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5月7日，首屆中國國際消費品博覽會在海南海口開幕。其間，畢馬威中國與穆迪戴維特報告聯合發布了《海南自貿港旅游零售市場白皮書》(下稱白皮書)。白皮書顯示，海南自貿港有望在未來兩年內成為全球最大的旅游免稅零售市場。

預計下半年國內航空客運量恢復到疫情前96%

白皮書顯示，受疫情影響，2020年全球航空業全線崩塌。根據國際機場協會(ACI)的數據，與預測基準客流相比，2020年全球客運量下降了65%。這一年預計有95億乘客，但實際只有34億乘客，流失了61億乘客。

世界旅游組織(UNWTO)認為，2020年全球旅游業遭遇了有史以來最糟糕的一年，國際游客數量同比下降了74%。由于新冠疫情、相關需求下降和廣泛的旅行限制，2020年世界各地接待的國際游客比前一年減少了10億。相比之下，在2009年全球經濟危機期間，這一降幅僅為4%。

國際機場協會指出，世界上95個最繁忙的航空樞紐經營完全陷入停滯狀態。到2021年4月，國際航空旅行客流量在2020年1月的水平上仍然下降了89%。根據國際機場協會的數據，大多數國際航空旅行市場的客運周轉量(RPK)不到2019年的15%。

據白皮書，國際航空運輸協會(IATA)認為，發達國家特別是美國和歐洲的疫苗接種進展迅速，再加上病毒檢測能力的全面提升，國際旅行市場今年下半年有望回暖，達到2019年需求水平的34%。國際航空運輸協會表示，2020年開年需求強勁，到年底趨向疲軟，而2021年開年市場疲軟，但預計在年底走強。比較這兩年的數據，最后結果是國際旅行市場實現了零增長。

白皮書提到，國內客運量預計將很快恢復，表現明顯好于國際市場。這是由強勁的國內生產總值增長(5.2%)、封鎖期間累積的消費者可支配現金、被壓抑的需求以及國內旅行無限制等因素所驅動的。

國際航空運輸協會預計，國內市場可能在2021年下半年恢復到危機前(2019年)水平的96%。這將在2020年的業績基礎上提高48%。

中免集團躍居全球旅游零售商25強首位

疫情也嚴重影響了2020年全球旅游免稅零售業銷售額。

據白皮書，Generation Research的研究數據顯示，疫情對旅游免稅零售業月銷售額影響巨大，2020年4月和5月的收入幾乎完全消失，6月和7月溫和復蘇，8月至10月保持平穩，11月有所下降，12月略有上升。

而根據穆迪戴維特報告的數據，2020年下半年，旅游免稅零售銷售額同比下降約70%。與韓國仁川國際機場爭奪行業翹楚的傳統對手——迪拜免稅機場，其2020年銷售額下降了67%。

白皮書提到，銷售額的驟跌對旅游免稅零售商的世界排名產生了很大影響。2019年，根據穆迪戴維特報告編制的行業基準《全球旅游零售商25強》，中免集團(海南省免稅企業龍頭)全球排名第4，僅次于Dufry集團、樂天免稅集團、新羅免稅集團。而到2020年上半年末，中免集團領先樂天免稅集團，躍居第一，成為了全球收入最高的旅游零售運營商。這一地位將在年底得到進一步鞏固。

根據穆迪戴維特報告數據，海南2021年第一季度旅游免稅零售市場整體銷售額季度環比增長率為22%，達到139億元人民幣(21.3億美元)，其中中免集團占了約90%。盡管12月底和1月初涌現一批新的競爭對手，但中免集團在海南的收入仍然同比增長329%，增至128億元人民幣(19.6億美元)，季度環比增長率為12%。

海南自貿港有望成全球最大旅游免稅零售市場

白皮書指出，自2011年“離島免稅”政策正式實施以來，海南省離島免稅產業一直是全球旅游免稅零售業的明日之星。

數據顯示，2019年，超過8300萬游客進入海南，其中大多數游客來自中國其他省份，帶動了約150億美元的旅游收入。即使在疫情肆虐的2020年，海南也吸引了約6460萬游客前來，游客數量僅比2019年下降22.2%。盡管入境人數減少了22.2%，但海南離島免稅商店(包括完稅商品)的銷售額在2020年同比增長了127%，達到約327.4億元人民幣(50.5億美元)。

據白皮書，如果以(疫情前的)2019年韓國旅游免稅零售市場(213億美元，為全球最大)的最好成績作為參照來審視這些數字，海南自貿港有望在未來兩年內成為全球最大的旅游免稅零售市場。2021年初，韓國市場繼續下滑(1月和2月合計下降13.3%)，截至4月，韓國每天仍新增700多起本地病例。

目前，韓國仍繼續依靠大規模代購來推動其旅游免稅零售產業的發展。白皮書顯示，2020年，該國去年94%的旅游免稅零售業務是針對外國人的，而且幾乎全部都是代購從業者。而外國人僅占客戶總數的30%。

白皮書顯示，隨著時間推移，疫情將得到有效控制，情勢逐漸好轉，傳統零售行業銷售將逐漸恢復生機，韓國旅游免稅零售市場也將迎來復蘇。但韓國與海南兩地市場之間的領先勢頭的轉變迭代將持續至2021年，甚至可能持續至2022年。

同時，白皮書提到，在2021年的大部分時間里，大范圍的國際旅行限制可能會繼續存在，因此海南旅游免稅零售業將繼續保持強勁的增長勢頭。盡管國際旅游業的最終復蘇將改變海南對中國和全球旅游零售的相對收入貢獻，但不太可能抑制其銷售額的增長。

*本文來源：中新經緯，原標題：《白皮書：海南自貿港有望兩年內成全球最大旅游免稅零售市場》。