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各位百友大家好！很高興能借這個機會和大家一起交流學(xué)習(xí)，我和百人會淵源頗深，我是百人會發(fā)起人之一。今天和大家分享的主題是《從川旅成長五年看省屬旅投企業(yè)的定位與發(fā)展》。

以地產(chǎn)起家的中國首富王健林，繼投資數(shù)千億的長白山、武漢、西雙版納大型旅游項目開業(yè)后，今年4月，又在成都簽下千億投資協(xié)議，其中550億都江堰萬達旅游城已于9月27日正式開工，拉開了“萬達旅游5年內(nèi)成為世界規(guī)模最大旅游企業(yè)”的大幕。中國規(guī)模最大的綜合類民營企業(yè)上海復(fù)星集團，近兩年明確提出“投消費”的口號，繼在三亞斥資百億打造七星級酒店和亞特蘭蒂斯海洋公園之后，又相繼用1億英鎊控股歐洲知名旅游企業(yè)Thomas Cook和10億歐元收購法國地中海俱樂部，并在中國落地。在當(dāng)前投資和經(jīng)濟增速放緩的情況下，“大佬”們紛紛加大旅游業(yè)的投入，其意何為？

一、  旅游目的地和客源地的巨大“逆差”

世界旅游組織在多年前就預(yù)測，中國將在2020年左右成為世界第一的旅游目的地國家和第四的旅游客源地輸出國，結(jié)果如何呢？據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，2014年，中國已成為世界第一的旅游客源地國（每年20%以上增長，出境游達到1.1億人次，消費規(guī)模連續(xù)4年居全球之首）,而目的地國仍居全球第四（2014年外國人入境2636萬人次，入境旅游人數(shù)連續(xù)幾年出現(xiàn)負增長），形成令人愕然的“逆差”。究其原因，除了近年霧霾等多種因素外，游客們“用腳投票”，揭示出我國在旅游環(huán)境與消費能力上的巨大反差。旅游環(huán)境除了政府的配套環(huán)境（交通、價格、宰客等），管理體制的條塊分割造成資源、營銷和線路的碎片化外，高質(zhì)量旅游產(chǎn)品的開發(fā)和供給不足是其主因。

   為此，政府除加大環(huán)境打造力度（如成立政府層面的旅游機構(gòu)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、推進廁所革命等）外，就是紛紛成立以國企作為龍頭的旅游投資經(jīng)營集團，以增強產(chǎn)品打造能力。效果如何呢？四川作為旅游資源大省和市場大省（世界遺產(chǎn)數(shù)量居全國第一，目的地游客數(shù)居全國第一，客源地人數(shù)全國第二），而旅游收入僅列第六，企業(yè)規(guī)模無一家進入前三十強，旅游上市公司和大型主題公園僅有一家，資源大省和產(chǎn)業(yè)小省形成強烈反差，還有作為擁有大熊貓、大九寨、香格里拉、古蜀文化等大品牌與小產(chǎn)業(yè)的反差。作為川旅集團5年組建和發(fā)展的一名親歷者，慚愧之余，鑒往知來，有諸多感悟。

   二、 省屬旅投企業(yè)的三大矛盾

   一是目標(biāo)遠大與先天不足的矛盾。省屬旅游國企由于“牌子”大，名頭響，被當(dāng)?shù)卣c社會寄予很高期望，紛紛定位為發(fā)揮影響力和帶動力的“龍頭企業(yè)”，然而實際上由于省屬國企多在省委、省政府接待型酒店、旅行社及相關(guān)資產(chǎn)基礎(chǔ)上組建，與地方政府相比，天然缺乏景區(qū)、土地資源，故資產(chǎn)規(guī)模相對較小（如陜旅53億元，貴旅30億元、廣東旅游控股75億元），而擁有較多資源的地方政府如北京的首旅460億元，上海錦江453億元，成都文旅120億元。川旅組建時不到20億元，且多為固定資產(chǎn)，為此出現(xiàn)“盛名之下，其實難副”的尷尬。

   二是包袱較重與加快發(fā)展的矛盾。省屬旅游集團多以酒店和旅行社為主，事業(yè)人員、固定資產(chǎn)和債務(wù)較多，加之近年高新酒店和旅行社在控制公款消費的“新常態(tài)”下經(jīng)營沖擊巨大，如何在改制、減負的前提下，在業(yè)務(wù)發(fā)展上準(zhǔn)確定位，培育核心競爭力是面臨的重要課題。

   三是戰(zhàn)略定位與充分競爭行業(yè)的矛盾。目前許多地方政府（比如四川）將旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)打造，但對實施主體的旅游國企來說，資源占有先天不足，管理體制落后，包袱沉重，加之旅游目的地建設(shè)具有投資大、周期長、回收慢的特點，但管理上卻按照充分競爭行業(yè)要求，將省屬旅游國企作為商業(yè)競爭類分類和考核，嚴重影響其發(fā)展動力，比之民營萬達旅游、復(fù)星旅游，更顯活力和發(fā)展之不足。

三、省屬旅投企業(yè)加快發(fā)展的對策

   中國目前面臨旅游消費能力增強與產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的差距其實就是發(fā)展機遇，這從近年旅游業(yè)發(fā)展幾乎一枝獨秀（2014年全國旅游總收入增長15.4%，四川在26%以上），以及萬達、復(fù)星等民企的大手筆投資可資佐證。在爭相分食旅游產(chǎn)業(yè)這個大“蛋糕”的時代，省屬旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng)，有所作為。為此：

   一是整合資源，做大規(guī)模。盡管國企改革22號文件將國企“做強”放到“做大”優(yōu)先位置，鑒于上述，在省屬旅游國企目標(biāo)定位上要實事求是，不能一味追求高大上的目標(biāo)。但做大也是做強的基礎(chǔ)，特別是我國目前景區(qū)資源條塊分割、管理層級和水平低下與旅游目的地的綜合性、旅游線路跨區(qū)域性的矛盾，還得國企在其中擔(dān)當(dāng)重任。政府除了深化旅游戰(zhàn)略地位的認識和加強宏觀統(tǒng)籌外（比如已在國家公園管理體制試點，近兩年廣東、安徽、四川等省政府紛紛對旅游類企業(yè)開展整合重組），應(yīng)有更強有力的與戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)相匹配的產(chǎn)業(yè)扶持政策，如重要產(chǎn)品線路的規(guī)劃、資源和營銷的整合、重點產(chǎn)品品牌的推動以及考核評價體系等。企業(yè)通過和政府開展景區(qū)合作、增資擴股、上市、發(fā)行基金企業(yè)債等方式也是做大規(guī)模的重要方式。

   二是因地制宜，打造核心競爭力。省屬旅游投資集團在實施旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的大戰(zhàn)略中除了爭取相關(guān)政策，自身在因地制宜，打造核心競爭力上也大有可為。比如川旅集團經(jīng)過五年時間的發(fā)展，已經(jīng)由組建之初的3個子公司發(fā)展到16個子公司，涵蓋吃、住、行、游、購、娛的完整產(chǎn)業(yè)鏈，雖無知名景區(qū)，但已占領(lǐng)中國旅游四川品牌和旅游綜合服務(wù)提供商的品牌高地。獲取和培育景區(qū)產(chǎn)品，地處青藏高原東緣和橫斷山腹地，被《中國國家地理》“選美中國”評選為“中國最美麗的地方”三大資源集中地之首，最近世界旅游組織參與規(guī)劃的香格里拉核心區(qū)稻城亞丁，世界高山極高山旅游目的地——317、318國道沿線景觀大道等新線路、新產(chǎn)品，川旅集團都積極介入，并在最后的香格里拉稻城亞丁、亞洲第一觀景平臺牛背山和大東女國陽光旅游度假區(qū)——東方的普羅旺斯有項目落地，努力開拓和引領(lǐng)四川旅游除九寨溝、峨眉山、都江堰之外的新領(lǐng)域。同時，中法合資的自駕游營地在都江堰落成，景區(qū)管理、飯店管理、航空包機業(yè)務(wù)以及搭建電商平臺整合營銷的一批輕資產(chǎn)、新業(yè)態(tài)項目也在快速培育開展。在企業(yè)運營中要注意現(xiàn)金流管理，以地產(chǎn)開發(fā)和優(yōu)勢項目反哺、培育目的地建設(shè)，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。省屬旅游集團在做強品牌、整體聯(lián)動、拾遺補缺、面向未來的新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)上自有其獨特的地位和發(fā)展空間。

三是加快改革，直面競爭。川旅集團近幾年在集團和子公司層面先后引進巔峰智業(yè)、上海復(fù)星、建銀國際、地方政府以及國外企業(yè)多個合作方，不僅增資擴股做大了規(guī)模，在運行機制上也獲益良多。地處充分競爭行業(yè)的省屬旅游投資運營公司，應(yīng)抓住國家試點新的投資運營公司的機遇，在現(xiàn)代企業(yè)制度建立、推進混合所有制改革、薪酬差異化機制、上市和融資等方面要集中力量打好組合拳，成為旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的中堅力量。

【百友提問】

1、   臺灣分會秘書—史雁冰：請問王總，317的路在修的同時，打算重點一步步開發(fā)哪些地方？在開發(fā)的同時，如何保護當(dāng)?shù)卦叮?/p>

答：317、318國道從成都出發(fā)到拉薩有1000多公里，涵蓋的區(qū)域非常廣，涉及的景觀非常多。當(dāng)時國家地理雜志做中國人的景觀大道時，做了9個景觀中心，其中7個景觀中心在四川西藏境內(nèi)。最近，省旅游局請世界旅游協(xié)會做317、318目的地旅游規(guī)劃，其中提出一些優(yōu)先開發(fā)區(qū)域，比如金川大壩、陽光旅游度假區(qū)、海螺溝、康定地區(qū)。

2、   云南省旅發(fā)委羅鷺：317，318國道是不是可以與云南共同打造香格里拉生態(tài)旅游品牌？

答：從政府層面，很多年以前西藏、四川、云南一直在國家層面做香格里拉生態(tài)區(qū)的規(guī)劃， 三個省每兩年都有一個協(xié)作會；從公司的層面上來講和云南的企業(yè)比如云南城投有密切接觸，聯(lián)手打造大香格里區(qū)域。在自駕游方面，川旅和云南旅委也在合作，合作空間很大。

3、   西南分會秘書-羅慶欽：十大新線路是如何產(chǎn)生的？四川美景太多了，十條不夠啊。

答：十大新線路主要在甘孜阿壩，藏區(qū)彝族地區(qū)。

4、   安徽旅游集團儲華：王總，請問目前317.318的旅游資源開發(fā)控制權(quán)是否在我們川旅手上，在投資開發(fā)上與地方政府是一種什么關(guān)系。

答:我們國內(nèi)地旅游目的地大部分都掌握在地方政府，我們通過和地方政府的股權(quán)合作掌握一部分旅游景區(qū)的經(jīng)營權(quán)。

5、   江蘇常州恐龍園-楊園園：請問王總：貴集團下一步戰(zhàn)略目標(biāo)主要傾向哪一塊的旅游產(chǎn)品？

答：我們的下一步戰(zhàn)略目標(biāo)，一是同類旅游產(chǎn)品的整合做大規(guī)模；二是川旅下屬機構(gòu)17家子公司基本涵蓋吃住行游購娛版旅游產(chǎn)業(yè)鏈，打造中國旅游四川品牌、旅游綜合服務(wù)商這樣的品牌。

6、   李朝軍：王總，請問川旅集團在歐美市場上是否有大的動作？我是指如何吸引歐美客人四川旅游？

答：關(guān)于入境游，川旅集團下屬有6-7個旅行社，占四川組團市場的30%。如何吸引歐美游客到川，無論政府層面上，還是營銷方面都做了很多工作。比如317、318。國旅、青旅、川旅與境外旅行社也有很多合作。四川的入境游每年以20%的速度在增長。

7、   四川藝谷文化產(chǎn)業(yè)股份有限公司王總：在康定香巴拉和格薩爾旅游開發(fā)有沒有實際動作和打造計劃？謝謝！

答：我們在金川丹壩區(qū)域，稻城亞丁有開發(fā)區(qū)域。格薩爾剛剛批準(zhǔn)了一個格薩爾機場，因為交通因素，旅游剛剛才開發(fā)。康定海螺溝、跑馬地也在接觸。

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