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登錄眾美窩窩在6月29日發(fā)布了2015年第一季度財報,披露了凈收入、毛利潤等關(guān)鍵數(shù)據(jù),主要指標相比去年同期有增長或改善。其中一季度凈收入總額為760萬美元,相比去年同期的550萬美元上漲38.0%;毛利潤為630萬美元,相比去年同期的370萬美元上漲72.9%;運營費用總額相比去年同期的1380萬美元下降0.3%,為1370萬美元。
不過這份財報還留給外界一大懸念:不包括6月8日合并眾美聯(lián)之后來自眾美聯(lián)的收入部分。那么,與眾美聯(lián)合并后的眾美窩窩未來業(yè)績表現(xiàn)如何?據(jù)筆者的分析,合并后不僅在其明確要做的業(yè)務(wù)上會有較好增長,而且還衍生出更多的業(yè)務(wù),擴大收入范圍。
1、集雙方優(yōu)勢發(fā)力云營銷云采購
眾美窩窩的高管在后續(xù)財報的分析師電話會議中提到,公司未來的業(yè)務(wù)發(fā)展上,集中雙方資源,將在B2B和B2C兩大領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力,推出云采購、云營銷系統(tǒng),多管齊下。
從雙方的資源優(yōu)勢來看,我個人預(yù)計這一塊業(yè)務(wù)的增長可能將是規(guī)模性增長。首先是B2B這里,有眾美聯(lián)的商戶資源基礎(chǔ),再加上窩窩在地區(qū)拓展團隊、商戶服務(wù)經(jīng)驗和電商化技術(shù)上積累,能為原有的采購業(yè)務(wù)安上增速的車輪。
公開資料顯示,眾美聯(lián)是由42家中國餐飲品牌企業(yè)聯(lián)合發(fā)起成立,目前與數(shù)百家大型餐飲飯店企業(yè)進行合作,獲得了大量優(yōu)質(zhì)餐飲采購商及行業(yè)上游品牌供應(yīng)商資源,可以為綜合性酒店、中餐廳、各式休閑餐廳、團餐及快餐等各類型的企業(yè)提供一站式采購解決方案。合并后的眾美窩窩擁有了從供應(yīng)商和采購商到餐飲酒店運營商再到消費者的全產(chǎn)業(yè)鏈資源。
眾美聯(lián)的原有部分業(yè)務(wù)可以直接移植到眾美窩窩。例如此前其為大量餐飲企業(yè)提供集采服務(wù),通過較強的議價能力幫助餐飲企業(yè)降低采購成本,這部分業(yè)務(wù)眾美窩窩可以繼續(xù)開展。截止去年底,眾美聯(lián)采購訂單超過100億元,規(guī)模巨大。
在加入原窩窩的眾多餐飲商家之后,眾美窩窩的商家規(guī)模也將大幅增加。窩窩擁有地推團隊,能夠迅速將眾美聯(lián)原有的集采模式復(fù)制到全國的餐飲商家,眾美窩窩云采購業(yè)務(wù)規(guī)模將大幅攀升。據(jù)悉,眾美窩窩正在與大型源頭供應(yīng)商積極準備各重點產(chǎn)品合作及行業(yè)集采工作的開展。
有了這么強大的B端資源,在C端的云營銷自然就更輕松,一方面能夠幫助更多餐飲企業(yè)擴大銷售收入,另一方面對于消費者來說,產(chǎn)品豐富性、性價比、便利性也會大大提高,來自商戶增值服務(wù)費、傭金自然也不會少。
合并眾美聯(lián)將使原窩窩的平臺用戶資源惠及更多的餐飲商家,數(shù)據(jù)顯示,截至2015年3月31日,眾美窩窩注冊用戶超過3,700萬,手機客戶端的安裝用戶超過2,100萬,眾美窩窩的云營銷業(yè)務(wù)可以幫助新增餐飲商家進行線上營銷,增加其銷售收入的同時提升自身的貨幣化能力。
而且打通產(chǎn)業(yè)鏈之后,原屬于餐飲企業(yè)供應(yīng)商的部分產(chǎn)品,如糧油米面以及生鮮等,均可通過眾美窩窩的B2C線上平臺進行銷售,從而為消費者提供更多元化和便利的選擇。去掉中間環(huán)節(jié)之后,行業(yè)資金流、信息流流通會更加順暢,產(chǎn)業(yè)效率將隨之提升。
另外依靠面向C端的互聯(lián)網(wǎng)平臺以及移動端APP、完善的集采系統(tǒng)和餐飲管理軟件等技術(shù)手段,餐飲業(yè)整體產(chǎn)業(yè)鏈將全面互聯(lián)網(wǎng)化,原窩窩的用戶資源以及IT技術(shù)能力將惠及產(chǎn)業(yè)鏈上游,眾美窩窩的業(yè)務(wù)覆蓋也將更加縱深化。
2、垂直整合的商業(yè)模式成競爭門檻
相對于競爭對手依靠低毛利甚至負毛利的“流血競爭”,眾美窩窩在資源獲取上擁有優(yōu)勢。同時B2B和B2C相互對接,眾美窩窩更擁有了相對于競爭對手的差異化的模式優(yōu)勢,這種優(yōu)勢是競爭對手難以復(fù)制的。
面向未來,眾美窩窩還可以依靠垂直一體化的產(chǎn)業(yè)鏈整合模式開拓出更廣闊的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。
未來眾美窩窩還可衍生出更多業(yè)務(wù),筆者有三大猜想。
猜想一:供應(yīng)鏈金融
電子商務(wù)公司縱深發(fā)展之后,很難回避在供應(yīng)鏈金融方面的問題或機遇。
一般來說,一個特定商品的供應(yīng)鏈從原材料采購,到制成中間及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體。在這個供應(yīng)鏈中,競爭力較強、規(guī)模較大的核心企業(yè)處于強勢地位,而上下游配套企業(yè)恰恰大多是中小企業(yè),難以從銀行融資,最后很容易造成資金鏈緊張,導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈出現(xiàn)失衡。
這個時候,為了保證整體產(chǎn)業(yè)鏈的正常運轉(zhuǎn),處于核心地位的企業(yè)往往通過金融手段幫助處于弱勢地位的上下游配套中小企業(yè),并因此形成新的營收空間。例如京東推出了“京保貝”3分鐘融資到賬業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)服務(wù)于京東供應(yīng)商,實現(xiàn)3分鐘以內(nèi)放款,提升了中小供應(yīng)商的融資能力和融資效率。
合并眾美聯(lián)之后,眾美窩窩將有足夠的實力進行相關(guān)業(yè)務(wù)的拓展。據(jù)悉,截至到5月底,眾美窩窩在全國150個城市服務(wù)超過9萬家餐飲酒店企業(yè)。而眾美聯(lián)自身已與全國超過350家大型的餐飲企業(yè)達成合作形成聯(lián)盟,其中包括40家中國頂級的餐飲企業(yè)。同時,眾美聯(lián)也與全國超過50家源頭采購商以及超過8000家中小型餐飲企業(yè)達成業(yè)務(wù)合作。未來眾美窩窩完全可以仿效京東,推出相應(yīng)的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,開辟新的營收渠道。
猜想二:大數(shù)據(jù)
餐飲產(chǎn)業(yè)鏈從最上游的供應(yīng)商到最下游的消費者,中間有多個環(huán)節(jié),產(chǎn)業(yè)運營效率不高。最上游的供應(yīng)商很難了解到餐飲市場消費者需求的最新變化,而最下游的消費者也對食品安全等問題抱有疑慮。眾美窩窩打通整個產(chǎn)業(yè)鏈之后,可以通過數(shù)據(jù)的披露和數(shù)據(jù)的流通來解決這些長期存在的問題。
在具體的產(chǎn)品層面,眾美窩窩可以為餐飲企業(yè)提供電商化服務(wù)。依靠強大的后臺能力,可以聚合來自供應(yīng)商和采購商以及終端消費者的數(shù)據(jù)資源,并以多樣化的軟件形式提供給餐飲企業(yè),幫助餐飲企業(yè)提升運營效率。
這些軟件系統(tǒng)將涵蓋餐飲酒店采購系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、移動端APP等產(chǎn)品,眾美窩窩可以構(gòu)建面向交易環(huán)節(jié)中不同場景與參與主體的多維度產(chǎn)品體系,加快上下游資源整合與平臺對接力度,提升貨幣化空間。
猜想三:物流服務(wù)
不少中小型餐飲企業(yè)需要物流服務(wù),但是由于規(guī)模有限,物流服務(wù)的成本較高。而眾美窩窩還可以依靠規(guī)模優(yōu)勢整合優(yōu)質(zhì)的物流資源,提供統(tǒng)一的物流服務(wù),降低物流服務(wù)的成本。
當然,以上猜想可能還不夠全面,眾美窩窩的未來將擁有更多的可能。在一到兩年內(nèi),眾美窩窩的產(chǎn)業(yè)鏈整合效應(yīng)將逐漸顯現(xiàn)出來,屆時我們就可以看到實際的數(shù)字來印證這些猜想。