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登錄今年雙11,首旅如家早早布局,在10月24日就打響了雙11第一槍。截至11月11日收官,首旅如家2022年雙11銷售額同比2021年增長達十余倍。“得益于集團與OTA平臺合作策略的調整優化和極具市場競爭力的產品組合,今年雙11銷售額同比2021年取得了非常卓越的增長。”首旅如家酒店集團營銷中心總經理徐文蘭表示。
今年雙11,首旅如家最大的亮點是多元化的產品組合。主打的產品涵蓋了商務,高星、度假,親子、潮玩等各類主題。從后臺的數據反饋中,我們仍然可以觀察到許多有趣的市場消費趨勢:
囤貨經濟盛行,性價比和靈活度備受青睞
在多元化的產品組合中,最具受消費者歡迎的是“全國2000店通兌2晚可拆分套餐”,其雙11銷售額占總銷售額達55.7%。可以看出,性價比之外,產品的靈活性是今年消費者比較看重的特點之一。
拉新效果顯著,老訪客持續吸引力較高
今年參與雙11活動的新舊訪客也呈現出不同的特征:新訪客占比較高,接近3/4,說明雙11促銷活動的拉新效果顯著;而老訪客的下單轉化率則為新訪客的1.8倍,也側面證明了首旅如家產品對老訪客的持續吸引力較高。
女性主導家庭住宿選擇
還有一個有趣的現象是,此次活動中的女性訪客是男性訪客的近2倍,且同一賬號多預定不同類型的產品,以適應多元化的家庭選擇。