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登錄執(zhí)惠消息,5月26日皇包車推出兄弟品牌-云地接,在京召開“云領(lǐng)全球”品牌發(fā)布會(huì),并與康輝集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)簽約。云地接是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造的全球中文散客地接云服務(wù)平臺(tái),專注全球中文小交通及中文包車游解決方案,為航空公司、旅行社、MICE、商旅服務(wù)公司等合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)、便捷的全球中文司兼導(dǎo)及包車游服務(wù)。云地接與皇包車同屬于北京純粹旅行有限公司,是獨(dú)立運(yùn)作的B2B品牌。
伴隨自由行用戶的快速增長(zhǎng),跟團(tuán)游與自由行半壁江山的局面將很快被打破。2013年起,在線旅游行業(yè)涌現(xiàn)出了一大批專注于做境外目的地產(chǎn)品的旅游創(chuàng)業(yè)公司,紛紛以平臺(tái)方式接入目的地碎片化產(chǎn)品,如門票、秀票、當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)項(xiàng)目等,隨著《旅游法》的實(shí)施,各大旅行社也對(duì)線路產(chǎn)品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),剔除購(gòu)物點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目,堅(jiān)持純玩概念。此外還涌現(xiàn)了大量主打定制旅行的旅游企業(yè)。一時(shí)間,線上、線下都將目標(biāo)瞄向了境外目的地資源。燒錢、補(bǔ)貼大戰(zhàn)并未達(dá)到預(yù)期,“控資源”成為了最終勝出的王道。而在境外目的地這一紅海市場(chǎng),交通不便、語(yǔ)言不通依然是出境自由行用戶的絕對(duì)痛點(diǎn),云地接品牌的推出即是為旅游同業(yè)提供了全球中文散客地接服務(wù)的解決方案。
目前,云地接平臺(tái)注冊(cè)的全球中文司兼導(dǎo)人數(shù)接近10萬(wàn),可提供全球60多個(gè)國(guó)家,1100多個(gè)城市,150多個(gè)機(jī)場(chǎng)的中文接送機(jī)、中文包車游(單次接送、日包、線路包車游等)。云地接對(duì)司兼導(dǎo)的招募上崗有著嚴(yán)格的司兼導(dǎo)準(zhǔn)入體系和管控體系。每一位司兼導(dǎo)都必須經(jīng)過嚴(yán)格的資質(zhì)審核、技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)試用上崗等流程,確保每一次服務(wù)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外對(duì)于司兼導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)管理,云地接設(shè)定了四大綜合管理體系,從司兼導(dǎo)的等級(jí)評(píng)定、獎(jiǎng)懲制度到用戶評(píng)價(jià)體系,全方位管控司兼導(dǎo)的服務(wù)過程,保障服務(wù)品質(zhì)。為保證訂單的及時(shí)響應(yīng)速度,云地接采用系統(tǒng)自動(dòng)派單和人工急單派發(fā)雙層響應(yīng)機(jī)制,當(dāng)前可實(shí)現(xiàn)行前2小時(shí)預(yù)定,部分城市可實(shí)現(xiàn)行前30分鐘預(yù)定及行中預(yù)定。針對(duì)旅游同業(yè)的不同需求,云地接還可提供諸如定制服務(wù)確認(rèn)單、短信確認(rèn)單、舉牌接機(jī)、指定車輛車型、指定司導(dǎo)性別、特長(zhǎng)、籍貫等一系列標(biāo)準(zhǔn)化、定制化服務(wù)項(xiàng)目。
品牌發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),云地接與康輝集團(tuán)舉行了合作簽約儀式。自2015年9月,康輝集團(tuán)完成戰(zhàn)略重組后,康輝集團(tuán)堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,并加快了與線上的戰(zhàn)略合作。發(fā)布會(huì)上,康輝集團(tuán)集采部總經(jīng)理高俊峰表示:”當(dāng)前,康輝打造全渠道旅游綜合運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)全面拉開大幕。2016 年,康輝將著力彌補(bǔ)線上的不足,我們新成立了科技公司,正在重新搭建基于新技術(shù)的康輝官網(wǎng)、手機(jī)APP、便于手機(jī)打開的H5 站點(diǎn),打造線上C 端交易的閉環(huán)流程,為所有康輝分子公司的C 端產(chǎn)品銷售帶來利益,布局在線旅游服務(wù)。在此基礎(chǔ)上和目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下,康輝集團(tuán)與云地接合作,由云地接為康輝旗下全國(guó)38家省級(jí)分子公司、近3000家門店旅行社的散客提供境外中文小交通和中文包車游地接服務(wù)。“
與康輝集團(tuán)的合作簽約是云地接品牌上線的問世之舉,據(jù)云地接負(fù)責(zé)人透露,未來半年,云地接品牌將在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦多場(chǎng)同業(yè)推介會(huì),竭力成為各大航空公司、旅行社、商旅服務(wù)公司等同業(yè)最優(yōu)質(zhì)的中文散客地接合作伙伴。
【號(hào)外】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執(zhí)惠·2016中國(guó)旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)》將于6月16日在國(guó)家會(huì)議中心舉行,屆時(shí)國(guó)內(nèi)旅游、投資、體育、營(yíng)銷、娛樂、媒體、戶外等近千名各界精英將齊聚一堂,直擊旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)前沿,探索廣闊未來,分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn),聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營(yíng)銷資源,積聚能量,共創(chuàng)價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈接查看詳情并報(bào)名:http://m.gzvtc-edu.com/activity/new-eco#join
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