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這是一份值得玩味的00后調(diào)查：72%用QQ社交，盛行“早戀圈”，熱愛群聊，缺失歸屬感

提及“00后”，“80后”的印象恐怕還停留在“乳臭未干”的階段。但是美圖公司近期發(fā)布的《00后App使用情況調(diào)研報(bào)告》卻"殘酷"的告訴我們，90后都已不算他們眼里的“年輕人”了。

自 2007 年推出了一款產(chǎn)品并意外發(fā)現(xiàn)多數(shù)用戶都是90后之后，吳欣鴻開始深刻地意識(shí)到 90 后用戶群體的重要性以及這個(gè)群體的“個(gè)性化”需求，于是“美圖公司”成立了。而自此以后，美圖也一直將關(guān)注點(diǎn)放在“年輕人”身上。到今天為止，這家公司已經(jīng)有整整七年歷史了。

在這七年之中，美圖公司先后發(fā)布了包括“美圖秀秀”、“美顏相機(jī)”、“美拍”、“美圖手機(jī)”等在內(nèi)的各類軟硬件將近10余種，豐富年輕人生活方式的同時(shí)，也將“顏值文化”推入了爆發(fā)期。美圖CEO吳欣鴻表示，美圖一直以來(lái)的產(chǎn)品邏輯都是圍繞在“個(gè)性化”和“變美”這兩個(gè)點(diǎn)上。

而為何不用最先被大眾所熟知的”美圖秀秀”一個(gè)App來(lái)承載所有的功能，吳欣鴻解釋稱，首先是為了精準(zhǔn)定位，易于傳播。比如美圖秀秀屬于大眾化的產(chǎn)品，也是一個(gè)偏后期的產(chǎn)品。而美顏相機(jī)是專門針對(duì)女性設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。兩者天生的定位就不一樣。其次可以更加專注，讓用戶的體驗(yàn)更極致。另外吳欣鴻也坦言，工具的粘性比較低，這也是一個(gè)很大的缺點(diǎn)。因此美圖不斷推出新品也是為了更好的刺激用戶，讓美圖的用戶回流。

當(dāng)然，單靠推出新品刺激用戶回流一定是不可取的，所以美圖在運(yùn)營(yíng)上也下了不少的功夫。從最初的“送Q幣”到如今的微信營(yíng)銷，美圖公司可謂是使勁”渾身解數(shù)”。在談到微信營(yíng)銷時(shí)，美團(tuán)公司副總裁陳杰表示，這種營(yíng)銷手段所帶來(lái)的日PV都在百萬(wàn)級(jí)以上，以至于每次推出，都會(huì)瞬間被微信封殺。而在其公司內(nèi)部甚至流傳著這樣一個(gè)理念：不被微信封殺的H5就不是好的H5。

一直以來(lái)，美圖重要的產(chǎn)品突破都與靈敏感知年輕用戶需求有關(guān)。在成立之初就開始針對(duì)媒體和社會(huì)都不太關(guān)注的“90后”群體，吳欣鴻坦言自己當(dāng)初是“無(wú)心插柳”。但他表示，未來(lái)美圖依然會(huì)以年輕人為主，堅(jiān)持“個(gè)性化”和“變美”路線，不斷開發(fā)出新的產(chǎn)品來(lái)滿足這一市場(chǎng)需要。換而言之，目前“90后”已經(jīng)激不起他們的興趣了，在伴隨著他們最早的一批90后用戶也已經(jīng)走到“七年之癢”之時(shí)，美圖將目光投到了“00后”市場(chǎng)。

顯然，美圖通過(guò)調(diào)查“00后”的App使用情況，主要目的還是為了針對(duì)市場(chǎng)推出相應(yīng)產(chǎn)品。吳欣鴻在談到公司未來(lái)戰(zhàn)略時(shí)，提到了“平臺(tái)化”、“國(guó)際化”、“商業(yè)化”這三個(gè)發(fā)展方向。

對(duì)于“平臺(tái)線”，吳欣鴻的解釋是，大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、計(jì)算機(jī)視覺等作基礎(chǔ)支撐，工具延伸至社區(qū)或媒體，社交方面則依賴其龐大的用戶基礎(chǔ)。 當(dāng)然，就社交而言，要達(dá)到像“微信”這種水準(zhǔn)并不容易，吳欣鴻認(rèn)為其未來(lái)方向應(yīng)該會(huì)聚焦在“小圈子”領(lǐng)域。

對(duì)于“國(guó)際化”的戰(zhàn)略，他表示美圖已經(jīng)做過(guò)很多前期研究，目前美圖的用戶百分之八十以上都是國(guó)內(nèi)的用戶，國(guó)際上的用戶也多集中在亞洲區(qū)域。因此具體實(shí)施到產(chǎn)品身上，他們會(huì)結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)和需求，選擇一些“本地化”的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，來(lái)避免產(chǎn)品與市場(chǎng)無(wú)法對(duì)應(yīng)的困擾。

至于美圖未來(lái)的“商業(yè)化”，吳欣鴻也列出了四個(gè)方向：廣告、電商、游戲、智能硬件。 比如美圖即將在下個(gè)月上線的一款游戲“美美小店”，就屬于游戲方面的一種嘗試。此外，美圖手機(jī)也已經(jīng)推出了第三代產(chǎn)品。

不難看出，吳欣鴻的“野心”不止停留在軟件層面。據(jù)他透漏，美圖還將在下月發(fā)布一些新產(chǎn)品，包括應(yīng)用和硬件。而他也表示，把產(chǎn)品做好，就必須一直緊跟年輕人，比如最好的社交產(chǎn)品肯定都是在年輕人這個(gè)群體里引爆的。

那么這份《00后App使用情況調(diào)研報(bào)告》的調(diào)研所獲取12500個(gè)有效結(jié)果中，“00后”都偏愛哪些產(chǎn)品呢：

愛“QQ”勝過(guò)“微信”

調(diào)查顯示，在“00后”最常使用的app中，QQ以72.6%占比遠(yuǎn)超過(guò)微信。另外“天天酷跑”和“我的世界”這兩款游戲App也位列前十。至于為什么使用 QQ 的頻次會(huì)超過(guò)微信，“00后”表示：主要是用習(xí)慣了——朋友都在上面，方便交流，而且，QQ上還有QQ秀，皮膚等。 此外，QQ空間也成為“00后”選擇QQ的重要原因。

更有意思的是，對(duì)于微信，“00后”稱它是“大人用的”。

除此之外，調(diào)查人員還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的事實(shí)：玩朋友圈的“00后”大都很“狡猾”，他們會(huì)故意發(fā)一些非常正能量的狀態(tài)，并將其設(shè)置成父母阿姨分組可見，至于自己內(nèi)心的一些動(dòng)態(tài)，則展示給朋友同學(xué)。

不乏娛樂(lè)精神

在頭像選擇上，他們依次傾向于卡通類、自拍、明星照片、動(dòng)物/寵物、搞笑圖片及其他；相冊(cè)里的圖片類型則分為以下幾類：

而在對(duì)于“00后”都用什么App修圖時(shí)，排在前三的答案分別是：美圖秀秀、“我天生麗質(zhì)，不用修圖”和美顏相機(jī)。其中“我天生麗質(zhì)，不用修圖”的答案竟然超越了著名照片App Instagram位列第二。

強(qiáng)個(gè)性化需求

調(diào)查總結(jié)“00后”的心理訴求，主要有以下三點(diǎn)：很強(qiáng)的個(gè)性化需求；沒(méi)有大人的私密空間；群聊的需求很大。而基于這樣的心理訴求，他們?cè)诰W(wǎng)上會(huì)自發(fā)組織成立各自的圈子，其中赫然存在著“早戀圈”。

而在不同圈子之間也經(jīng)常會(huì)有斗爭(zhēng)。在這其中，最著名的當(dāng)屬三個(gè)月前的那場(chǎng)“小學(xué)生世紀(jì)罵戰(zhàn)”了。這場(chǎng)罵戰(zhàn)最開始是由一名 TFBOYS 的女粉絲引發(fā)，接著 EXO 的小學(xué)生粉絲也瘋狂回應(yīng)，雙方在網(wǎng)絡(luò)上制作視頻互相對(duì)罵，在當(dāng)日百度指數(shù)達(dá)1601880；在微博話題排行版上，也瞬間竄升至首位，堪稱世紀(jì)大戰(zhàn)。

對(duì)于圈子為何會(huì)在“00后”中盛行，調(diào)查顯示主要有三種原因：“00后”都生長(zhǎng)在社交網(wǎng)絡(luò)的井噴時(shí)代；多為獨(dú)生子女，缺少歸屬感和群體性活動(dòng)；探索和發(fā)現(xiàn)欲望強(qiáng)，渴望找到共鳴的小伙伴。

如何看“80后”和“90后”以及自己

為了了解“00后”眼中的“80后”、“90后”及自己，調(diào)查人員在調(diào)研報(bào)告中篩出頻次最高的關(guān)鍵詞：

再來(lái)看看他們眼中的自己：

而調(diào)查者認(rèn)為，綜合看來(lái)，較當(dāng)時(shí)同樣年齡的“90后”，“00后”的成熟度還是蠻高的。