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登錄聰明與勤奮,應該是業(yè)界對沈南鵬先生的一貫看法。“騰訊這幾年做投資看很多項目,基本每一個都會發(fā)現(xiàn)沈南鵬的團隊早在1~2年前就已經(jīng)進入。”馬化騰先生不久前在公開場合如是表示。
沈南鵬先生給人的印象也多是一個綜合的多面體:理性如沈南鵬,他關注數(shù)據(jù),精通財務,做出精準判斷;感性亦如沈南鵬,他盡量多與創(chuàng)業(yè)者接觸,仔細觀察創(chuàng)業(yè)團隊中每個人的性格,憑借直覺做出投資決策。
「相信直覺」這一難以量化的指標,被沈南鵬稱為風險投資行業(yè)里「最迷人的地方」。投投猜想這跟他之前成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有著密不可分的關系,而這神奇的直覺判斷,在他如今的風險投資中具體如何表現(xiàn)?他個人的成功經(jīng)驗對我們又有哪些借鑒意義?帶著好奇,投投便做了這篇文章,接下來讓我們一起帶著問題,在文中尋找答案吧。
1、核心競爭力
我們這批創(chuàng)始人很多沒有商業(yè)經(jīng)驗,做攜程是抱著對互聯(lián)網(wǎng)的熱情,后來發(fā)現(xiàn)不管互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)還是別的,歸根到底都是生意。生意都有門道和訣竅。就像小時候做數(shù)學題一樣,應當從最簡單的入手。
第一年攜程網(wǎng)集中全力打通酒店訂房環(huán)節(jié),這是攜程網(wǎng)的初級版本。相對訂票,訂房是更為簡單直接的切入點。這種幫人訂房的簡單工作,或許是很多海歸所不屑的。但是不要忘了,你是在中國,要服務的是中國大眾。
后來做「預留房」服務的時候,攜程網(wǎng)也并沒有期望能馬上得到回報。但它保證了攜程網(wǎng)的酒店訂房業(yè)務在旅游旺季依然能夠游刃有余,這是一種長期競爭力。
做了攜程三年之后,創(chuàng)辦一家經(jīng)濟型連鎖酒店的想法也逐漸形成。經(jīng)濟體在騰飛的時候,酒店行業(yè)的機遇是無窮的。如家從創(chuàng)立第一天起,就是準備上市的。當時進行了嚴格的市場調(diào)查,對于酒店模式、市場需求、價位等等已經(jīng)有了清晰的認識。
例如,當時出租率有90%的錦江之星。如家不像星級酒店有大堂、餐飲,而是借助周邊成熟的社區(qū)服務。和當時的酒店管理理念是完全相反的。
如家的模式首先是方便,其次是成本。如家酒店的選址,可以概括為「支線街路內(nèi)行20米 」,這樣的酒店臨近黃金地段,又避免了與開發(fā)商的正面競爭,緩沖了房地產(chǎn)價格飛漲帶來的沖擊;而且租期長達15年,成本非常確定。在拿地上不和房地廠商爭地盤,一般會選3000—5000平米的辦公樓、招待所等,這樣的各種行業(yè)閑置的物業(yè)。拿到物業(yè)后,專門有一個團隊跟著拓展隊伍,去根據(jù)自然條件進行靈活的房間劃分,很快復制。
我記得當時在做如家的時候,碰到這樣的一件事,我們有非常強的經(jīng)營團隊,有很多人來找我們希望我們管理一些酒店,其中,有一些酒店與我們的定位不一樣,他們有一些是3星、4星級酒店,而我們的定位是100多一點的經(jīng)濟型酒店。我們最后決定不做,這對我們的品牌是一個稀釋,所以我們不做這樣的事情。
在傳統(tǒng)觀念看來,這是不可思議的,為什么有錢不賺呢?而對我們來說,如果影響長期效益,有錢也許不會去賺。所以在創(chuàng)業(yè)的時候,一定要有長遠的眼光,一定要有所為有所不為。
上市公司的股價你無法控制,但是你可以不斷地把公司的核心競爭力加強再加強。只要是金子總會發(fā)光。給核心競爭力加分的秘訣都取決于「細節(jié) 」。
2、拿數(shù)據(jù)說話
創(chuàng)業(yè)是容不得你去重新學習的,競爭的環(huán)境可能讓你沒有機會學習,因此基礎科學知識結構對個人成長最關鍵。培養(yǎng)邏輯思維和建立模型的能力,對創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理都至關重要。
很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者或CEO利用基礎科學的建模能力去比較分析競爭對手,優(yōu)化自己的產(chǎn)品的戰(zhàn)略。這無疑是最基礎的工具和手段。世界上最好的企業(yè)需要的人才是長跑型的,人文科學和基礎科學等集合成一體的人,而不僅僅只懂計算機科學。
這些知識也會幫助你分析自己的企業(yè)是否是健康的。企業(yè)家需要懂得和關注真正重要的指標,包括客戶、訂單量、營收、毛利、流失率、盈利能力、現(xiàn)金流,讓真實的數(shù)字說話。而不是強調(diào)物理條件和設施、注重形式而非內(nèi)容、強調(diào)不可量化的事物。因為,投資方對創(chuàng)業(yè)項目的考量,在A輪之后不可逃避的就是數(shù)據(jù):訂單量、客單價、用戶數(shù)、周留存率等等都是考核指標之重,無數(shù)據(jù)難以服眾。
2007年初,我正在重慶考察小天鵝項目的時候,中場休息就逛到了樓下,發(fā)現(xiàn)一家位于商業(yè)區(qū)的餐廳正排著長隊,遠遠甩過周邊一眾餐廳。半抱著好奇,也排在隊尾買了一份,味道不錯。這家餐飲店正是三年后在紐交所上市的鄉(xiāng)村基。鄉(xiāng)村基店面門口排起的長隊就是數(shù)據(jù),代表人流量。
今天這個市場大家都懂了,互聯(lián)網(wǎng)需要的是用戶規(guī)模,需要的是市場占有率,很多公司平均四輪五輪以后,才可以看到比較完整的商業(yè)模式。
在這樣一種競爭環(huán)境當中,我感覺市場的參與者還是應該有一個清醒的頭腦,畢竟資金投入產(chǎn)出成本在長期是要算帳的,并不是更多的資本就一定能夠帶來一個成功的企業(yè),我相信這個當中五年以前有過這樣的教訓,十年以前有過這樣的教訓,在中國有過這樣的教訓,在美國也有。
3、有積累才能加速發(fā)展
企業(yè)初創(chuàng)期,每個創(chuàng)始人都不可能是完美的。
木桶理論說的是不能有短板,但,初創(chuàng)期企業(yè)往往是反木桶理論起作用。不管是創(chuàng)始人還是團隊,不可能什么都強。與其全才,不如專才。每個早期企業(yè)都需要獨門的殺手锏才能脫穎而出。即便隊員能力都不錯,但沒有巨大亮點,作為初創(chuàng)期企業(yè)反而可能沒有機會。
創(chuàng)始人要有獨門武功,這獨門武功因行業(yè)而異。而這往往來自于積淀。之前創(chuàng)業(yè)所積累的行業(yè)經(jīng)驗,領導經(jīng)驗很快就能夠轉(zhuǎn)化成下一個創(chuàng)業(yè)的企業(yè)能量。很多人成功的因素是叫「加速發(fā)展」,例如,以前做SP、游戲的經(jīng)驗,可能對做航空管家或者酒店管家提供了很好的基礎。
世界上沒有天才,只有經(jīng)驗的積累,才能夠讓你有更好的感覺。這種感覺聽起來很玄妙,但是其實在現(xiàn)實生活當中是可以被磨煉和提升的。
這些人的優(yōu)勢在早期企業(yè)中非常重要,避免走彎路,在大方向上有更好的判斷力——公司和商業(yè)模型。但千萬不要陷入經(jīng)驗主義的條條框框,創(chuàng)業(yè)者需要在現(xiàn)有的經(jīng)驗值的前提下,保持對新產(chǎn)品和敏感度和創(chuàng)新度,尋找平衡點。創(chuàng)業(yè)不僅是創(chuàng)新產(chǎn)品,也要在消費者層面上去做判斷。
過去兩年紅杉在早期投資的創(chuàng)業(yè)者包括航班管家創(chuàng)始人王江、美麗說創(chuàng)始人徐易容、美團網(wǎng)創(chuàng)始人王興等,都是二次或三次創(chuàng)業(yè),還有一些在創(chuàng)業(yè)型企業(yè)中擔任高管的經(jīng)歷。他們走的更順利、更快的原因是,已經(jīng)對產(chǎn)品、運營等有了第六感。
4、產(chǎn)業(yè)地圖論
我投資的選擇標準和邏輯,跟10年前是一樣的,把行業(yè)圖譜好好研究一下,找一找哪些是高速成長的。嘗試去尋找好的機會,但通常不第一個嘗試。我會觀察一下,如果合適,則投資整個產(chǎn)業(yè)鏈,甚至是生態(tài)圈的打造。
首先就是觀察產(chǎn)業(yè)地圖。不是一張產(chǎn)業(yè)地圖,是有多個產(chǎn)業(yè)地圖。比如O2O肯定是一張產(chǎn)業(yè)地圖,金融是一張,電商是一張。因為認知不斷進化,地圖也不斷完善。比如第一天看電商時,肯定不會想到原來打折產(chǎn)品銷售是一個非常重要的切入點,也沒想到有些領域可以做這么大。
2007年開始布局電子商務,從阿里巴巴到京東、唯品會 、聚美優(yōu)品、美麗說到蜜芽寶貝,電商知名企業(yè)我們幾乎都參與了。2008年布局影視娛樂,投了萬達影院、阿里影業(yè)、博納影視等。2009年開始投云計算大數(shù)據(jù)。2010年開始投O2O,從美團、大眾點評網(wǎng)、餓了么到趕集,也占了一定市場份額。相關的物流行業(yè)也投得很好,中通快遞、德邦物流、安能、鄭明物流等。2011年開始投了一批互聯(lián)網(wǎng)金融。
重要的判斷要素是嘗試著去預見未來,可能出錯,但得形成自己的獨特判斷,哪些是萬億市場,沿著這個邏輯去思考,你會很清楚地知道你的投資重點在哪里。比如醫(yī)療行業(yè),今年在美國上市的新的企業(yè),在納斯達克,醫(yī)療數(shù)量跟互聯(lián)網(wǎng)幾乎是一樣的,很多優(yōu)秀企業(yè)在美國和中國誕生。
我們相信未來創(chuàng)新非常重要的一個課題是怎么能夠把科學科技的力量轉(zhuǎn)換成真正的商業(yè)價值?傳統(tǒng)的做法是跟科學家、尤其是有相當商業(yè)觸角的科學家合作;我們也可以做「命題作文」,從產(chǎn)業(yè)上得到的需求,反過去問科學家要答案,這樣的反向的做法在海外科研發(fā)展中是非常重要的一個路徑。
中國有很多優(yōu)秀的科技人才,但是科技產(chǎn)業(yè)化過程還處在比較落后的狀況。當三年多以前,無人機是一個幾乎無人關注的市場,但它有非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)執(zhí)行團隊,其中還有一位創(chuàng)始人是香港科技大學的講座教授,在香港科技大學的機器人研究領域做出了相當?shù)某删汀1M管無法量化數(shù)據(jù),但最終紅杉中國決定投資大疆。
5、技術是護城河,資本不是
對于一個企業(yè)家來說,我感覺還是應該把心態(tài)放得更加平和一點,千萬不要因為競爭,而亂了自己的陣腳。
在中國看到在很多的行業(yè)當中,有直接兩到四家公司在競爭,甚至在O2O行業(yè)里面看到多家企業(yè)非常直接競爭瓜分市場。這一點跟美國的差別是很大的,美國最近五年十年崛起的公司,從推特到Linkedin這些公司發(fā)展當中有一個非常有意思的現(xiàn)象,幾乎每一個垂直的行業(yè),或者每一種應用當中,一般很快形成一家公司的獨大。總體來講這些公司占據(jù)了市場70、80%的市場份額。
為什么沒有創(chuàng)業(yè)者模仿這些領先的企業(yè),明明知道這個市場很大,去市場分一杯羹?我的美國朋友告訴我,總結為180天的現(xiàn)象。一個公司當你的產(chǎn)品發(fā)布以后,在180天以內(nèi)因為你的競爭對手還沒來得及反應,你很快建立自己的口碑和用戶基礎,于是在那個行業(yè)當中,競爭對手已經(jīng)很難趕超了。
因為你的產(chǎn)品有先發(fā)優(yōu)勢,在非常短的時間里面,你可能在用戶當中已經(jīng)建立了一個很深刻的品牌和他的產(chǎn)品基本屬性,于是你的競爭對手就很難抄襲了。
當然180天現(xiàn)象的背后是什么?首先產(chǎn)品必須是原創(chuàng)的,必須是那個創(chuàng)業(yè)者根據(jù)市場自己的獨特理解,產(chǎn)生具有市場非常差異化產(chǎn)品和應用,這些產(chǎn)品和應用是今天大公司還沒有想到的。
過去的幾年,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起后,創(chuàng)業(yè)的壁壘大大的下降,今天我們看到的確實是一種全民創(chuàng)業(yè)的可能。每個人都可以建立一個APP,來解決某一批人群的需求,這不應該互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的全部。從全世界范圍看,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)應該是不僅僅拘泥于本國市場的消費需求更多的是在技術創(chuàng)新帶來的突破。
如果你的產(chǎn)品在180天現(xiàn)象面前不成立,那么就要思考一下你的產(chǎn)品和技術是不是獨家的。移動互聯(lián)網(wǎng)的進入成本太低了,今天我們看到的一些激烈競爭的行業(yè),無非是產(chǎn)品的差異化。但還不夠,如果每一個想法都是獨創(chuàng)的,都會讓你在一個相當長時間里面建立自己的壁壘,避免可能出現(xiàn)的惡性競爭。也通過這種方法,不再是通過不斷融資規(guī)模來建立自己的壁壘,我相信這是中國未來一批優(yōu)秀企業(yè)應該有的這么一個特征。
當然在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,180天現(xiàn)象還來得太長了一點,移動互聯(lián)網(wǎng)恐怕有機會在更短的時間里面,建立自己這樣的品牌優(yōu)勢。
在未來的十年中,如果創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新有什么變化的話,技術創(chuàng)新的企業(yè)會比重會大大增加,模式創(chuàng)新還有低進入壁壘和相對同質(zhì)化的挑戰(zhàn)。全球性公司必須有一個重要的特征,產(chǎn)品上一定是科技的創(chuàng)新,而不僅僅是模式的創(chuàng)新。
*本文轉(zhuǎn)載自公眾號投資人說(touzirenshuo)。