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不論是個人微信號還是公眾號后臺，每天都會收到一些朋友的留言，基本都是酒店行業的小伙伴，提的問題基本都是共同的，由于在國外，有些并未及時回復，想了想，還是決定寫一個小系列：酒店+微信=？，關于酒店行業如何利用微信的一些看法，不一定對，但也希望對前同行們有所幫助
酒店該不該做微信？特別是單體酒店
我記得前年在TIT微信總部給酒店行業很多高管做分享的時候說了一段話，“微信未來跟所有行業都能結合，得益于它的用戶體系和不斷迭代的接口”。

那會微信也是開始做行業，包括微信支付剛推出來那會，我接受過一次采訪，我的觀點很簡單，“微信支付的出來順理成章，單單是社交App不足以保證老大的地位，微信支付算是生活場景里最重要的一環，但它面對的，是使用場景的多樣化問題而已”。

所以你看現在各種超市、醫院、事業單位機構都在接入，其實，這就是使用場景了，只有跟切入生活情景，才有可能站穩老大的地位。
說了這么多，好像跟問題不沾邊，其實我就只是想告訴你，酒店當然該做微信，那究竟怎么做呢？
用戶怎么來？
我應該不是第一次強調過，只要有線下門店的傳統企業，從來都不缺粉絲，先不理精準不精準，只要門店每天有固定人流，你就把二維碼往上貼，送點小利益，但是最重要的一點是，用戶關注上來后，你應該展示什么東西給人家看？

這里我真沒法給你一套標準和公式，我只想告訴你，應該可以好玩一點，給大家舉個例子吧：有一次上我朋友公司那，他跟我埋怨說，公司隔壁的洗手間，大家總是不守規則，老弄得臟亂。

我給他提了一建議：別寫什么來也匆匆去也匆匆，什么文明，你就寫：打掃本廁所的阿姨XX歲，腿腳不便，你們看著辦吧。兩周后，他跟我說，干凈了不少啊，這事只是想告訴大家，表達意見，應該站在跟接受方同一位置上，不能是說教，而是共鳴。
當然，如果說你只有一家酒店，一個月想做10萬粉絲，可不可以，當然可以的，要100萬都可以，撈粉絲的手法多了去了，前提是你要想好有沒有意義，或者不考慮任何風險，關鍵當然是要有錢，你看分眾，就一紅包，上千萬粉絲杠杠滴，問題人家江南春懂啊。
如果想不花錢，又想做很多很多粉絲，如果你是酒店的運營人員，你領導是這么要求你的，而他自己又不怎么理解微信，那么你完全可以去刷，因為對于無理取鬧的領導，是應該要用直接了當的方法暗喻其傻。
總上所述，單體酒店&小型連鎖拉粉方法

1、門店二維碼（送利益）

二維碼最好設計得有意思點，因為二維碼已污染了整個中國

最好設計一個激勵機制給前臺，客人還是需要引導的，前臺是最接近客人的

2、跟當地的生活號做資源互換，免費提供房間或付費的形式讓其做推廣

3、設計一些營銷活動（微信官方抓得較嚴，畢竟所有的營銷活動肯定是以打進朋友圈為最終極目標，雖然大多是然并卵）

4、適當學會利用一些工具、平臺做導流。例如：在7天那會，我就利用了微信的漂流瓶、微博大號的留言區、社區自編自導的新聞稿等等

5、發紅包，簡單粗暴，哈哈，當然，我肯定是那種領完就取關的人，并不適合單體，因為地域受限嚴重，對品牌推廣可以，對留存和用戶質量肯定不高

6、只要能接觸消費者的地方，都想辦法把二維碼入口印上去

......

企業拉粉比起營銷號當然會難一點，但也不是沒法可依，中國十幾億人口，你取一瓢，還是可以滴。
最后提示：
技術團隊很重要
最好能有個不錯的產品經理，梳理整一套用戶體驗和功能搭建，這灰常重要，我看過太多酒店的公眾號了，基本以上兩點都是木有的
最好找家有運營思路的第三方，微信，靠的絕對是運營