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登錄3月16日,越南國家旅游局已下令全國各地的分支機構,對外國人在越南非法經營旅游的企業和個人加大打擊力度。
越南媒體引述VNAT官員的警告說,他們將會采取法律行動對這些非法運營旅游業務的外國人進行嚴厲打擊,這些人主要來自中國和韓國,他們利用容易進入到越南經營旅游業務的優勢在當地非法經營和銷售旅游產品,同時被指控逃稅和非法尋求商業登記。
“這些非法旅游經營會造成安全隱患,也會嚴重影響越南當地的旅游經營環境,” VNAT的官員告訴記者。自從2015年年末,文化體育和旅游局等部門就發現了一些違規行為,并給兩名中國籍和13名韓國籍非法經營者處以罰金。
值得注意的是,中國的違規經營者所使用的是微信智能手機應用程序,用以向中國公民和需要到越南訪問的企業出售相關的旅游產品。
同樣在去年,泰國也開始打擊利用微信等渠道向中國公民提供在普吉島旅游服務的非法經營者。
中國游客被要求下載一個應用程序,并掃描他們的二維碼用于網上支付旅游項目。這筆交易通過其中國銀行賬戶進行。這使得非法旅游經營者可以直接在他們的中國賬戶上收錢,而無需在泰國開一家合法的旅游公司。
為了解決這個問題,相關的政府機構開始加強對于全國各地的旅行社的監督,嚴肅處理違規行為,尤其是在越南和泰國等旅游業火爆的東南亞國家非法出售和組織公司及個人的旅行。
如今科技進步,各種新興的營銷手段的出現必然會受到旅游業的關注,微信作為與智能手機相伴而生的互聯網時代的新型溝通工具,對微信營銷的關注是在情理之中的。微信是目前國內體量最大最流行的社交應用,具有海量用戶,體驗非常好。對于當地政府來說,以上非法經營行為確實需要打擊,規范市場秩序,但是面對每年越來越多的中國游客到訪,商機很多,在利益的誘惑下肯定會吸引非法經營者加入,很可能這場貓捉老鼠游戲會一直存在下去。
* 徐黎陽,執惠旅游分析師,執惠旅游駐德國柏林辦公室負責人。