè)備;選擇專業(yè)相機(jī)一半以上超過2萬元,佳能是最熱門品牌。
10.旅游零售上升:
中國(guó)大陸和港澳臺(tái)游客的國(guó)際旅游購(gòu)物消費(fèi)連續(xù)五年穩(wěn)居全球第一,消費(fèi)總額占全球35%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過排名第二的俄羅斯(13%)。歐洲是中國(guó)游客的免稅購(gòu)物天堂,其中法國(guó)遙遙領(lǐng)先,占22%;其次是德國(guó)(13%)、英國(guó)(12%)和意大利(12%)。歐洲仍然是超級(jí)旅游者未來三年夢(mèng)想的旅游目的地,以47%位居榜首。
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