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登錄定位于高端、奢華版Airbnb的加拿大產(chǎn)品LuxuryRetreats在不久前宣布拿到了B輪1100萬(wàn)美元的融資,此前曾在2012年拿到過(guò)A輪500萬(wàn)美元的融資。近日“逸墅家”則是其在國(guó)內(nèi)的跟隨者。
“逸墅家”是一個(gè)海外私人度假別墅預(yù)定平臺(tái),目標(biāo)用戶是偏向高端的家庭度假以及團(tuán)隊(duì)活動(dòng),專門(mén)規(guī)劃啟發(fā)靈感的別墅度假之旅,為他們提供海外度假所居住的別墅顧問(wèn)一站式服務(wù)。創(chuàng)始人張文倩喜歡深度體驗(yàn)式的旅行,對(duì)旅行中居住的環(huán)境和感受到的服務(wù)有很高的標(biāo)準(zhǔn),顯然標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的酒店并不能滿足,“住在酒店里永遠(yuǎn)都覺(jué)得自己是個(gè)旅客,而住在租的房子里,就感覺(jué)跟目的地以及這里的人產(chǎn)生了深刻的聯(lián)系。”
Luxury Retreats針對(duì)高端市場(chǎng)的特色別墅出租服務(wù)在逸墅家中得到了很好的體現(xiàn),逸墅家通過(guò)與當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的別墅以及旅行業(yè)者合作,為用戶提供完善的預(yù)訂服務(wù)和度假行程規(guī)劃服務(wù)。這些服務(wù)包括接送機(jī)、旅游景點(diǎn)的推薦等,由于多為海外度假,逸墅家還貼心為別墅度假用戶準(zhǔn)備了中英文的食譜推薦。使用戶在度假過(guò)程中不但能探索目的地的好玩之處,更能輕松體驗(yàn)到不同的西方主流的別墅度假模式。
逸墅家將別墅進(jìn)行不同種類的劃分,通過(guò)親子別墅、水療別墅、派對(duì)別墅、蜜月別墅等標(biāo)簽化的信息來(lái)滿足用戶對(duì)于別墅類型的不同需求。此外,還會(huì)根據(jù)用戶的不同需求與別墅內(nèi)的管家、廚師溝通來(lái)提升用戶的體驗(yàn),比如一次浪漫的燭光晚餐、海邊BBQ等,讓用戶盡情享受泳池,餐桌,花園,露臺(tái)的舒適感。
為了保證別墅的質(zhì)量和安全,逸墅家的工作人員都會(huì)實(shí)地對(duì)每個(gè)目的地的每套別墅進(jìn)行審查,并為用戶提供考察手記。張文倩也表示,如果用戶有需求,逸墅家也會(huì)派工作人員進(jìn)行全程的服務(wù),當(dāng)然這需要用戶付出一定額外的服務(wù)費(fèi)。
逸墅家的行程通常是6天5晚,客單價(jià)在5W,包含了整棟別墅所有臥室5晚的價(jià)格,以及別墅管家、廚師等全套服務(wù)。目前提供普吉島、蘇梅島、巴厘島、甲米,斯里蘭卡,塞舌爾,法國(guó),澳大利亞等10個(gè)目的地,將近500棟私人度假別墅的預(yù)訂服務(wù)。
逸墅家在今年2月份正式上線,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)收支平衡,談到下一步的計(jì)劃,張文倩表示會(huì)增加更多的目的地并對(duì)其進(jìn)行分級(jí)。而在盈利模式上除了分成外還會(huì)根據(jù)國(guó)內(nèi)游客的特點(diǎn),提供更多行前的咨詢服務(wù),行程的安排及目的地的本地生活服務(wù)。
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