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登錄執(zhí)惠消息,5月23日上午,攜程漂亮的凌空SOHO新辦公大樓對面的一棟辦公樓下突現(xiàn)員工拉橫幅討薪,攜程官方公開表示,“攜程將裁員千人”,此為不實信息。
攜程官方回應(yīng)全文如下:
今日,我們注意到有個別媒體發(fā)布未經(jīng)官方證實的網(wǎng)絡(luò)傳言,“攜程將裁員千人”,特此聲明,此為不實信息。
此次調(diào)整,為攜程機(jī)票配送部門在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一改用網(wǎng)點更發(fā)達(dá)、服務(wù)品質(zhì)更有保證的第三方物流,以滿足消費者對于提升票證配送速度的需求。目前,攜程在北京、上海共有146名自有配送人員。攜程感謝配送團(tuán)隊為公司發(fā)展所作出的卓越貢獻(xiàn),將按照國家有關(guān)法規(guī),對配送人員的權(quán)益給予充分保障。
與此同時,攜程也會保留對惡意造謠者追責(zé)的權(quán)利。
攜程微博發(fā)表聲明
攜程聲明全文
關(guān)于攜程陷入“裁員門”
5月23日上午,有傳言稱攜程凌空SOHO新辦公大樓對面的一棟辦公樓下突現(xiàn)員工拉橫幅討薪。據(jù)相關(guān)消息稱拉橫幅討薪的員工是攜程總部機(jī)票配送部門的員工,討薪的原因主要是因為攜程意欲裁撤機(jī)票配送部門,并因勞資糾紛而引發(fā)員工不滿,從而拉橫幅討公道。
而現(xiàn)場橫幅內(nèi)容大多包括“攜程十幾年老員工收入越來越低 維權(quán)自護(hù);程變相裁員克扣員工工資;還我權(quán)益,還我公道”等。
此消息迅速在旅游圈傳開,這是繼2013年攜程裁撤地面銷售、電話營銷部門以來,攜程再現(xiàn)裁員風(fēng)波。據(jù)執(zhí)惠獲悉,攜程機(jī)票配送部門在北上廣成都等全國主要從事均有設(shè)立。攜程上海機(jī)票配送員工就達(dá)200多人,全國預(yù)計有近千人。
機(jī)票配送部門是攜程創(chuàng)建之日就已經(jīng)成立的部門,主要業(yè)務(wù)是為攜程完成用戶機(jī)票、發(fā)票及行程單等票據(jù)的配送到家服務(wù)。
攜程早期以機(jī)場、火車站的地面銷售及電話營銷為主要的銷售手段,機(jī)票配送部門和地面銷售、電話營銷部門一樣,是攜程的基礎(chǔ)服務(wù)部門,在沒有快遞公司等社會物流體系之前,機(jī)票配送部門承擔(dān)著為攜程完成用戶機(jī)票、發(fā)票及行程單等票據(jù)的配送到家服務(wù)。
但是隨著“攜程鼠標(biāo)+水泥戰(zhàn)略”的實行,以及市場互聯(lián)網(wǎng)化、移動化的發(fā)展,在航空公司對去哪兒等機(jī)票平臺實行“打壓”政策以來,機(jī)票市場格局已經(jīng)形成。而航空電子客票的普及幾乎已經(jīng)達(dá)到100%,攜程機(jī)票配送部門目前還有少量的行程單、發(fā)票等配送業(yè)務(wù),但攜程已經(jīng)將這些業(yè)務(wù)更多地外包給快遞公司,從而造成機(jī)票配送部門員工去留問題的相關(guān)風(fēng)波。
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