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老年游“國標”9月實施,父母出行前請收好!

本文作者:執惠 2016-08-26
由國家旅游局發布的《旅行社老年旅游服務規范》將于9月1日起實施?!兑幏丁穼β糜萎a品、旅游者招徠、團隊計劃的落實、接待服務、后續服務等內容根據老年人的特征做了非常細致的規定。

“國標”9月實施,老年游迎春天

由國家旅游局發布的《旅行社老年旅游服務規范》(以下簡稱《規范》),將于9月1日起實施?!兑幏丁穼β糜萎a品、旅游者招徠、團隊計劃的落實、接待服務、后續服務等內容根據老年人的特征做了非常細致的規定。其中包括:旅游產品應選擇符合老年旅游者身體條件、適宜老年旅游者的旅游景點和游覽、娛樂等活動,不應安排高風險或高強度的旅游項目;宜在人群密集度較低、容易管理的區域安排自由活動,連續游覽時間不宜超過3小時;整個行程應節奏舒緩,連續乘坐汽車時間不應超過2個小時,每個景點應安排充裕的游覽時間。

《規范》中的老年是指年齡在60周歲以上(含60周歲)的老年旅游產品消費者。根據國家統計局《2014年國民經濟和社會發展統計公報》,2014年中國13.67億人口中,60歲及以上的老人2.12億人,占總人口比例為15.5%;65歲及以上人口數為1.37億人,占比10.1%。中國已進入老齡化社會,老年人口比例的增加也催生了老年游的火爆。

暑假將結束,老年游正旺

老年人出游意識逐漸增強,出門旅游已成為很多老年人的共識。隨著人們生活水平的提高及生活觀念的轉變,“銀發一族”已經成為旅游市場一支不容小覷的主力軍,暑假即將結束,很多旅行社又把重點放在老年旅游上。

三大注意:防累防病防騙

與年輕人的說走就走相比,老年人出游可沒那么輕松,要注意的事項還真不少!為此,我們在這為老年人出門支招,保證讓老年人游得開心,兒女在家也放心。

防累

多走地方才劃算?這種心理不要抱

無論是跟團游還是自助游,老年人出門旅游一定不能太累,要注意舒適,量力而行。從天氣來說,現在氣溫不錯,但選擇目的地,卻不能僅憑興趣和喜好,要充分考慮當地的地理條件。比如,老年人腿腳不利索,就不宜游山,而是應該選擇園林、古跡等休閑類旅游。另外,也不可抱著“多走幾個地方才劃算”的心理,行程不能安排太滿。

如果是長途旅行,盡量選擇乘坐飛機,若是乘坐火車則最好選擇臥鋪。游覽時,要選柔軟舒適的休閑鞋或運動鞋,別穿新鞋,以防止磨腳、擠腳。

如果是跟團游,可以選擇一些專門為老年人設計的產品,行程安排較寬松,有些還配備隨行保健醫生和基本醫療設備,甚至還會設置一些適合老年人的主題活動。如果是自助游,兒女最好協助父母做好旅游規劃,將每天的行程、住宿、交通、飲食等一一整理清楚,老年人按圖索驥即可。如果還能幫父母多約一兩個朋友出游,以便互相照顧,那更是再好不過了。

防病

吃住都別過度省,隨身帶好常用藥

旅行前,老年人最好進行一次全面的身體檢查,尤其是高血壓、糖尿病等患者要控制好病情,征得醫生的同意后再出游。如途中感覺身體不適,要及時向隨團保健醫生說明狀況。子女可制作老人的個人資料卡讓其隨身攜帶,寫上簡單病史及家人的聯系電話等,如途中犯病可減少診斷時間。此外,還要給老人買一份醫療保險,因為旅行團一般只包含人身意外保險。

除攜帶平時服用的藥物外,老年人還應備有感冒、腹瀉、止痛之類的藥物。若暈車船,還應帶上防暈藥。秋天很多地方早午晚溫差較大,老年人機體免疫與抗病能力下降,應隨氣候變化及時增減衣服,防止受涼感冒。

飲食方面,老年人在旅途中宜清淡,多吃蔬菜水果,不要過度節省只吃方便面。住宿要選擇舒適安靜的地方,不要圖省錢住潮濕、陰暗、擁擠的房間,以免影響睡眠,致體力不支,或誘發疾病。建議選擇2~4人間,與旅伴在一個房間,便于照顧。

防騙

購物別顧撿欺頭,防托還得防假貨

老年人旅行要特別留意可能遇到的購物陷阱,小心假冒偽劣商品以及價格欺詐。一旦發現問題,應該及時向旅行社反映,并向當地旅游主管部門投訴。

老年人一般比較節省,但若是聽信了“機會僅此一次”,“過了這村就沒這店”,“多年不遇的巨大優惠”這樣的字眼就容易犯暈。現在有一些不法分子打著免費請老年人旅游的旗號銷售保健品或保健器材,不少老年人還以為撿到了欺頭,實則吃虧不小。

所以,建議老年人出門旅游購物時,一定要理性分析,拿出平時買菜的精神來認真梳理狀況,那么貴的“菜”,更是要多幾個心眼,時刻提醒自己:“天上不會掉餡餅!這世界上有一種人叫做托兒,還有一種人是賣假貨的!”

如何選擇合適的老年旅游團

住宿:舒適安靜

為保證每天6至8小時睡眠,住宿條件不求豪華,但求舒適安靜,選2至4人間,與陪同人或旅伴住一個房間,便于照顧。每晚睡前用熱水泡腳,睡時將小腿和腳稍墊高,以防下肢水腫。

內容:不圖刺激圖休閑

行程設計一般是以古跡以及老年人印象中的經典景區為主線,并配合一些適合老年人的主題活動。在游覽安排上要盡量做到休閑輕松,行程中不要有刺激性的項目,比如漂流等。

同伴:20人以內最合適

通常旅行參團人數較少的,會比人數多的更舒適。如“老年團”最好在20人以內,這樣會得到比較好的照顧。

行程:不要參加“急行軍”團

“老年團”一般是行程比較慢,同樣的游覽內容,常規團是5天,老年團就要6至7天。千萬不要抱著多玩多游覽才算值的心理而選擇走馬觀花的線路,“急行軍”團對老年人的健康不利。

價格:不要圖便宜

“老年團”在服務上和行程安排上,對旅行社的要求都很高,但一些不負責任的旅行社會把常規團包裝成“銀發游”。因此,報名之前一定不要圖便宜,要選擇大型的有信譽的旅行社參團。真正的“老年團”,必須在陪同護理上有保證。

*本文轉載自新華客戶端。

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