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當(dāng)年，很多旅游商品企業(yè)在北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)上收獲頗豐。由此帶動(dòng)了更多的企業(yè)紛紛在各大型博覽會(huì)，包括園博會(huì)、花博會(huì)和各種大型運(yùn)動(dòng)會(huì)的旅游商品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售中投入大量資金，夢(mèng)想著再次出現(xiàn)北京奧運(yùn)會(huì)，上海世博會(huì)創(chuàng)造的高額銷售業(yè)績(jī)。

出人意料的是，北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)的那種火爆的銷售場(chǎng)面再也沒有出現(xiàn)，后來(lái)的大型活動(dòng)的旅游商品銷售額一個(gè)比一個(gè)慘。

很多旅游商品企業(yè)仍不死心，一次次把資金投向新的大型活動(dòng)的旅游商品開發(fā)中。一批企業(yè)倒下了，另一批企業(yè)又沖了上去。在去年的某大型博覽園里，從開幕的那一天起，一個(gè)旅游商品公司老總就站在專賣店門前的廣場(chǎng)上，從幻想著人如潮涌，萬(wàn)人爭(zhēng)購(gòu)，到現(xiàn)實(shí)中的門可羅雀，慘淡經(jīng)營(yíng)。

但是，同樣遭受敗績(jī)的公司又投入了下一個(gè)大型活動(dòng)的旅游商品開發(fā)中。這些旅游商品企業(yè)頑強(qiáng)的努力著。精神固然可嘉，還是需要總結(jié)一下一次次失敗的原因和教訓(xùn)。

活動(dòng)的影響力太小

北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)，都是提前多年就進(jìn)行了全面的宣傳，幾乎到了家喻戶曉的程度。與北京奧運(yùn)會(huì)和上海和世博會(huì)相比，后來(lái)的運(yùn)動(dòng)會(huì)、博覽會(huì)都沒有那么大的影響力。加上很多活動(dòng)宣傳不夠，有的甚至到了即將開幕，舉辦地當(dāng)?shù)囟忌儆腥酥牡夭健?/span>

活動(dòng)本身的知名度就很低，對(duì)旅游商品的宣傳不夠，有些幾乎沒有。一個(gè)不為人知的活動(dòng)，一個(gè)游客稀少的活動(dòng)，為此開發(fā)的旅游商品怎么可能會(huì)被賣出去。尤其是那些以這些大型活動(dòng)標(biāo)識(shí)、吉祥物為主題開發(fā)的旅游紀(jì)念品，很難喚起游客的購(gòu)買欲望。誰(shuí)會(huì)買一個(gè)毫無(wú)名氣活動(dòng)的吉祥物呢？

旅游商品企業(yè)本身問(wèn)題多

旅游商品企業(yè)對(duì)大型活動(dòng)旅游商品的認(rèn)識(shí)還普遍停留在紀(jì)念品、收藏品上。首先，為大型活動(dòng)設(shè)計(jì)的旅游商品還主要突出紀(jì)念性、收藏性。最初，購(gòu)買者寄希望于購(gòu)買這些商品以后能夠從升值中獲利，后來(lái)逐漸發(fā)現(xiàn)很多大型活動(dòng)的所謂用于收藏的旅游商品其升值空間很小，甚至是價(jià)值倒掛，一來(lái)二去，購(gòu)買者越來(lái)越少。

另外，有些企業(yè)片面理解紀(jì)念性和實(shí)用性，一提實(shí)用性就照抄老一套的東西，如印章、保溫杯、鑰匙鏈、手機(jī)殼、扇子、帽子、馬克杯、文化衫等。一說(shuō)紀(jì)念性就在各種商品上印吉祥物，印活動(dòng)標(biāo)志或是景觀圖案。毫無(wú)新意，千篇一律的商品讓人很厭煩。游客看著都煩的東西，怎么會(huì)購(gòu)買？

活動(dòng)主辦方只重開發(fā)不重銷售

每個(gè)活動(dòng)主辦方都是不斷地鼓勵(lì)企業(yè)來(lái)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)旅游商品。都描繪出美好的、壯觀的游客人數(shù)。似乎只要生產(chǎn)出來(lái)就不愁賣。但生產(chǎn)出來(lái)的商品到哪里賣？除了企業(yè)著急外，就很少有人操這份心了。普遍的現(xiàn)象是，在活動(dòng)舉辦場(chǎng)地以外的專賣店（點(diǎn)）很少，位置偏僻，有湊數(shù)之嫌。

筆者曾在一個(gè)山岳景區(qū)半山坡很偏僻地方看到一個(gè)旅游商品售賣亭。某個(gè)大型活動(dòng)結(jié)束一年后，門窗緊閉的商亭上還貼著活動(dòng)的標(biāo)識(shí)。這就是當(dāng)年這個(gè)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字中的專賣店（點(diǎn)）之一，如此偏僻的地點(diǎn)能有多少銷售額呢？這類專賣店（點(diǎn)），必然影響了這個(gè)大型活動(dòng)旅游商品的銷售。而活動(dòng)地（博覽園）的專賣店（點(diǎn)）的位置、建筑設(shè)計(jì)又經(jīng)常違背旅游商品的銷售規(guī)律。位置過(guò)偏或建筑結(jié)構(gòu)不適合旅游商品銷售的現(xiàn)象比比皆是，更無(wú)在活動(dòng)地（博覽園）旅游商品分類區(qū)域銷售的概念。

旅游商品的運(yùn)營(yíng)管理水平較低

有些大型活動(dòng)的旅游商品是由組委會(huì)的一個(gè)部門來(lái)運(yùn)營(yíng)，有些是委托一家或幾家公司來(lái)運(yùn)營(yíng)。這些都不是關(guān)鍵，關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng)的理念是否正確，運(yùn)營(yíng)的方案是否合理，運(yùn)營(yíng)的管理人員是否有能力，各方的配合是否到位。

如果只是請(qǐng)一個(gè)從來(lái)沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師，編制一個(gè)克隆過(guò)來(lái)的“行活兒”方案，再委托一個(gè)只會(huì)忽悠甚至瞎話連篇的運(yùn)營(yíng)公司，這個(gè)大型活動(dòng)的旅游商品不太可能運(yùn)營(yíng)成功。最后吃虧的必然是那些滿懷熱情，為此投入資金，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售人力的旅游商品企業(yè)。

一個(gè)個(gè)大型活動(dòng)還在籌備中，主辦方還在投入，旅游商品企業(yè)還在積極參與。通過(guò)一次次的慘敗，企業(yè)應(yīng)該明白一些，活動(dòng)主辦方也應(yīng)該清楚一些，無(wú)論你是否承認(rèn)，這些大型活動(dòng)都要為游客服務(wù)，都屬于旅游服務(wù)的一部分。

之所以把大型活動(dòng)中的商品稱為旅游商品也是因?yàn)橘?gòu)買者大部分是游客，而游客購(gòu)買的商品自然是旅游商品。這就需要按照旅游商品的規(guī)律去運(yùn)營(yíng)、開發(fā)，讓游客方便地、高興地購(gòu)買到喜歡的、愿意買的旅游商品。

大型活動(dòng)中的旅游商品經(jīng)營(yíng)越來(lái)越慘淡，無(wú)論是企業(yè)還是主辦方是不是也該琢磨琢磨了。