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登錄8月31日,由中國飯店協會主辦的“鄉村振興民宿提升公益課程啟動會”在線召開。本次公益培訓課程由中國飯店協會聯合各地文旅局、鄉村振興局、民宿行業協會以及中國飯店協會文旅(民宿)專業委員會重點成員單位共同發布,重點針對民宿企業投資經營過程中服務規范流程,經營管理能力等進行培訓指導。旅悅集團作為中國飯店協會文旅(民宿)專委會主席單位,承擔此次鄉村振興民宿提升公益課程的研發工作。
中國飯店協會韓明會長表示,“中國飯店協會聯合行業龍頭企業共同研發推出了鄉村振興民宿提升公益課程,重點解決民宿業主對民宿開辦與管理的整體認識,引導民宿業主掌握基本經營技能,提升對民宿的管理理念及優質服務意識,進一步提高民宿規范化經營水平及民宿服務質量,提高民宿業主綜合收入。”
“鄉村振興民宿提升公益課程啟動會”在線召開
針對當前鄉村民宿店長管理水平、經驗技能參差不齊的現實難題,旅悅集團在公益課程設定上,將理論與實際結合聯動,發布公益課程12個課時,包含了籌開應知應會、前臺服務流程、前臺運營管理、客房成本管理、客房運營管理、餐廳管理、收益管理等8個模塊。
旅悅書院院長賈東表示,“本次課程設定,從全流程出發,有效保障了鄉村民宿業主在學習后既能夠夯實基本經營基礎,又能獲得適應當前市場化競爭的‘互聯網+品牌化’進階運營技能,提高鄉村民宿品質,增加民宿業主綜合收入,改善村民們生活水平,實現共同富裕。”該課程將首先聯合浙江、廣東、云南、湖南等主要民宿聚集區行業協會,及連云港市、伊春市等申報城市率先展開試點,預計每年將服務于數萬名民宿從業者。
“鄉村振興民宿提升公益課程啟動會”在線召開
在啟動會上,旅悅集團還分享了“花開鄉筑”鄉村振興行動中關于“花筑·河邊瑤族媽媽的客房”項目的全新探索,憑借旅悅集團大數據優勢,通過服務、運營、產品、渠道、聚合營銷“五位一體提升方案”,讓更多數字化、專業化運營的高品質民宿進駐鄉村。特別是在鄉村民宿人才培養方面,通過專業的人才培養體系建設,發力民宿高質量人才培養,引導民宿業主掌握基本經營技能,從而進一步提高民宿規范化經營水平及民宿服務質量,提高民宿業主綜合收入。
“花筑·河邊瑤族媽媽的客房”
聚焦鄉村振興,高質量鄉村民宿發展,離不開鄉村基層人才培訓培養。旅悅集團深耕民宿人才培養系統建設,旗下“旅悅書院”,涵蓋民宿運營人才培訓、數字化課程體系、豐富的線上課程平臺、專業的實操培訓基地等,通過構建超過數百名資深專業講師隊伍和龐大豐富的培訓體系建設,實現工作和管理經驗的沉淀、人才梯隊的助力、以及企業內外的高效賦能。旅悅集團未來將會與全行業共同努力,展開更多交流合作,助力鄉村民宿行業數據化、科技化、品牌化、專業化發展。