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登錄一、主題樂園投資開發過程中看到的問題
1、做主題樂園嚴格來說是一種整合,而不是一種創造
說到做主題樂園,會有很多投資商和政府對此存在誤解。其實,做主題樂園嚴格來說是很簡單的產品。所謂的創新和理念其實都不會見到太多,就拿我們去年一起組織去考察的美國奧蘭多迪士尼幾大樂園,我們會看到全球客流量最大的animalkingdom,800 萬人次/年。但事實上,美國迪士尼樂園我們會看到也只是一些普通的游樂設施,一些影視的場館,加上一些平時都見得到的游樂設施和設備。
做主題樂園嚴格來說是一種整合,而不是一種創造。就如很多人佩服的大師喬布斯打造我們所用的蘋果手機,嚴格來說蘋果公司并沒有做到任何的創新和創造,只是把業內都在應用的各類軟件、各類的創意、各類的資源整合到這臺手機而已。
2、做主題樂園要切合當地實際情況
中國疆土緯度的跨度非常大,從南到北四千多公里。這么大地理跨度的主題樂園開 發,主題樂園就需要切合當地的實際情況。包括市場、游玩習慣、文化、氣候等各方面的專業考量。甲方需要的、市場所需要的作為專業公司,這個難度也是很大的。這也是為什么用商業地產的模式去推廣做主題樂園的問題所在,很難用一個模式去推廣。
很簡單,每年5月份廣州開始熱起來了,氣溫可以達到 30 多度,長隆水上樂園則早早已運營40 天了。
所以,我一個強烈的建議,就是我們做主題樂園要切合當地的實際情 況。
二、主題樂園運營中看到的一些問題
1、科技類、場館類、兒童類、演藝類四大類型主題樂園是最難做好的
主題樂園的主題太豐富了、包羅萬象,在實踐過程中,也會逐步摸索出一些規律,我個人認為,有四種主題樂園類型很難做、運營難度最大:科技類、場館類、兒童類和演藝類。 像各類博物館,政府都希望甚至要求開發商打包建設,要做好難度太大了。
2、在運營過程中,合理設置主題樂園盈利模式才是運營成功的關鍵
有數據顯示,在過去的二十年里,中國的中等收入人群迅速擴大,精神文化需求更加旺盛。目前我國城市居民收入里,每增加 100 元中就有 30%用于物質消費,30% 用于儲蓄,40%用于精神文化消費。在此大背景下,至 2020 年我國主題公園每年的入場人次將翻倍,增至超過 2 億人次。
在主題公園入園人數逐年遞增的情況下,為何還有大量的主題樂園營收不理想呢?這跟我國大多數主題樂園的盈利模式單一有關。主題樂園運營嚴格來說,是一項系統工程,對團隊、價值鏈條、過程管理、交虧管理、體驗宣傳、客戶管理等環節的要求都非常高。主題樂園不僅需要做到內容有特色,還要求體驗設計、動線設計、產品呈現、與消費者的互動、對人群影響的把控等方面,都要有非常系統的深度把握。
三、長隆旅游集團發展中的特點
長隆(廣州+珠海)主題樂園毫無疑問,是國內主題樂園的風頭躉。廣州長隆每年接待游客超過 1200 萬。珠海長隆 2014年2月開園至今,公園、酒店等累計接待消費人次便達到了 1000 萬人次。
那么,長隆旅游集團在發展中有什么特點呢?作為為長隆服務將近 10 年,總管所有主題樂園營銷,并參與園區升級改造、新樂園開發的我也想做一些簡要分享。
1、主題樂園集群化發展路
主題樂園集群是我在主題樂園實踐中提出來的一個核心概念。主題樂園集群指的是在一個足夠廣闊的空間投資運營著至少不下 3 個主題鮮明、相互獨立、相互依存的主題樂園,并由規劃合理、同步運行的配套服務系統所支撐的這樣一個經濟實體。廣州 長隆有五大樂園,珠海長隆今年就有四大樂園。
2、以樂園為核心架構游樂產業集群
無論是廣州長隆,還是珠海長隆,都是以樂園為核心,并圍繞主題樂園,架構集主題公園、豪華酒店、商務會展、高檔餐飲、娛樂休閑等于一體的一站式旅游目的地、 綜合旅游度假區,充分發揮集群效應,達到規模效益最大化。
四、主題樂園的規模化、品牌化運營趨勢
規模化、品牌化、集群化是主題樂園未來發展的一個重要趨勢。
我國主題公園經歷了幾十年的發展過程,在市場殘酷競爭中生存下來的一些主題公 園加強了產業化的規范運作,實施品牌化、規模化的發展戰略。如長隆、華僑城、海 昌、萬達文旅集團、華強集團等等,他們都不約而同地選擇了走規模化、品牌化發展。
精彩問答摘要:
兒童類主題公園為什么難做呢?
因為游玩對象都是小孩,十歲和十歲以下,但做產品都是成年人,設計師作出的作品都是他們想要的產品,想象中的產品,而沒有服從兒童天性。我從中發現一個突出的問題,用長隆旅游度假區總經理的話說,某某主題樂園沒做好,是因為他們的總經理和老板還沒做爸爸。從側面可以看出大家對小孩天性不了解。其次,沒有突出一個無約束的玩樂。
目前來講,重慶各地也在做主題公園的嘗試,但普遍運營不是很好。作為區域性景區,哪些適合引入主題公園?
重慶絕對是投資運營主題樂園的樂土,重慶這個城市包括成都,我們了解都非常深刻。我們也在那邊做過項目,重慶非常適合投資主題樂園,跟它的地理環境、生活習性有關,敢玩想玩能玩。重慶主題游樂前景還是可以的,聽說樂和樂都主題樂園群做得不錯,還有洋人街雖然看起來土氣,但是受歡迎程度、游客量和據我觀察游客參與程度和體驗滿足感都是非常不錯。所以我覺得重慶這個地斱可能不太適合做高大上或者說太過出奇的產品,而應更多突出“玩”,滿足重慶人“愛玩”的天性。
本文作者:林文忠,廣州市智匯旅游景區管理有限公司董事長。深耕主題樂園、主題旅游十余年,多年的長隆旅游度假區高層實戰運營管理經驗。
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