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登錄當IP經濟在傳媒、娛樂等領域越來越被人們津津樂道時,旅游行業最近也在掀起一股“IP”潮,它已經不僅僅是一種現象,更成為旅游行業產品營銷、運營的思維。在同質化競爭非常激烈的旅游服務領域,如何脫穎而出成為萬眾矚目的那個“IP”?如何讓細分領域的“潛力股”也能成為“IP”?如何讓新興的產品、服務也具備“IP”的特質,發揮集合的力量為行業變革插上翅膀?
7月13日,阿里旅行公布其“萬游引力”度假IP戰略,依托阿里旅行的平臺生態和海量用戶做旅游行業的“IP夢工場”,并推出“北極光”主題的原創IP產品。
北極光和阿里旅行擦出的IP火花
“壯麗的天空景象!你用光焰和五色充盈了漫漫極夜,你迷人的輝耀令大西洋的金色黃昏、令熱帶的華麗植物、令戈爾康達鉆石的燦爛光澤全部黯然失色!”這是現代極光科學研究的丹麥學者SophusTromholt在1885年對極光的生動描述。
極光現象是只有極地圈內才能觀測到的發光現象,而其絢麗多彩的震撼,更是可遇而不可求的體驗,是典型的旅游IP產品。這一次,阿里旅行和芬蘭航空、芬蘭旅游局獨家合作推出“極光專線”,對北極光旅游IP和芬蘭目的地度假進行大力推廣。
阿里旅行“極光專線”將于9月啟程,芬蘭航空班機直飛赫爾辛基,入住北極圈內最童話小屋,觀賞“光焰和五色充盈漫漫極夜”的北極光壯麗景象,與圣誕老人為鄰,更有雪上運動全體驗。
這次阿里旅行“極光專線”推出9999元的青春版和12999元的豪華版(升級一晚北極圈玻璃屋酒店)兩種機酒自由行套餐產品,對比市場上同類產品至少20000元起的價格,更能打動追求性價比的年輕消費者。
據阿里旅行度假事業部副總經理張勇介紹,阿里旅行還將舉行以北極光為主題的攝影比賽,并將與中國新歌聲聯合舉辦“極光音樂會”。旅行、攝影、音樂等元素的跨界,將北極光旅游IP與年輕一代的生活主張更加緊密地融合,賦予了“極光專線”更多的意義。
阿里旅行用戶以25到35歲的年輕一代為主,他們崇尚自由,敢于追求獨特的體驗,對新鮮事物充滿探尋的渴望,神秘的北極光IP產品無疑正符合他們對旅行的向往和心靈的追求。
張勇同時透露,除了“極光專線”,阿里旅行還將陸續推出以東非、埃及等為目的地、富含內容與主題的旅行產品,滿足年輕受眾的旅行需求,逐步形成阿里旅行“原創IP”版圖。
旅游行業的“IP夢工場”
阿里旅行的平臺生態和用戶特性,在北極光旅行IP打造上擦出了絢麗的火花,阿里旅行度假IP戰略也同步啟動。
“阿里旅行IP戰略的定位是旅游行業的IP產銷平臺和資源庫,是旅游行業的IP夢工場”,阿里旅行副總裁兼度假事業部總經理周正向記者介紹,“依托阿里旅行和淘系的海量用戶資源,通過阿里生態和異業營銷,完成對阿里旅行平臺上眾多的資源IP的挖掘與孵化,并完成合力的打造,實現IP資源的百家爭鳴生態”。
阿里旅行的平臺特質,以及將商業與服務與消費者更高效地連接能力,讓行業內眾多的優質IP紛紛進駐并被發掘。除了北極光這樣的“原創IP”,阿里旅行的IP矩陣還包括“優質IP”和“潛質IP”。
阿里旅行平臺已經聚集了一大批的優質IP,比如迪士尼、故宮、方特等,他們本身就已經具備了相當的品牌知名度和用戶認知。透過阿里旅行平臺,這些優質IP與最具互聯網特質的消費者充分互動,在阿里大數據的助力下,挖掘出自身品牌力的更大外延。目前,上海迪士尼已經將阿里旅行視為官方直銷渠道,故宮博物院也在其阿里官方旗艦店開通了多個板塊,故宮門票、故宮文創產品和出版物都在阿里平臺上線,形成其完整的IP鏈條,讓用戶的體驗更加完整。
而潛質IP則是阿里旅行上覆蓋面最廣的,他們因加入阿里旅行平臺得以被深度挖掘。此前阿里旅行評選出的麗江客棧最美老板娘、與新浪微博合作的蜻蜓客等,都是通過挖掘這些潛在IP背后的故事,獲得用戶情感上的認同,從而使這些IP具備商業變現能力。這些潛質IP的特質是“小而美”,在某個小眾領域擁有固定的粉絲群,能為旅行者提供精細化的旅行服務和體驗,引發長尾市場效應。
通過阿里旅行的IP矩陣,不難發現阿里旅行的IP價值觀。在阿里旅行副總裁兼度假事業部總經理周正看來,IP可以是所有具備潛質的商品、服務乃至個人,IP可以是具備核心競爭優勢的資源,也可以是小而美的商品與服務,重要的是可以被品牌化,使其獲得更廣泛的價值內涵與認同。
而阿里旅行通過平臺的方式對IP進行挖掘、升級或孵化,也使這些IP的故事能力和商業服務能力更有效率地連接消費者。
阿里旅行“萬游引力”釋放能量場
在實物商品領域,淘寶、天貓賣家最后成長為優秀品牌的故事已經不勝枚舉。今天,無數個具備故事能力與商業服務能力的旅行服務主體會不會在阿里旅行平臺上演“IP”涅槃?
阿里大生態是阿里旅行度假IP戰略的大殺器。阿里生態體系豐富,已經涵蓋生活購物、金融、影業、音樂、體育、傳媒、網絡社交、健康等各產業領域,旅游與這些領域有著天然的融合屬性。故宮已將文創和出版物搬到其阿里旗艦店就是一個很好的例子,而阿里影業、動漫等與像方特這樣擁有原創IP的旅游企業也存在無限的合作空間。可以說,阿里大生態讓阿里旅行度假IP戰略充滿無限可能。
阿里旅行完整的產業鏈條也讓其度假IP戰略能力進一步得到保障。平臺特質使得旅游行業各個鏈條和服務都能加入阿里旅行,從跟團游到自由行,從機票火車大交通到目的地小交通,從一價全包到碎片化資源產品,從定制到全程服務,無縫的旅行全觸點,每一個細分都能孵化出IP品牌。最近,阿里旅行與租租車合作的9.9元國際駕照認證件的活動,其目的就是教育消費者,培育國際租車細分市場的IP產品。
阿里旅行引領行業的電商營銷能力,為其度假IP戰略創造了豐富的用戶互動場景。每年一度的雙十一已經成為了行業性的營銷盛宴,近期全面啟動的流媒體互動策略更是與時俱進,阿里旅行直播在業內獨家實現了邊看邊買,打造行業最具生態能量的一體化直播平臺。阿里旅行的社交屬性亦已具備立體化的雛形,IP經濟其實是粉絲經濟的升級,旅行與社交的融合,無疑會對度假IP形成多維推動。
北極光的形成,是由于地球的萬有引力,將太空中的電磁粒子吸引到北極圈,與大氣層高速摩擦產生一道道五彩的光綢,照耀北極圈的夜空。與此相似,阿里旅行平臺猶如旅游行業的“萬游引力”,其能量的釋放,將與旅游行業的企業、個人及新興主體產生充滿想象的化學反應。