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2016全球旅游經濟報告:中國游客迎來嘗新之年,家庭游需求增加

本文作者:執惠旅游 2015-12-18
由TripAdvisor主導的全球旅游經濟報告,揭示了2016年全球、各地區、及各國家的旅游業發展動向,中國游客將迎來嘗新之年,移動化水平保持全球第一,購物仍是中國游客出游主題,影視劇對旅游決策影響不容小覷,同時,親子游、家庭游需求在2016年有望繼續擴大。

執惠旅游12月18日,全球最大旅游平臺TripAdvisor?(中文名是貓途鷹)公布了“2016年TripBarometer全球旅游經濟報告”。該報告由TripAdvisor主導,由獨立調研公司Ipsos完成,樣本分析基于世界各地44,000多名游客及酒店從業者的調查反饋得來,涵蓋全球32個國家和地區,年齡涵蓋18歲至65歲以上,是全球范圍內規模最大的旅游業趨勢預測報告,揭示了2016年全球、各地區、及各國家的旅游業發展動向。 

主要結論:

中國迎來嘗新之年:全球69%的受訪者表示想在2016年嘗試不一樣的旅行方式,中國受訪者的這一比例高達83%,中國游客在新的一年里希望首次嘗試的前三種旅行方式分別是:獨自出游、郵輪游、戶外游。其中80后和90后的“嘗新”需求最為明顯。

中國游客移動化水平穩居全球第一:超過75%的全球受訪者表示出游時必帶智能手機,這一比例甚至超過手紙、化妝品等個人護理用品(69%)。中國游客對于手機的依賴程度穩居全球第一,有87%的中國受訪者表示他們出游必帶手機。

購物仍是中國游客出游主題:有41%的中國受訪者表示會在旅途中多帶一個行李箱,以備購物之需,而這一比例的全球平均值僅為30%,說明購物仍是中國游客出游的主題。

電影電視對國人影響不容小覷:接近四分之一的中國受訪者表示會被電影和電視劇中的旅行目的地所影響,比例高于全球平均水平。

家庭游需求進一步擴大:全球超過三分之一的受訪者計劃在2016年增加旅行預算。其中,49%的全球受訪者表示計劃增加旅行預算的原因是為了回饋自己和家人,而中國這一比例則為61%。這反應了中國乃至全球旅游市場的親子游、家庭游需求在2016年有望繼續擴大。

TripAdvisor中國首席運營官林松表示:“今年的TripBarometer全球旅游經濟報告揭曉了一些將影響2016年旅游行業走向的關鍵發現——從最想要嘗試的旅行方式,到影響目的地的選擇因素,再到預訂酒店時游客最看重的室內設施等等。該報告不僅為我們展現了全球旅游業的發展趨勢,其中一些來自中國受訪者的數據對于中國市場而言也很有啟發意義。在新的一年里,TripAdvisor(貓途鷹)將繼續加大對華投入,進一步完善我們的用戶體驗,加強移動端布局,幫助我們的用戶透過全球游客的視野,獲得完美的出境游體驗。”

旅行方式預測:全球迎來嘗新之年,郵輪游或成新寵

83%的中國受訪者計劃在2016年嘗試新的旅行方式,高于全球平均水平69%,中國受訪者最想嘗試的旅行方式是獨自游(30%)、郵輪游(26%)、戶外游(22%)。從全球范圍來看,排名前三的新旅行方式分別是:郵輪出游(19%)、獨自旅行(17%)、戶外游(15%)。

從年齡層上來看,千禧年代18-34歲)游客最有興趣嘗試新鮮事物,有82%的千禧年代受訪者打算嘗試新的旅游方式。

旅行消費預測:全球游客關注家庭游,中國游客消費或將回歸理性

從全球范圍內來看,年齡段在65歲以上的老年受訪者的旅游年預算最為充足,平均達到8736美元,而18-34歲受訪者相對保守,平均旅行預算為2915美元;從國家范圍來看,澳大利亞受訪者的年均旅游預算額度最高,達10800美元。中國受訪者2016年的旅行預算在全球范圍內排名第16,平均為3500美元(約22800元人民幣),低于全球平均水平的5100美元(約33000元人民幣),中國游客消費或將回歸理性。

此外,49%的全球受訪者表示計劃增加旅行預算的原因是為了回饋自己和家人,而中國受訪者的這一比例是61%。這反應了中國乃至全球旅游市場的親子游、家庭游需求在2016年有望繼續擴大。

選擇目的地因素:折扣仍是游客關注焦點,電影電視影響不容小覷

根據全球游客受訪者的數據顯示,影響游客旅行計劃的前五大因素是:從未去過的目的地、航班價格、住宿價格、旅途中能否學到新的東西、氣候因素。有超過一半的受訪者表示目的地的機票與酒店折扣是吸引他們前往的主要因素。

45%的中國受訪者表示他們會選擇前往能講當地語言的地方,同時40%的中國受訪者還表示他們會選擇前往當地人能講漢語的地方,說明語言問題仍是困擾中國游客出行的主要障礙。

此外,電影電視的影響也不容小覷。18-34歲受訪者更容易被電影(18%)和電視劇(22%)中的旅游目的地吸引,而35-59歲受訪者更容易被紀錄片(17%)中的目的地打動。接近四分之一的中國受訪者表示會被電影和電視劇中的旅行目的地所影響,比例均高于全球平均水平。

旅行預定方式:中國移動化水平穩居全球第一,手機成游客必帶品

全球范圍內有65%的受訪者通過各類在線網站完成了上一次旅行的住宿預訂。中國受訪者使用移動客戶端(APP)預訂旅行的比例位居世界第一,達12%,超越全球平均水平6個百分點。

此外,超過75%的全球受訪者表示出游時必帶智能手機,這一比例甚至超過手紙、化妝品等個人護理用品(69%)。中國游客在旅途時對于手機的依賴程度最高,有87%的中國受訪者表示他們出游必帶手機。

41%的中國受訪者還表示旅行時會多帶一個行李袋或行李箱,用來攜帶旅途中購買的物品,從全球來看這一比例是30%,已然不低,而中國旅行者以高出全球11個百分比的優勢再一次證實了強大的購買力和購買欲望。

旅行住宿預訂影響因素:價格口碑同樣重要,空調或Wifi丟其一者丟天下

調查發現,影響全球受訪者預訂酒店的前5大因素是:價格因素、點評網站上的星級、在線點評、是否臨近主要景點、線上發布的照片和視頻。

當被問及“最看重哪些酒店設施”時,63%的受訪者表示如果房間里沒有空調,他們會馬上尋找其他酒店;同時有46%的受訪者表示如果酒店不提供免費wifi,他們將不會考慮入住;然而也有10%的受訪者樂意為高速無線網絡額外付費;此外,26%的受訪者表示不考慮不帶游泳池的酒店。

其中,中國受訪者在全球受訪者中最為看重酒店里的免費wifi,比例高達60%,高于全球平均水平14個百分點;同時,中國受訪者對空調的需求(68%)也高于全球5個百分點,對于燒水壺、茶包、咖啡的需求(37%)高于全球(29%)平均8個百分點,然而他們對于酒店免費早餐的需求(35%)卻低于全球(40%5個百分點。與此同時,有61%的中國游客習慣在旅途中攜帶自用毛巾,而全球平均水平僅為19%

報告注釋:

TripBarometer研究由TripAdvisor主導,獨立研究公司Ipsos執行。在2015年10月15-29日期間使用在線問卷調查的方式,受訪人數一共為44,782人,來自世界32個國家和地區。問卷樣本中的34,026個消費者樣本來自TripAdvisor及Ipsos用戶且在去年在線搜索過旅游行程;10,756個酒店業者樣本來自TripAdvisor數據庫,是迄今為止全球范圍內最大規模的聯合了旅行者與酒店業者的問卷調查。 

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