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途牛發布《2015-2016年出境自由行消費大數據》:日本、泰國、美國最受歡迎

本文作者:執惠旅游 2016-03-16
3月16日,途牛旅游網發布了《2015-2016年出境自由行消費大數據》,對用戶屬性、消費金額、出游方式、消費偏好進行了詳細分析,大數據顯示2015全年出境自由行繼續呈現井噴態勢,用戶消費個性化、智能化的趨勢更加明顯。

出境自由行哪些地方的美食和購物街最熱門?自由行一次平均要花多少銀子?什么時段是出游高峰?3月16日,途牛旅游網發布了《2015-2016年出境自由行消費大數據》,對用戶屬性、消費金額、出游方式、消費偏好進行了詳細分析,大數據顯示2015全年出境自由行繼續呈現井噴態勢,用戶消費個性化、智能化的趨勢更加明顯。

蜜月、親子游大幅增長,行程由“她”說了算

國家旅游局在近期發布的數據顯示,2015年,中國出境旅游1.2億人次。由于中產收入階層的擴大、旅游消費的升級、旅游頻次的增加,出境自由行的市場規模也在迅速擴大。

途牛旅游網監測數據顯示,2015年出境自由行出游人次同比2014年翻了一番,其中25-45歲年齡段的客戶占比達81%;從出游類型來看,蜜月游、親子游大幅增長;出游前,行程由女性消費者決策的比例為71%,由于女性用戶偏好浪漫輕松的海島游,2015年海島產品的交易額同比增長110%。另外境外購物消費的增長,也與女性決策緊密相關。

從地點來看,自由行最熱門的五大目的地分別是:日本、泰國、美國、毛里求斯、中國臺灣,這些地區有著鮮明的區域特色,而且簽證、交通便利;從出游人次看,最熱衷出游的五大出發地分別是:北京、上海、成都、廣州、南京,而哈爾濱、溫州、長春等城市也開始異軍突起,自由行人數增長較快。


8月、9月為年度出游最高峰

途牛旅游網監測數據顯示, 2015年出境自由行出行高峰集中在8月和9月,出游人次占全年總人次的1/4。8月份暑期過去一半,家長們為了帶著孩子增長見識、緩解學習壓力、共享親子時光,往往選擇此時拼假帶孩子出境自由行。另外,去年為紀念抗爭勝利70周年,9月3日放假一天,與4日、5日拼成小長假,這段時間機票、酒店價格回調,又能避開了暑期的人潮,也帶來一波錯峰出游熱。

從年度數據來看,出境自由行從2月份開始升溫,4-5月形成第一波熱潮,到6月份趨于平穩,之后出游人次一直保持上升的趨勢,直到11月份才出現回落。

行程天數上,6天的行程占比最高,達26.9%,其次是7天的行程,占比21.6%,,6-7天的時間游客會選擇日韓或東南亞短線產品,而8-10天的出境自由行比例也有大幅上升,這一時段游客選擇的大多是美國、歐洲和澳洲長線產品,這說明國人假期增多,更愿意選擇長線旅游。

自由行用戶最愛“逛吃買” ,購物消費重點轉移

公開數據顯示,2015年中國國內旅游、出境旅游人次和國內旅游消費、境外旅游消費均列世界第一,出境游客的人均消費高達11625元。中國游客的“爆買”熱情席卷全球,很多熱門旅游國家的免稅店、商場都被中國游客“占領”,使得商場不得不臨時招募中文導購。而中國游客的“掃貨”重點開始轉移,從以前的珠寶、手表、名牌包、馬桶蓋、電飯鍋,變成了藥品、護膚品、衛生用品、奶粉等等,中國游客購物消費支出最高的國家分別為:日本、韓國、美國、澳大利亞、法國等。

途牛旅游網監測數據顯示,2015年出境自由行人均消費金額在6000-8000元之間的比例最高,人均消費逐年遞增,吃、住、購三項消費的平均比例為1:1:4。

在自由行出游中,用戶最感興趣的分別是景點、美食、購物,他們關注消費體驗,愿意花更多的時間和金錢在購物和品嘗美食上,2015年“吃貨”們最愛光顧的“美食圣地”分別是:泰國清邁夜市、臺灣士林夜市、香港銅鑼灣、日本筑地市場、美國“舊金山地下市場”,而自由行用戶最愛的掃貨場所分別是:東京秋葉原、曼谷暹羅廣場、首爾明洞、巴黎老佛爺、拉斯維加斯奧特萊斯。

當地玩樂產品受寵,“指尖”時代出游更方便

目前移動互聯網強力滲透日常生活,在旅游中也是如此,越來越多消費者利用移動互聯網規劃和預訂行程,自由行全面進入“指尖”時代,途牛旅游網監測數據顯示, 2015年出境自由行移動訂單占在線總訂單量超過75%,而2014年同期這一數據為45%,這表明:用戶希望通過移動互聯網,更方便地獲取優質的旅游點評、旅游攻略、游記等供決策參考,得到一站式的解決方案,以及完整的旅游產品購買、消費體驗,這樣可以縮短旅游決策時間,并進行旅游結伴社交。

另外自由行用戶也開始習慣“邊走邊訂”,在移動端購買交通接駁、移動WiFi、門票、一日游等當地玩樂產品,其中交通接駁產品的預訂比例最高,2015年出境自由行中有48.6%用戶選擇預訂;移動WiFi位居第二,有36%的用戶預訂,移動WiFi一般用于查找交通、景點、餐廳,以及社交發朋友圈和微博分享出游體驗,在自由行中使用率極高。

同時,因為國人越來越追求旅行的個性化和多元化,希望深入體驗目的地的風土人情,2015年途牛的“一日游”和門票等產品交易額大幅增長,比如“日本東京-箱根1日游”,“美國一號公路自駕”等一日游產品能讓游客近距離接觸當地的自然和人文景觀,因而頗受追捧;而聽一場演唱會、看一場高水平的球賽,被視作新的旅行時尚,臺灣小巨蛋演唱會、歐洲杯球賽門票預訂率在去年一直居高不下;“韓國樂天世界+汗蒸體驗”,“澳大利亞悉尼海港大橋攀爬活動”等休閑、冒險類產品也廣受游客歡迎,這些產品的熱銷說明自由行用戶渴望感受當地的生活,享受真正的深度休閑游。


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