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登錄日前,被財(cái)經(jīng)頻道一眾小編奉為“男神”的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授朱巖,走進(jìn)了財(cái)經(jīng)頻道,與制片人、記者面對(duì)面,帶來(lái)一場(chǎng)高端講座——“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的創(chuàng)新思維”。兩個(gè)半小時(shí)聽(tīng)完后,小編的感受是,這真的是講座嗎,聽(tīng)完后本編的三觀都被顛覆了好么?我們也算是新時(shí)期的年輕一代,聽(tīng)完后怎么覺(jué)得自己那么OUT、那么無(wú)知、那么缺少創(chuàng)新精神呢?
你認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”嗎?
你認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”嗎?你在認(rèn)識(shí)的第幾層?
曾經(jīng)小編覺(jué)得,把自己的美照、物品上傳網(wǎng)絡(luò),時(shí)不時(shí)收獲點(diǎn)贊,在網(wǎng)絡(luò)和別人交易東西,就已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代接軌了,如果再開(kāi)發(fā)一款A(yù)PP,有體系地做些事情,那絕對(duì)是“互聯(lián)網(wǎng)+”的范例了。可是今天我疑惑了,真的是嗎?
朱老師堅(jiān)定地說(shuō)No!“互聯(lián)網(wǎng)+”根本不是單純的渠道搬家,不是把業(yè)務(wù)搬上互聯(lián)網(wǎng)就完了。它的思維一定是延展式的,不是替代式的,一定是創(chuàng)造式的,不是“搬家式”的。它的真正價(jià)值是,怎樣去延展我們市場(chǎng)的空間,怎樣去延展整個(gè)經(jīng)濟(jì)的容量?哇,同一件事,看它的高度和深度完全不一樣哦。
最基本的層次,就像下面這個(gè)正三角的底座那一層,很多人覺(jué)得它只是一種渠道的變化。如果這樣認(rèn)為,就太局限了,這樣它只對(duì)應(yīng)了右邊倒三角的最下面一塊,零售為主的社會(huì)經(jīng)濟(jì)。
我們要的是更大的改變。第二個(gè)層面,是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一種工具。而且,不僅是勞動(dòng)工具,是……人與人之間社交的工具!我因?yàn)榻Y(jié)識(shí)A,而認(rèn)識(shí)了B,而A并不知道我因?yàn)樗耪J(rèn)識(shí)了B。我和A的連結(jié),帶來(lái)了不止一個(gè)人的附加值。社交模式的變化,讓未來(lái)的客戶溝通、團(tuán)隊(duì)管理、商業(yè)模式、盈利模式都有可能變得不一樣。而這些,都是因?yàn)槿说淖兓瘜?dǎo)致的。
更高一個(gè)層面,是把它看作一種思想,一種思維。思維改變了,給企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、政府……帶來(lái)的新模式,就將是顛覆性的了。
馬克思時(shí)代都有了互聯(lián)網(wǎng)思維,你還說(shuō)自己前衛(wèi)么?
新思維都是相通的
朱老師在研究東西方歷史、哲學(xué)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,在各個(gè)時(shí)代發(fā)展中,在很多著作和改革措施中,竟然處處都閃耀著互聯(lián)網(wǎng)思維的光芒。只是因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)代沒(méi)有渠道和工具,思想還只停留在思想而已。
比如,《共產(chǎn)黨宣言》里講,“替代著那些存在著階級(jí)的舊社會(huì)的,將會(huì)是這樣的新社會(huì):這個(gè)新社會(huì)每個(gè)人的成功,都以其他人的成功為前提。”這在現(xiàn)代人眼里,就是現(xiàn)在的社區(qū)哦!它不就像是豆瓣嗎?這就是互聯(lián)網(wǎng)一直強(qiáng)調(diào)的自由、平等、開(kāi)放、互助的精神呀。在烏托邦時(shí)代,這個(gè)愿景就被描繪出來(lái)了。
毛澤東著作里也講到,“要讓每個(gè)人都成為播種機(jī),每個(gè)人都成為宣傳隊(duì)”,這就是我們說(shuō)的自媒體呀!毛主席才是互聯(lián)網(wǎng)思想偉大的實(shí)踐者。而我們今天已經(jīng)具備了這樣的通道,所以完全可以讓人民真正地參與到國(guó)家治理當(dāng)中來(lái),讓互聯(lián)網(wǎng)成為“還政于民”的平臺(tái)。
坐飛機(jī),不要錢(qián)?!
地鐵都告別了兩元時(shí)代,什么?坐飛機(jī)不要錢(qián)?開(kāi)玩笑吧!
朱巖老師是這么說(shuō)滴,航空公司在淡季時(shí)都拼命打折,靠打折搶乘客,這只是常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)。那怎樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?機(jī)票免費(fèi)。那如何做到既不要錢(qián)、又活得下去呢?這就靠互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)揮作用了。每個(gè)旅客在機(jī)艙里的時(shí)間都是有價(jià)值的,如果一家航空公司,能把每個(gè)旅客在機(jī)艙里時(shí)間的價(jià)值合理開(kāi)發(fā),是可以創(chuàng)造出遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于機(jī)票價(jià)格的利潤(rùn)的。若能做到這一步,當(dāng)然可以機(jī)票不要錢(qián)了。
這必須有全機(jī)艙能上網(wǎng)的環(huán)境,而現(xiàn)在已經(jīng)不是問(wèn)題了。2014年4月,一架不收機(jī)票錢(qián)的國(guó)航航班已經(jīng)首飛成都,到現(xiàn)在“空中互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟”已經(jīng)成立了。在天空中,互聯(lián)網(wǎng)為人們創(chuàng)造了無(wú)限價(jià)值,航空公司也找到了新的盈利辦法,早就不用靠賣(mài)機(jī)票來(lái)賺錢(qián)啦~
臥榻之側(cè) 還“豈容他人酣睡”嗎?
未來(lái),消費(fèi)有三個(gè)變化趨勢(shì)——移動(dòng)性、深度參與、智能性。
深度參與?最典型的例子是Airbnb,中文叫“民宿科技”。它號(hào)稱“沒(méi)有一張床位的最大酒店管理集團(tuán)”,卻覆蓋了192個(gè)國(guó)家和地區(qū),收入超過(guò)20億人民幣。有人就說(shuō)了,我家里的空床位為什么讓別人住?我也不缺這一、二百塊錢(qián),“臥榻之側(cè)豈容他人酣睡”啊!可是,做這件事的人如果是為了賺這一、二百塊錢(qián),這種商業(yè)模式就不會(huì)存在了。它的目的不是賺錢(qián),是社交的需要。
除了把自家床位分享出去,還有分享車(chē)位的,像Parking Panda。你把車(chē)開(kāi)走了,Parking Panda幫你招徠要停車(chē)的人,停你家車(chē)位去。等你回家,車(chē)位也騰出來(lái)了,但已經(jīng)幫你賺了50塊錢(qián)。這種資源的重復(fù)利用,才是對(duì)地球最負(fù)責(zé)任的做法。
沒(méi)有什么不可以分享。除了分享床位、車(chē)位的,還有分享孩子的!這是一種“互聯(lián)網(wǎng)+家庭教育”,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),把家庭教育資源分享,為自家的孩子找到一堆適合而優(yōu)良的價(jià)值標(biāo)桿,讓孩子從更多人身上汲取營(yíng)養(yǎng),讓他們的性格越來(lái)越好。即使是獨(dú)生子女,也擁有許多的朋友,許多的偶像和榜樣。
如果每個(gè)人都幫我們做事情,就形成了一種新的產(chǎn)業(yè)組織形式。
“遠(yuǎn)程海底撈”吃過(guò)沒(méi)?
我在北京,你在深圳,談事兒只能打電話,還不能同時(shí)干別的。而當(dāng)帶寬足夠?qū)挕r(jià)格足夠低時(shí),一切就不是問(wèn)題了。
我們約好都去“海底撈”,環(huán)境、菜單、帶寬都支持,各點(diǎn)各的菜,桌子面前擺個(gè)大屏幕,雖然你在遠(yuǎn)端,但就在我眼前,每人面前放一個(gè)小火鍋,一樣可以邊涮邊聊。吃完我一按鍵,帳單傳你那里,你結(jié)賬就好。以前帶寬不支持時(shí),一頓火鍋200元,帶寬費(fèi)也花200元,顯然不劃算。而當(dāng)帶寬足夠了,餐飲模式都可以隨之發(fā)生一些新變化。不論在哪里,大家都可以遠(yuǎn)程討論著問(wèn)題,還可以在遠(yuǎn)程吃著一樣的飯,有一樣的感受。所以,帶寬,可以改變?cè)S多意想不到的事情。
未來(lái)12個(gè)月,數(shù)字技術(shù)會(huì)對(duì)你的行業(yè)造成顛覆?
美國(guó)市場(chǎng)做了一個(gè)調(diào)查。找的都是250人以上的中大型企業(yè),調(diào)查了1254位高管,問(wèn)題只有一個(gè):你認(rèn)為未來(lái)12個(gè)月,數(shù)字技術(shù)會(huì)不會(huì)對(duì)你所從事的行業(yè)造成顛覆?
結(jié)果是讓人吃驚的。幾乎所有行業(yè)都認(rèn)為要受到數(shù)字化顛覆。而且,越是客戶密集型的行業(yè),顛覆的可能性越大。看一下,排在第一的是保險(xiǎn),第二是教育,第三是金融,第四是政府,第五位是媒體……而且這種顛覆,必定是一種為社會(huì)、為行業(yè)、為公司創(chuàng)造了巨大價(jià)值的顛覆。
我們覺(jué)得,似乎天都變了。
好像一條數(shù)學(xué)公理,如果公理變了,那整個(gè)證明體系和過(guò)程都必然要變;
而商業(yè)經(jīng)營(yíng)里的范式如果變了,意味著一個(gè)商業(yè)帝國(guó)要重新建立。
我們現(xiàn)在,正在經(jīng)歷這樣一個(gè)階段,我們?cè)谥匦陆⒎妒健?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,絕對(duì)不是一個(gè)單純的疊加,而是一個(gè)市場(chǎng)的放大,是一個(gè)空間的拓展,是不是我們更應(yīng)該把它叫做“互聯(lián)網(wǎng)X”?有這樣一個(gè)公式:互聯(lián)網(wǎng)X傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)=重資產(chǎn)的輕資產(chǎn)化經(jīng)營(yíng)。未來(lái)的創(chuàng)新,會(huì)向著平臺(tái)化、生態(tài)化和社區(qū)型的方向發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”,即將打破我們頭腦中的藩籬,可能也會(huì)打破商業(yè)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)組織、人際交往……的種種藩籬,一切的一切,都要從設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)從頭做起。你的消費(fèi)觀、創(chuàng)業(yè)觀、營(yíng)利觀……乃至人生觀世界觀,是否也將迎來(lái)一次顛覆了呢??
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