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登錄近日,易觀智庫發布的《中國在線郵輪市場專題研究報告2016》(以下簡稱《報告》)顯示,全球郵輪市場繼續保持增長態勢,2015年全球郵輪市場游客規模達到了217萬人次,同比增長19.9%。其中,亞洲郵輪市場潛力巨大,在2015年全球郵輪線路份額中亞洲排名前5位。易觀分析認為,亞洲郵輪市場特別是中國在線郵輪市場未來發展空間巨大,將成為在線旅游未來發展的藍海。
《報告》顯示,2016年上半年,途牛是在線郵輪市場的主力之一,交易規模占比達到25.81%,穩坐中國在線郵輪市場“頭把交椅”。
中國在線郵輪步入高速發展期 途牛“郵輪+”搶得先機
《報告》顯示,中國游客總數位列全球郵輪游客數量第8位,但中國郵輪市場滲透率只有0.05%,排名第一的美國是中國的73倍,中國郵輪市場發展潛力大。為此,國際郵輪運營商紛紛將目光投向了中國市場,自2012年,以歌詩達郵輪、皇家加勒比郵輪、麗星郵輪等為代表的郵輪廠商開始入華后,英國品牌冠達郵輪瑪旗下豪華郵輪麗皇后2號和專門為中國定制的諾唯真喜悅等多艘郵輪2017年也將在中國實現啟航。更多品牌、更大體量的郵輪專門服務中國市場,也進一步刺激了中國郵輪市場的迅速崛起,同時,從中央到地方政府,近年來國家出臺了多種政策鼓勵郵輪產業發展,直接促進了在線郵輪市場的爆發。
《報告》顯示,中國郵輪市場互聯網滲透率逐年攀升。從2012年起,各在線郵輪分銷商開始對郵輪市場重視,并紛紛于2013年組建郵輪事業部,推進了郵輪市場的在線滲透率,預計2016年郵輪市場的互聯網滲透率將達到60%。到2018年,在線郵輪滲透率將達到65%。
值得一提的是,2016年上半年,中國在線郵輪市場中,途牛交易規模占比達到了25.81%,穩坐中國在線郵輪市場“頭把交椅”。憑借著強大的流量優勢,目前途牛已與皇家加勒比游輪、歌詩達郵輪、地中海郵輪、公主郵輪、天海郵輪、麗星郵輪等全球各大郵輪公司達成深度合作,今年途牛進一步發力“郵輪+”產品,通過“郵輪+機票”、“郵輪+本地玩樂”、“郵輪+小交通”等產品創新,好感度十足的體驗進一步激活了游客的出游熱情。同時,在海航旅游、京東投資等助推下,途牛郵輪在供應鏈資源上擁有很強的掌控力,產品豐富、服務優質,讓途牛郵輪在行業內始終保持領先。
二線城市成郵輪游新增長點 途牛郵輪加碼“服務”
《報告》顯示,截至2016年中旬,我國郵輪運輸幾乎全部集中在上海、天津、廈門和三亞四個港口。未來,全國沿海將形成2-3個郵輪母港為引領、始發港為主體、訪問港為補充的港口布局。
伴隨著國內郵輪母港版圖的擴大,郵輪游客源地范圍逐漸向內陸城市延伸。《報告》顯示,我國在線郵輪客源市場有北上、西進、南下的趨勢。從南向北看,天津港的運營和郵輪市場的逐漸興起,以京津為代表的北方市場正在被激活,截至今年第二季度,北方市場已經形成了30%左右的市場份額,未來將成為核心客源市場之一。由東向西,上海等郵輪客源市場的飽和促使郵輪廠商開拓內陸市場,武漢、西安、成都、重慶等中西部市場成為未來最具成長潛力的郵輪游客源市場。
為了更好地服務分布在全國各地的游客,途牛郵輪在戰略上立足天津港,布局全國母港。在產品上創新形式,推出“郵輪+X”,搭配交通玩樂等產品,通過“郵輪+大巴”、“郵輪+高鐵”、“郵輪+飛機”等多種方式,解決離母港較遠的客源地游客交通接駁難題。今年以來,途牛郵輪相繼在南京、杭州、蘇州、無錫、北京等地提供碼頭往返接駁服務,最大程度解決了游客自行訂車買票去往郵輪碼頭的后顧之憂。針對東北、西北和西南等地區用戶,途牛郵輪部分航次提供300至700元不等的交通補貼,游客在享受優惠的價格基礎之上更能省下一筆不小的交通費用。
易觀分析認為,在線旅游企業的服務創新、港口等基礎設施完善、更多郵輪公司進駐、郵輪產品多樣化、營銷方式更精準等,都更好地推進了郵輪市場的發展,在線郵輪領域的市場規模也在不斷增長,預計2016年在線郵輪市場收入規模有望突破18億元。從產品上看,郵輪旅游將逐漸接受“機票+郵輪+船上玩樂+岸上旅游”的方式,遠洋郵輪的潛力將進一步被挖掘。
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