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登錄在頂層設計、技術發展和市場重構的多重影響下,數字化越來越成為文旅行業的底層邏輯。
政策設計層面,文化和旅游部印發的《“十四五”文化和旅游科技創新規劃》中,提出將科技創新作為推動文化和旅游創新發展的根本動力和主要內容。由國家五部委聯合印發的《虛擬現實與行業應用融合發展行動計劃(2022—2026年)》中提到,包括“進一步完善產業生態,實現虛擬現實在經濟社會重要行業領域實現規?;瘧?rdquo;。政策支持進一步推動了數字化文旅的應用與發展。
技術發展層面,以增強現實、虛擬現實、云計算、物聯網、人工智能、大數據、區塊鏈、數字孿生等為代表的新一代信息技術在文旅領域的應用,催生出了大批優質文旅科技企業,從提升行業發展效率、升級消費者體驗、促進新產品研發等方面賦能文旅行業。
市場重構方面,受疫情影響,文旅行業遭受嚴重沖擊,線下經營遇阻,倒推行業“上云用數賦智”,為我國文旅數字化產業化按下“快進鍵”;同時伴隨著消費主力逐漸向Z世代轉移,消費者需求更加多元化、體驗化、個性化,“數字+文旅”成為行業突破大勢。
縱觀國內數字化創新集團積極投身文旅數字經濟賽道,助力產業升級迭代。
互聯網巨頭跨界入局,推動數字化文旅高質量快速發展。中國聯通布局文化旅游領域,以數字新基建助力旅游產業智慧化升級,參與了百余個智慧景區建設,打造的“一碼游”游客公共服務平臺通過旅游資源云倉來整合旅游目的地資源,并應用于全域旅游智慧平臺“江南暢游”。未來,企業將充分發揮5G、大數據、云計算、物聯網、人工智能等新技術優勢,探索更加豐富多元的“數字+文旅”應用場景和商業模式。
酒店住宿領域,杭州綠云明確作為大住宿業數智生態服務商的新定位,基于云計算技術和B/S架構自主研發、運營的iHotel酒店信息化平臺,已經形成綠云PMS、Oracle Hospitality(Opera PMS)、數據平臺、電商平臺四大業務集群,以營銷為導向,以客史及會員數據為依托,用大數據技術重構線上線下一體化的酒店營銷新體系,為酒店在新時期的運營管理提供有力的技術支撐。
演藝領域,新起典文旅科技致力于用專業標準為客戶提供從策劃創意到設計制作的全方位服務,陸續打造了《印象武隆》、《愛在香港》等一系列優秀作品,涵蓋沉浸式LED、影像交互、多層紗幕空間、數字水簾、裸眼3D mapping、全息投影等多媒體聲光電技術設備。北京元圓科技于今年加入中國商務廣告協會數字營銷專業委員會,企業以虛擬藝人經紀和數字人AIGC營銷為核心業務,用“前沿科技+多元化內容+全流程運營服務”重構元宇宙“人貨場”觸達模式。截至目前,公司打造了以“天妤”、“安思鶴”、“顏之初”、“本善弟弟”等為代表的虛擬人與IP矩陣,促進了虛擬科技與文旅行業的融合發展。
在人工智能、設備創新等技術發展領域,北京河圖以XR技術為根,以開放共享的平臺為基礎,除提供搜索導覽、全息標牌等基礎功能外,還提供空間社交、互動游娛等定制化服務,為文旅行業構建 “空間、資產、人”三位一體的虛實融合的全新數字空間,以“XR科技+文化”融合拓寬文旅行業的經濟藍圖。金東創意經歷從虛擬現實到人機交互、特種設備、空間營造,再到發展AI、數字孿生、區塊鏈等新一代信息技術,20年的數字創意經驗和“技術+文化”創意,積極探索為文旅數智化轉型賦能。風語筑作為數字新媒體科技應用領域的龍頭企業,致力于數字新媒體技術研發及數字內容生產、分發與管理,專注于從 CG 視覺、云渲染、 VR/AR/XR、AIGC等視覺技術和創意設計的融合應用。此前企業聯合其投資企業花生動畫旗下人氣IP“悲傷蛙”將AIGC人機對話應用在數字化體驗場景之中,深度促進人工智能與文化的融合發展。云跡科技推出的爆款服務機器人潤寶&格格、智能前置倉及住中服務解決方案HDOS,持續推動酒店行業智能化與數字化服務變革。棱鏡全息持續深耕“科技+文化”融合發展,通過頭部IP合作戰略,打造元宇宙全息親子互動劇場,先后與奧飛集團、萬達寶貝王、詠聲動漫等達成長期深度合作,擁有超級飛俠、海底小縱隊、豬豬俠等眾多自帶超級流量的親子IP全息版權。易現先進科技致力于打造“軟硬一體、端云結合”的AR云平臺,不斷完善平臺的創作工具與能力,降低AR內容創作的門檻,與全國50多所高校持續開展合作,攜手騰訊文旅、金東數創等數字文旅企業,積極促進“AR+文旅”融合發展。
在目的地綜合開發解決方案提供領域,石基信息推出目的地綜合解決方案,致力于為綜合旅游目的地、園區提供跨業態、跨平臺的解決方案。途馬科技深耕智慧文旅行業近10年,為客戶開發全域文旅、智慧景區、智慧小鎮等項目,重點服務各地文廣旅體局、文旅集團等。
鄉村數字振興領域,春秋數字科技作為專注服務內外文旅的數字化部門,主營酒店數字化、零售數字化、景區目的地數字化等領域,今年則積極致力于以數字智能滋養振興鄉村之路,參展2023鄉村振興•縣域經濟發展合作峰會。天邁網絡過去一年,綜合“數字+越劇”、“數字+美食”、“數字+云監管”、“科技+宋韻”、“自然生態+數字科技”持續為文旅行業數字化改革賦能。同時描繪未來鄉村新圖景,為松陽縣四都鄉打造數字鄉村綜合管理與服務應用,助力鄉村數字經濟發展。力石科技以“科技賦能,讓數智農文旅更精彩”為使命,基于數字化產品和數字化運營的核心能力,提供農文旅產業互聯網、農文旅數實融合、元宇宙與沉浸式體驗等三大業務板塊綜合解決方案,為省、市、區縣級政府及鄉村、景區、文博場館、文旅綜合體、特色小鎮等客戶持續創造價值。未來,企業將繼續聚焦農業農村數字化建設運營及產業發展,助力鄉村振興。
此外,騰訊文旅多年來打造了一部手機游云南、一鍵游廣西、數字故宮、數字敦煌、數字秦陵、數字三星堆等多個業界標桿,構建了“科技+內容+場景”的IP方法論。滕軒旅游作為行業領先的全球旅行資源配置平臺,為數萬家企業客戶提供有競爭力的出行產品及服務,打造了旗下四大品牌:九州云旅、51BOOK、騰軒航旅、在路上商旅-九州云旅。拈花云科形成了涵蓋全流程智慧游園服務、全業態營銷渠道貫通、全鏈路景區智慧管理、多維度數據分析決策等全方位、系統化的智慧文旅云產品矩陣。開局之年,企業將致力于打通目的地數智化能力閉環,助力智慧文旅持續發展。
第七屆龍雀獎“年度最佳數字科技創新集團”甄選本年度在數字科技領域表現突出的文旅集團。依據經典模型指標與維度,力求全面、客觀地評價企業的綜合實力與價值。經龍雀獎組委會嚴格篩選,首輪入圍名單現已正式出爐!