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登錄國慶長假臨近,執惠綜合多家旅游企業及研究機構發布數據,發現今年國慶旅游市場呈現幾大現象,反映出當今旅游消費者的許多特點。并且新出現了幾大現象,顯示出旅游業發展的幾個方向。
一、產品價格總體下降
今年國慶期間,旅游產品價格總體下降,驢媽媽旅游網披露歐洲、美國等出境游目的地產品價格降幅最大,達10-20%。這一反常現象可能有幾個原因:一是受經濟下行的大環境影響,今年上半年旅游產品積壓現象較為嚴重。二是同業競爭慘烈,產品同質化嚴重,旅企為攬客只好削價競爭。三是上半年出境游目的地天災人禍不斷。歐洲城市頻繁發生安全事件,尼斯爆炸等恐怖事件打消消費者出行決策;香港、臺灣兩地同樣受到環境影響,熱度有所降低;受“寨卡”病毒影響,赴新加坡旅游游客數量下降明顯。
二、上海迪士尼攪動市場格局
上海迪士尼度假區自今年6月份正式開園以來,一直處在輿論的焦點。
依據公開資料,它是由華特迪士尼公司與上海申迪(集團)有限公司共同投資的合作項目。合作雙方投資設立了兩家業主公司(上海國際主題樂園有限公司和上海國際主題樂園配套設施有限公司)和一家管理公司(上海國際主題樂園和度假區管理有限公司)。上海申迪集團持有業主公司57%的股份,迪士尼持有剩余的43%股份。在管理公司中,迪士尼持有70%的股份,上海申迪集團持有30%的股份。管理公司代表業主公司負責度假區的創意、開發和運營工作。
迪士尼營收來源5部分:媒體網絡(Media Networks)、公園和度假村(Parks and Resorts)、影視(Studio Entertainment)、消費產品和互動媒體(Consumer Products&Interactive Media)。2016年第三財季,這家全球最大娛樂公司的季度銷售額同比增長9%,至142.8億美元,營收增長主要來自影視,同比增長40%。公園度假村營收增長6%,達43.79億美金。
在好萊塢工業體系熏陶下成長起來的千禧一代對“迪士尼”這一品牌心向往之,對從經典的米老鼠、白雪公主、美人魚、巴斯光年、花木蘭等卡通形象到不斷推陳出新的《冰雪奇緣》《瘋狂動物城》的天然親近,對觸手可及的迪士尼樂園——“夢想成真的地方”——的好奇促使游客前往消費。另一方面,上海迪士尼度假區在進入中國本土后遭遇本土勢力“圍剿”,并被迫放棄部分堅持,為迎合中國游客審美需求改變設計。
《全球主題公園調查報告2015》顯示,中國本土主題公園實力不容小覷
盡管上海迪士尼試圖嚴格控制線上線下門票銷售渠道,但仍顯得心有余而力不足。而9月份開始實施的平日票價制度實質上是幅度達25%的降價,此舉同樣是應對本土同業競爭者的挑戰。在進入大陸的第一個國慶假期,上海迪士尼將面臨大考。
三、郵輪受熱捧
最熱門的郵輪旅游線路依然是上海吳淞港和天津港至韓國和日本的線路。同程旅游提供的郵輪旅游預訂數據顯示,郵輪旅游出游人數同比增長了1倍多。而通過驢媽媽消費郵輪旅游產品的游客數量是去年的4倍。分析認為,出游人次爆發性增長與各大國際郵輪公司航次增加直接相關。如MSC地中海郵輪“抒情號”9月17日正式在天津母港首航,皇家加勒比國際目前技術最先進的“海洋贊禮號”上半年剛完工就被送至中國,使皇家加勒比對中國游客的接待水平一下提高了40%。
四、出境游和國內長線游成為重點
調查顯示,國慶期間出游的消費者首選國內跨省游,之后依次是出國游、港澳臺旅游和近郊游。名勝古跡類景區最受跨省游客青睞,近郊游以周邊游、鄉村游為主,市場熱度繼續攀升。各城市的周邊古鎮、主題景區、鄉村休閑旅游地將成為熱點。這與出境短線游需求被中秋假期分流有關。
執惠綜合多家OTA預定數據發現,北京、三亞、上海、廈門、成都、西安、桂林等地成為國內最熱門旅游目的地。臺灣、香港等目的地受國際環境影響,熱度有所下滑。
出境游方面,即便境外自由行方式越來越受歡迎,但出于對語言、安全、性價比等方面的考慮,仍有大量用戶預訂的是跟團游產品。途牛旅游網統計發現,這一比例大約為65%。最熱目的地有日本、韓國、泰國、美國、歐洲等。
五、錯峰出行避開人海
螞蜂窩旅行網提供數據顯示,僅僅三成游客選擇在10月1日出行。同程旅游進一步表示,超過40%的游客選擇在黃金周到來前一周內出游。超過50%的長線游客選擇節前或節后錯峰出游,國內旅游景區國慶期間的客流高峰預計將出現在10月3日。國內長線游游客選擇在10月1日當天出游的占比22%,整體選擇在9月30日至10月2日出游的游客合計占比44%。
六、乘飛機出游成為常態
從出游方式看,飛機、自駕、火車為主,與家庭出游比例最高。國家旅游局數據中心披露,選擇乘飛機出游的占比最高(34.79%),其次是自駕車出游(22.47%)和火車出游(21.62%)。使用同程旅游的游客中,選擇飛機的游客占比68%,選擇火車的占比19%,選擇汽車的占比3%,自駕車及其他自選交通工具的比例為10%。
七、出境游客花費高
國家旅游局數據中心預測,七天長假期間旅游市場接待5.89億人次,同比增長12%;旅游收入4781.8億元,同比增長13.5%。同程旅游統計,北京、上海等主要要客源地國慶黃金周出境游的人均花費為6374.8元,略高于去年,又以北京地區人均出境游花費(僅包含用于購買旅游產品的費用,不含購物)最高,達到了7596.8元,上海地區則以7400.9元的人均花費位居第二名。
* 本文作者:柳琛琛(個人微信號:Alex-chenchen),執惠記者 ,歡迎交流!