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資本市場風起云涌 PMS兩大門派割據為王

大住宿 本文作者:在線旅訊 2015-07-16
酒店管理系統行業靠賣軟件和收取服務費賺錢的時代已經過去,在現在這個互聯網“肆虐”的時代,酒店管理系統做的不僅僅是軟件,更是一種酒店銷售的工具。

近兩年,酒店管理系統行業資本動作頻頻,老大佬紛紛“卡位”酒店管理系統PMS,足以證明其在行業發展中不可替代的重要性。

阿里巴巴集團宣布以28.1億人民幣投資酒店信息服務商石基信息,石基收購萬訊千里馬,別樣紅獲華創資本6000萬人民幣A輪融資,攜程收購中軟、佳馳。

各大酒店管理系統軟件廠商在新技術沖擊下面臨的巨大挑戰和空前機遇,開發并推出了基于互聯網化的PMS酒店管理系統。酒店互聯網化的腳步,將邁得更大了。

價格戰拼殺已成往事 免費PMS大行其道

酒店管理系統行業在國內的發展已經有二十余年,它雖然不是純粹的一次買斷產品,但是據統計能夠支付售后服務費的酒店僅僅為總用戶數的10%到30%。傳統的酒店管理系統廠商主要以賣軟件為主,銷售業績成為各大廠商“拼殺”的主要目標。

目前,國內酒店管理系統廠商大概有500余家,廠商數量的暴增,導致市場競爭加劇。產品同質化,大部分酒店管理系統在功能、界面、操作方面都極為相似,剩下的只能以價格戰搏出位。

各大PMS廠商紛紛打起了價格戰,靠賣軟件賺錢的夢想在價格戰中被擊得粉碎。既然賣軟件已經無法盈利,催生了免費的酒店管理系統,其中以佳馳軟件的簡單點PMS和住哲免費酒店管理系統為代表。

酒店管理系統信息化 助推酒店銷售

酒店管理系統行業靠賣軟件和收取服務費賺錢的時代已經過去,在現在這個互聯網“肆虐”的時代,酒店管理系統做的不僅僅是軟件,更是一種酒店銷售的工具。

目前市面上的酒店管理系統都朝著微信支付、酒店直銷、智能化、大數據的步伐前進,更多的公司和投資進入酒店信息系統領域,這些同行的實踐將豐富整個行業的經驗,加速中國酒店行業的信息化。 

佳馳軟件CEO陳小昆表示:“希望能夠搭建起一個酒店互聯網開放平臺,連接酒店一切軟件,硬件和服務。核心是互聯網PMS、酒店移動互聯網營銷平臺和智慧酒店。

實現從信息承接到訂單,從服務到評價,再到‘對客個性化服務’的閉環。不僅是方便住客,最重要的是,在這樣的技術支撐下,酒店的人力成本能夠得到極大的降低。

”簡單點PMS打造成為多渠道營銷工具,支持微信支付,支持分銷渠道直連酒店管理系統,其屬于攜程體系的大背景,更有利于推動酒店分銷,真正實現酒店業大數據化。

中國酒店的信息化將會直接帶來用戶體驗的提升,也直接會推進酒店的OTA分銷和直銷。佳馳的做法是既幫助酒店管理客房,又幫助酒店銷售客房。

大佬注資PMS 紛紛站隊兩大體系

談及酒店管理系統行業的未來,大家難免聯想到OTA。最近兩年,這片熱土得到了各大OTA的熱捧,不斷注資。攜程旗下的中軟、佳馳、客棧通,阿里旗下的石基、西軟,去哪兒旗下的客滿滿,藝龍旗下的住哲、云掌柜、好棧友。

大佬紛紛涉足酒店管理系統行業,促使整個PMS行業大熱,各PMS廠商也是通過注資方式不斷往前跑。

未來市場將形成以阿里+石基和攜程+眾薈為主的兩大格局,而攜程體系下擁有中軟、佳馳、客棧通、住哲、云掌柜,占據了近十萬家酒店客戶,這對于阿里體系下的酒店管理系統廠商無疑是個巨大的挑戰。

當然,其他的酒店管理系統廠商要不向這兩大體系靠攏,要不自身自滅。所以,未來整個PMS行業的故事將更有意思。


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