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登錄在“IP魔法世界”2016景域集團(驢媽媽)旅游IP高峰論壇暨第七屆全球合作伙伴大會上,中國旅游研究院院長戴斌表示:
① 此次景域與華策的合作,旅游與影視的“聯姻”,可以載入史冊。
②當下,游客關注的重點正在從批發、零售、代理的渠道整合轉向目的地生活方式的內容創新,產業競爭的焦點正在從價格、廣告、推廣逐漸轉向服務和品質。
③旅游市場主體要想保持行業領導地位,就必須走自主研發的路子,擁有更多的可以商業轉化的知識產權,即旅游IP。
④在推進旅游IP的戰略體系中,除了國家和政府層面的大科學、大工程和協同創新外,市場主體要勇于承擔更多的責任,扮演更加積極的角色。
以下為演講實錄:
謝謝!剛才趙總演講的時候我在底下給我的家人群里面對話,發了一張在會前拍的照片。他們跟我說左邊的帥哥認識是洪總,右邊的美女大姐是誰?我就給他打微微一笑,她說很傾城,我說何以,她說笙簫默,我說你知道嗎?所有這些她是最大的老板,都是趙總在做的電視劇。然后我說我不跟你們說了,我要上去演講了,他說爸爸你能不能不演講,讓趙總多講一會兒你拍點視頻給我看。
所以清華你們這一次的合作一定是能夠載入中國的旅游發展的史冊里的。
兩年前,我是站在了同樣的講臺上,當時沒有IP,當時看起來笨笨的,在那個臺上我做了個演講,在會后的討論中,基于對旅游發展的邏輯推演和旅游市場的現實觀察,這是我的強項,我沒辦法像趙總那樣很細地表現出來。
我們在做一個結論,旅游在加速融入國民日常生活的時代,這是一個年輕人引領組織偏好,組織方式加速演化的時代,這是一個大眾旅游,大眾創新和市場主體創新日新月異的時代。在過去的這段日子里面我看到了景域,特別是景域旗下的驢媽媽、帳篷客等一系列品牌站在了潮頭之上,獲得了主流科學的認同,也取得了驕人的業績,我著實為你高興清華!我開心看到你的團隊打響了驢媽媽這個品牌。作為景區分銷商和制造旅游者的優選目標,這是件不容易的事情。在攜程、同程等一系列的運營商的三角地區,你能打出這個局面,我相信背后的付出一定是冷暖自知。我上次在廈門的時候演講,講休閑。我們老家說“不能光看賊吃肉不看賊挨打”。但是我更開心的是你和你的團隊并沒有止步于驢媽媽,而是隨著商業邏輯逐漸進入到了旅游供應商的角度。我一直在關注這個動向,我看到了景域在東北跟很多市政府進行合作,在南部和廣西政府進行合作。我看到彭書記的講解,能夠見一個企業的老板,那一定是到一定級別可以見的。
從一個簡單的渠道運營商向目的地管理公司,我更為開心的是你和你的團隊還沒有止步于既有市場占有率的擴大,而是將世界旅游、旅行定位核心,而是將些別的概念引入到了看起來很傳統的旅游領域,不僅引入,而且親力親為地實踐。旅游的IP元年開啟了。兩年前我們的會談還是一個旅游理論和商業實踐碰撞,今天我們已經是同行者。
關于旅游IP,你的思考和實踐都已經很成熟了,我相信可能有一天我們要去研究中國旅游業的文創,旅游產業的轉型升級。事實上旅游產業的發展,特別是市場主題的創業創新到了今天,游客關注的重點正在從批發、零售、代理的渠道,正在逐步地轉向目的地生活方式的創新,產業創新的焦點,正在從價格、廣告、推廣逐漸轉向服務和品質,內容服務和品質是很難通過外包實現的,也很難通過單純地采購來實現的。包括景域在內的市場主題要想保持行業的領導地位,必須要走自主研發的道路,必須要有更多的商業轉化的知識產權,也就是我們所有的旅游IP。
經過這么多年的大眾創業、萬眾創新,旅游領域已經初步具備了從量資源的整合,到增量品質創造的商業。在年輕一帶旅游人的推動下,在科技、人文、投入的前提下,我們為中國的游客提供更加多元的旅游方式,提供更高品質的生活體驗,可以說理念上已經完全達到了共識,實踐上也有了相應的探索。簡單的一套作用,老天爺留給我們的自然資源,老祖宗留給我們的文化資源,這樣傳統的旅游產業正在消失。
與此同時,一個當代的,面向未來的旅游產業,不僅僅為當代人提供更好的生活體驗,也為未來創造商業精神的時代來臨。我想讓旅游界認識和推廣IP,要做出讓廣大游客認同并任意消費的高品質IP。
這是因為能夠產生商業價值的文化創業的知識產權往往需要長時間的積淀。有的企業發誓讓迪斯尼在中國多少年賺不了錢,我也發現有很多企業在挖迪斯尼的創新人員和專業團隊。他們問我怎么看這個問題,我說好比一個國家,你要發展一個航天產業,你不去花工夫在試驗等方面下工夫,花重金把人引回來,好像他們可以直接上天似的。在這些里面航天員的作用是必然的,但是僅有航天員也是不行的。
回到迪斯尼,最近有一部很受歡迎的電影《我們誕生在中國》這部紀錄片不知道華策拍不拍,它讓我們看到在熟悉陌生的土地下,在雪地上,雪豹、金絲猴中看到自己,我更關注背后的東西。這背后的一層意思是需要我們用工匠的精神花時間去打磨一個經典,這部電影花了3年的時間,5300尺的膠片,我不知道這個在電影里面是什么概念,但肯定是做了很多基礎的工作,有的時候要拍一個動物18個月,拍的巧。另外一層意思是只有那些經過時間檢驗的經典才能成為經典。
我在今年4月份召開的中國旅游科學年會上說過一句話,我說旅游業最不重要的是才華。因為我深知我們這個行業從來都不缺聰明人,要不怎么會把旅游團變成購物團,把原來以直銷為準的產品直接變成了旅游產品。隨著旅游市場的成熟和產業的升級,特別是企業的增長進入IP之后的階段,消費者將會變得越來越注重服務的品質和目的地的生活品質,這個時候你會發現小聰明是上不了臺面的。只有那些基于扎實而系統地系統調研所發生的,只有那些工程化、工藝化。如果說又有良好的社會聲譽,又有良好的社會模式公司才可以走的更遠,倡導文化創新和知識產權。應當成為今后一個時期國家發展旅游的。
在推進旅游IP的戰略體系中,除了國家和政府層面的大科學、大工程和協同創新外,市場主體要勇于承擔更多的責任,扮演更加積極的角色。像景域集團這樣已經進入國家旅業第一方陣的企業完全可以成立自己的研發中心,或者聯合相關機構成立協同創新平臺。大公司可以有首席經濟學家,為什么不可以有首席科學家、首席文學家、首席藝術家?事實上,你們已經在這么做了,并且有了初步的成果。然而與國際同行相比,與國家對于體制內的科研和教育機構的投入相比,這項工作才剛剛起步。現在搞創業、創新和創意,一些人還是想沿著計劃經濟搞工業那樣,寄希望于自上而下的規劃。問題是有的行政管理部門也當仁不讓,動不動就搞什么頂層設計,甚至連某個計劃期培育多少名創客、極客、紅客,都給出了具體的指標。我看還是骨子里的權力優越感在作崇,以至于無視市場主體已經發育成長,甚至在某些領域走到了行政主體前面的現實。
改革開放以來的實際表明,人民生活、生活品質往往也是產業規劃容易產生效果的內容。我們很多的商業成就,包括景域旗下的一系列品牌很少,是由千千萬萬個像清華的團隊一樣在市場的打拼當中摸索出來的。我想在市場之外,我們還要關注人民群眾的科技和文創的潛力。要積極地引導和吸納民間草根的創造力,人們總是膜拜成功者,特別是在時間上和空間上和我們有一定距離的成功者,卻不習慣于今天的異想天開者。
歷史上有一個詩人的話,大家會膜拜他,但是你隔壁住了一個詩人你會認為他是一個瘋子。我看到成為網紅的第一個要件就是顏值比較高,這一標準你是符合的,反正我是沒希望了。會有理想和才能會孕發創造力,也會建造面向未來的商業模式。
科學史家李約瑟曾經在《中國科學技術史》中提問,“為什么長期領先世界科技的中國,到了明代越來越落后了”?對這個“李約瑟之迷”有多種解答,其中一種解釋是典型的經濟學范式。工業革命以前,祖沖之的數學、郭守敬的天文學、黃道婆的紡織工藝、華佗的醫學,諸如此類的成就主要是人口的函數。就是說以中國的大人口基數,任何領域出幾個天才都是統計學意義上的概率事件。工業革命以后,科學技術的進步越來越依靠實驗室、科研設備和研究團隊,而這些都是需要資金投入和制度保障。換句話說,靠人海戰術不靈了。建國后,在上天下海的高科技方面,得益于國家的大科學、大工程戰略,我們在這方面追趕得很快,在自然科學基金、科學院和工程領域也投入了不少。相比之下,我們的人口優勢和創造潛力還沒有發揮出來啊。
思想是不可專利的,所以沒有辦法成為某個領域的IP。只有與旅游實踐相結合,并形成推動社會進步的力量,旅游思想的價值才會顯現出來。作為同行者,我衷心地希望清華你和你的團隊,還有更多的業界同仁把這篇花費了我近一個月的講稿拿去批判,它成為旅游IP時代的鋪路石吧。
謝謝大家!
*本文轉載自景域旅游O2O一站式運營。
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