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登錄近日,世界旅游聯盟與中國國際減貧中心聯合發布了《2024世界旅游聯盟——旅游助力鄉村振興案例》(以下簡稱《案例》)。飛豬以多域聯動助力鄉村旅游的公益實踐入選,成為入選《案例》的唯一一家在線旅游平臺(OTA)。這也是飛豬繼去年《數字攻略文旅服務平臺助力鄉村振興》之后的第二次入選。
世界旅游聯盟是由中國發起的綜合性、非政府、非營利國際旅游組織,目前共有來自45個國家和地區的252個會員。今年,根據可持續性、可復制性、可量化、創新性和積極的社會影響等標準,經專家評選后,最終50 個典型案例脫穎而出。
《案例》認為,飛豬基于“益起尋美”鄉村旅游助力計劃,以公益的方式聯動多方助力縣域目的地農文旅深度融合,提供了完善的公共服務并推動當地酒旅人才發展。
入選的《五力模型助力鄉村振興》展示了飛豬整合產業鏈上下游力量、為縣域鄉村文旅分階段提供發展助力的探索。以浙江省麗水市景寧畬族自治縣為例,飛豬為當地定制了包括產品創新、營銷推廣、產業融合、公共服務保障、人才發展等在內的文旅解決方案。具體而言,飛豬結合景寧文旅資源和時令特色,打造以“畬韻撩人,秋醉景寧”為主題的線路游產品,囊括了住宿、美食、溫泉、玩樂等豐富體驗,使其適合江浙滬親子家庭“微度假”和年輕旅客結伴打卡游等需求,因地制宜吸引游客到來。飛豬還充分利用平臺優勢和主播、旅游達人等營銷資源來銷售,僅去年雙11期間該產品成交額就超過400萬元。
去年12月,飛豬為景寧打造了專屬版的“益起尋美數字攻略”,全景還原當地優美的自然風光,以及畬鄉之窗、云中大漈等特色景點及相關旅游商品。游客通過掃碼即可實時獲取行程規劃、沉浸式導覽、實景交互體驗、旅游商品預訂及其他公共旅游服務。此外,飛豬還聯合景寧畬族自治縣文化廣電旅游體育局舉行專場培訓,邀請高校和企業專家為當地近200名酒店從業者講解與指導。
《案例》認為,通過數字化引領,飛豬旅行與景寧縣當地政府共同探索出一條鄉村旅游轉型升級的新路徑,推動景寧鄉村旅游向更高品質、更具競爭力的方向發展,為全球鄉村旅游發展提供具有前瞻性和可操作性的參考范本。
以景寧為代表,飛豬“益起尋美”鄉村旅游助力計劃的結果導向和可復制性是《案例》認可并最終選取的重要因素。飛豬“益起尋美”項目負責人何棟超表示,“益起尋美”鄉村旅游助力計劃就是希望以公益的方式、以數字化的力量,把所在地的產品創新、營銷推廣、產業融合、公共服務、人才發展五個方面的活力充分激發出來,讓這些“寶藏目的地”在更多游客心中被點亮和收藏,進而帶來更多的到訪和消費。
據介紹,“益起尋美”是飛豬和阿里公益于2022年啟動的鄉村旅游助力計劃,包括開設“益起尋美旅游旗艦店”公益店鋪、落地鄉村農旅人才培訓、招募鄉村旅游設計官等多項舉措。飛豬數據顯示,截至目前該計劃已累計線上線下培訓超6萬人次,“益起尋美數字攻略”先后落地全國超10個縣域。