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執(zhí)惠消息，5月23日上午，攜程漂亮的凌空SOHO新辦公大樓對面的一棟辦公樓下突現(xiàn)員工拉橫幅討薪，攜程官方公開表示，“攜程將裁員千人”，此為不實信息。

攜程官方回應(yīng)全文如下：

今日，我們注意到有個別媒體發(fā)布未經(jīng)官方證實的網(wǎng)絡(luò)傳言，“攜程將裁員千人”，特此聲明，此為不實信息。

此次調(diào)整，為攜程機(jī)票配送部門在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一改用網(wǎng)點更發(fā)達(dá)、服務(wù)品質(zhì)更有保證的第三方物流，以滿足消費者對于提升票證配送速度的需求。目前，攜程在北京、上海共有146名自有配送人員。攜程感謝配送團(tuán)隊為公司發(fā)展所作出的卓越貢獻(xiàn)，將按照國家有關(guān)法規(guī)，對配送人員的權(quán)益給予充分保障。

與此同時，攜程也會保留對惡意造謠者追責(zé)的權(quán)利。

攜程微博發(fā)表聲明

攜程聲明全文

關(guān)于攜程陷入“裁員門”

5月23日上午，有傳言稱攜程凌空SOHO新辦公大樓對面的一棟辦公樓下突現(xiàn)員工拉橫幅討薪。據(jù)相關(guān)消息稱拉橫幅討薪的員工是攜程總部機(jī)票配送部門的員工，討薪的原因主要是因為攜程意欲裁撤機(jī)票配送部門，并因勞資糾紛而引發(fā)員工不滿，從而拉橫幅討公道。

而現(xiàn)場橫幅內(nèi)容大多包括“攜程十幾年老員工收入越來越低 維權(quán)自護(hù)；程變相裁員克扣員工工資；還我權(quán)益，還我公道”等。

此消息迅速在旅游圈傳開，這是繼2013年攜程裁撤地面銷售、電話營銷部門以來，攜程再現(xiàn)裁員風(fēng)波。據(jù)執(zhí)惠獲悉，攜程機(jī)票配送部門在北上廣成都等全國主要從事均有設(shè)立。攜程上海機(jī)票配送員工就達(dá)200多人，全國預(yù)計有近千人。

機(jī)票配送部門是攜程創(chuàng)建之日就已經(jīng)成立的部門，主要業(yè)務(wù)是為攜程完成用戶機(jī)票、發(fā)票及行程單等票據(jù)的配送到家服務(wù)。

攜程早期以機(jī)場、火車站的地面銷售及電話營銷為主要的銷售手段，機(jī)票配送部門和地面銷售、電話營銷部門一樣，是攜程的基礎(chǔ)服務(wù)部門，在沒有快遞公司等社會物流體系之前，機(jī)票配送部門承擔(dān)著為攜程完成用戶機(jī)票、發(fā)票及行程單等票據(jù)的配送到家服務(wù)。

但是隨著“攜程鼠標(biāo)+水泥戰(zhàn)略”的實行，以及市場互聯(lián)網(wǎng)化、移動化的發(fā)展，在航空公司對去哪兒等機(jī)票平臺實行“打壓”政策以來，機(jī)票市場格局已經(jīng)形成。而航空電子客票的普及幾乎已經(jīng)達(dá)到100%，攜程機(jī)票配送部門目前還有少量的行程單、發(fā)票等配送業(yè)務(wù)，但攜程已經(jīng)將這些業(yè)務(wù)更多地外包給快遞公司，從而造成機(jī)票配送部門員工去留問題的相關(guān)風(fēng)波。

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