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登錄情懷+社交的產(chǎn)品定位、最高99元的價格策略
沙發(fā)旅行的特色可歸納為:情懷+社交的產(chǎn)品屬性和最高99元的價格策略。接下來,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理將分析沙發(fā)旅行如何實(shí)踐情懷+社交的產(chǎn)品。
首先是情懷和價格策略。沙發(fā)旅行的定價有十種:免費(fèi)、9.9元、19.9元、29.9元……以此類推,最高99.9元。這種嚴(yán)格的產(chǎn)品設(shè)計類似于Twitter140字限制,以及Instagram最初的正方形圖片限制。從產(chǎn)品特性上與別的產(chǎn)品形成差異化,最高99元的價格限制是為了避免具有明顯趨利性的二房東和小旅館進(jìn)入沙發(fā)旅行,讓真正分享住宿空間的房主入駐。最高99元的定價策略也符合年輕人的消費(fèi)能力,同時有效將年輕人的體驗(yàn)式旅行和商務(wù)旅行進(jìn)行了有效的區(qū)分。
其次是社交,不論是沙發(fā)主還是沙發(fā)客都需要提交工作、職業(yè)、個人介紹、學(xué)校信息等,沙發(fā)主提供房源時需要實(shí)名認(rèn)證。用戶在選擇房源時,除了房型照片外還可以看到沙發(fā)主的職業(yè)、年齡、頭像等,也支持在線聊天,后期還會有相冊。是的,這是一個看臉的時代。聰明的沙發(fā)客會選擇職業(yè)更相似的沙發(fā)主,那樣意味著有共同話題和生活節(jié)奏。
中國存在著數(shù)千萬潛在客廳沙發(fā)、客廳帳篷、空閑房間,人人都能做房主,市場空間巨大;美國的民宿已占到出行住宿行業(yè)接近50%的市場,而中國剛起步,沙發(fā)旅行從年輕群體切入,主打高性價比、社交、好玩、獨(dú)特體驗(yàn)的沙發(fā)旅行,同時以免費(fèi)+高性價比的混合策略,更容易撬動市場,也更貼合中國國情。
與國外沙發(fā)客平臺Couchsurfing相比,沙發(fā)旅行通過身份證實(shí)名認(rèn)證、評價等手段很好地解決了沙發(fā)客最關(guān)心的安全性問題。而與Airbnb相比,沙發(fā)旅行以最高99元/晚的價格上限有效將職業(yè)短租客拒之門外,從而更好的保留了社交場景。
在初期,沙發(fā)旅行迅速搶占了國內(nèi)沙發(fā)客市場(免費(fèi)提供住宿),并且將沙發(fā)客文化在年輕人中擴(kuò)散開來;從目前的運(yùn)營數(shù)據(jù)來看,50%以上的用戶第一次嘗試體驗(yàn)沙發(fā)旅行之后,表示會有第二次體驗(yàn);如果將免費(fèi)住宿+特價住宿結(jié)合起來,以1:10的比例擴(kuò)散原有沙發(fā)客群體,目標(biāo)用戶總數(shù)可達(dá)數(shù)千萬級,是一個非常可觀的細(xì)分市場。
為了讓大家更直觀地理解沙發(fā)旅行和Airbnb模式的區(qū)別之處,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理制作了這張表格:
沙發(fā)旅行是一款與Airbnb模式采取不同思考角度的社交民宿預(yù)定平臺,到底那種更適合中國市場?讓我們拭目以待。
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