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登錄我今天發言的題目是“萬達旅游發展戰略”。主要講四點:
到2020年,萬達將超迪士尼成世界規模最大的旅游企業
大家知道,萬達現在正在全力轉型,我們提出的口號是到2020年完成轉型,但萬達董事會今年將轉型完成時間進一步提早到2018年。到2018年萬達服務業收入和凈利潤兩項核心指標要占集團總體的三分之二以上,萬達集團形成四個支柱產業,萬達商業、文化集團、金融集團和電子商務。
萬達文化集團今年成立了四個控股公司,影視控股、旅游控股、體育控股和兒童游樂控股。
影視控股就是把萬達海內外的影視制作、發行和院線整合在一個控股公司旗下,這個公司即將正式拿到營業執照,萬達影視控股可以說在中國影視行業主權最大,因為很少有一個公司同時有制作、發行和院線。
旅游控股是萬達著力打造的重要支柱產業之一,世界旅游娛樂協會發布過一個報告,很能說明問題。這個協會總部在紐約,全球有接近兩萬家旅游公司、設計公司、建設公司加入這個協會成為會員。這個協會有5個高級會員,萬達是亞太地區唯一的高級會員,高級會員需要董事會全票通過。高級會員中美國有三個,包括迪士尼、環球影城;歐洲是大家熟知的擁有樂高主題公園和杜莎夫人蠟像館的默林公司,而亞太地區只有萬達,從中可以看到萬達在全球旅游產業當中的地位。世界旅游娛樂協會發布的報告顯示:2014年全世界最大的旅游企業是迪士尼公司,到訪人次接近1.3億。迪士尼公司明年將開業上海迪士尼,估計可以做到每年2000萬到園人次,所以我們判斷到2020年,迪士尼到訪人次能達到1.5億到1.6億左右。那么萬達給自己定下的戰略目標,到2020年的時候,實現旅游到訪人次達到2億人次,旅游產業年收入超過1000億元,超越迪士尼成為世界規模最大的旅游企業!我們之所以定下這個宏偉目標,因為萬達集團的目標是到2020年達到2000億美元的資產,2000億美元的市值,1000億美元的收入,100億美元的凈利潤,旅游是我們的一個重要發展方向。
打造世界級旅游目的地
萬達旅游要完成2億人次到訪和千億元收入,靠什么呢?最核心的是靠創新。萬達搞旅游不走傳統的觀光模式,而是全力打造我們在世界上首創的模式,叫超大型文化旅游綜合城,我們給它起的名字叫“萬達文化旅游城”(簡稱萬達城)。目前萬達城在全中國已有10個項目,其中3個已經開業,分別是長白山度假區、武漢中央文化區和西雙版納度假區,在建的還有7個。
那么萬達城的創新是什么呢?首先我們分析中國的氣候特點,中國的氣侯特點決定了中國很少一年四季在室外都能游玩的地區,除了西雙版納和三亞,絕大部分地區都受冬季、雨季的限制,很難實現全年室外旅游。所以我們把室內游作為萬達文化旅游城的核心,所有的萬達城里都有一個超大型建筑,可能比北京T3機場還要大,一般長度會超過500米,寬度超過300米,里面配置各種各樣的項目。室外還有大型主題樂園,同時每個萬達城都配一臺創新的頂級秀,還有酒店群。
萬達是做商業出身,所有的萬達城還有大型的商業中心,還要配建醫院,比如西雙版納就建設了一個擁有500張床位的三甲醫院,投了十幾個億,這個醫院建好以后,我們把它送給云南省人民醫院,讓他們去管理,這是云南省最好的醫院。
下面,我簡單介紹一下即將開工的成都萬達文化旅游城。
成都人很喜歡雪,許多人到其他地方滑雪,那么我們就進行創新,在里面規劃建設了一個世界第四代室內滑雪場,還有世界唯一的驚悚主題樂園、結合四川山川美景的電影主題樂園,還有大型購物中心、各種餐廳,同時還配建了一個大型室外主題公園。我們目前正在創作一臺節目,會結合四川文化、道教文化和青城山的特點進行創新。還配建了一些高端酒店,一些專業的民樂吧、各種各樣的音樂吧、酒吧,大家晚上能進去欣賞。按照我們的規劃,萬達城已開業3個,明年會有合肥萬達城和南昌萬達城開業,再往后每年大概開業3到4個。
到2020年,萬達城在中國開業數量至少在15家以上。一個萬達文城至少是每年1000萬人次以上的客流,稍微大一點的像武漢中央文化區,年游客量突破3000萬人次,15個萬達城加起來,就能實現2億人次的目標。
不排除萬達未來會進軍航空產業
有目的地,客人自然就會來了嗎?
現在是信息爆炸時代,人們獲取信息的渠道太多,所以好貨也要去吆喝,“酒好不怕巷子深”的時代已經過去。所以,在打造好目的地以后,我們在建立產業鏈方面做了一系列的工作。
首先,我們在幾年前就創立了中國唯一的文化旅游規劃院。搞文化旅游,要解決的最大問題是什么?特別是搞現代的文化旅游,不是去觀光、看景色,不是像別人說的,旅游就是“從你呆膩的地方,到別人呆膩的地方去”。你要有創新的東西出來,這首先要有創意。創意來自哪里?就來自人才。
萬達文旅規劃院現在員工超過300人,其中一半以上是外籍人士,其中多位是世界級大師。像我們武漢漢秀項目的總設計師馬克·菲舍爾,是北京奧運會開閉幕式外方舞美總設計,也是廣州亞運會、倫敦奧運會開閉幕式的舞美總設計,是世界舞美設計第一人。我們的首席特效工程師曾經獲得過四屆奧斯卡“最佳視覺效果獎”。最近三年,萬達通過資本化運作,并購了十幾家國內大型的旅行社,現在萬達已是中國最大的旅行社,今年收入會突破百億。兩年之內,萬達旅行社收入會突破200億;到2020年,僅旅行社收入就會達到400億元。
信息化時代網絡也非常重要,所以兩周之前,萬達又投資了同程旅游網,形成了從創意、線下旅行社、線上渠道到旅游目的地這樣一個綜合性的旅游產業鏈。而且我們在旅游城市還有自己的酒店,如果說萬達旅游產業鏈上還缺什么,那么不排除萬達未來會進軍航空產業。
現在,到大城市旅游交通沒有問題,但是到西雙版納、長白山這樣的地區,交通供給滿足不了需求。像北京去長白山的航線,一天5班,都是全價票,提前20天到30天才能訂到票,需求有的是,可沒有供給。長白山機場也創造一個紀錄,夏季去度假,冬季去滑雪都是全價機票。根據我們的體會,我們的目標,旅游產業要做到效益最好,就要建立自己的定價權,就要打造產業鏈的閉環。
為成為國際化企業,萬達主要做了兩件事
萬達旅游戰略的終極目標是成為世界旅游產業龍頭,那就不能只在中國發展,將來一定要跨國發展,成為國際化企業。基于此,我們主要做了兩件事:一是在海外打造中國品牌的高端奢華酒店,現在已經有7個酒店在建設當中,都是建造在世界主要國家主要城市。
舉個例子,在倫敦,我們是在泰晤士河旁邊,緊鄰白金漢宮和海德公園的地方,而且在泰晤士河邊上是第一高樓,200米,可以看到白金漢宮、海德公園。我們在馬德里的酒店,也是馬德里第一高,117米高,而且是在馬德里城市的中心。在世界著名的旅游國家澳大利亞,我們在悉尼的最核心地域,還有黃金海岸市的最核心的地方建了地標性建筑。還有芝加哥、洛杉磯,都是在地標地段打造地標,而且全部使用萬達文華酒店品牌。中國能把“兩彈一星”送上天,但中國還沒有自己的高端酒店品牌。
國家旅游局前局長邵琪偉兩次跟我談,說萬達應挑頭打造中國的高端酒店管理品牌。他說,你們萬達每年開業十幾個酒店,你們都不敢搞,中國哪個企業還敢搞?所以,我們內部開了多次會議,盡管多數人反對,但我還是堅持建立了自己的酒店管理公司,現在來看已經初有成效,管理水平在國內完全是優秀。2014年酒店業進入低潮以后,管理我們酒店的外資管理酒店都沒有完成目標,但我們自己管理的酒店全部都完成指標。二是我們開始在海外并購旅游企業和旅游景點,同時不排除在海外打造超大型旅游項目。
萬達作為中國的一個民營企業,今年可以做到資產超過1000億美元,年收入接近500億美金。雖然我們做得很大,可我們仍在不斷的努力,仍然在追逐著夢想,包括我本人,每天都非常勤奮地工作,每天工作十幾個小時,為什么?就是心中有夢想,它就會促使你行動。我們有什么夢想?就是把萬達打造成世界排名靠前的超級企業。在這其中,旅游控股將為我們實現這個目標貢獻巨大力量。