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隨著共享經(jīng)濟(jì)模式風(fēng)靡全球，國(guó)內(nèi)休閑度假市場(chǎng)日趨火爆，”網(wǎng)約房”短租民宿行業(yè)已從2015年開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展期。日前，中國(guó)最大的短租民宿預(yù)訂平臺(tái)螞蟻短租主導(dǎo)制定發(fā)布了“螞蟻優(yōu)選2.0”，成為短租民宿行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)！

“網(wǎng)約房”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)呼之欲出

近年來(lái)，與同為共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物的“網(wǎng)約車(chē)”在發(fā)展期遇到的問(wèn)題相似，缺乏標(biāo)準(zhǔn)同樣成為“網(wǎng)約房”短租民宿行業(yè)有待解決的問(wèn)題。作為短租民宿行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，螞蟻短租在2016年2月已率先推出優(yōu)質(zhì)住宿計(jì)劃“螞蟻優(yōu)選”標(biāo)準(zhǔn)，用品質(zhì)高、設(shè)施全、服務(wù)佳的螞蟻優(yōu)選房源直擊行業(yè)痛點(diǎn)。“螞蟻優(yōu)選”標(biāo)準(zhǔn)全面、詳細(xì)且嚴(yán)格，其中包含房源品質(zhì)、房屋設(shè)施、房東服務(wù)3大品質(zhì)體系，涉及9大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，27項(xiàng)安心細(xì)則。

螞蟻短租CEO申志強(qiáng)表示，雖然短租民宿屬于非標(biāo)住宿，個(gè)性化體驗(yàn)是其區(qū)別于傳統(tǒng)酒店的最大不同，但服務(wù)與保障標(biāo)準(zhǔn)是可以規(guī)范的，甚至還要高于酒店水平。例如，一套“螞蟻優(yōu)選”的房子，如果注明可做飯，那意味著不僅要有廚房，并且廚房?jī)?nèi)廚具齊備及滿足4人以上用餐的餐具；如果注明可洗衣，那意味著不僅要有洗衣機(jī)，還要有晾衣架以及充足的晾衣空間。

易觀高級(jí)分析師朱正煜表示，“螞蟻優(yōu)選”已上升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著“網(wǎng)約房”短租民宿行業(yè)進(jìn)入品質(zhì)2.0時(shí)代！

“優(yōu)選”標(biāo)準(zhǔn)再升級(jí)

螞蟻優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布后，得到行業(yè)高度關(guān)注，特別是至今已為千萬(wàn)旅游短租房客所體驗(yàn)和認(rèn)同。2016年11月，短租民宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)再升級(jí)，螞蟻優(yōu)選2.0標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。據(jù)介紹，新標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)近3個(gè)季度的具體執(zhí)行和實(shí)施情況，進(jìn)行了多項(xiàng)優(yōu)化，同時(shí)在保障方面更為嚴(yán)苛。其中，無(wú)臨時(shí)漲價(jià)、無(wú)惡意收費(fèi)、到店有房、照片與房間實(shí)質(zhì)相符、一客一換床品等最核心保障全面覆蓋。

為進(jìn)一步擴(kuò)大“螞蟻優(yōu)選”的行業(yè)影響力，11月15日螞蟻短租正式啟動(dòng)“2016年度最佳短租民宿評(píng)選”，該評(píng)選將依據(jù)“螞蟻優(yōu)選”短租民宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)予以評(píng)定，最終評(píng)選出年度“最佳民宿”大獎(jiǎng)，并進(jìn)行榮譽(yù)頒獎(jiǎng)授牌。獲獎(jiǎng)名單會(huì)于11月25日陸續(xù)公布，屆時(shí)螞將有3000余套螞蟻優(yōu)選房源獲得“最佳民宿”的稱(chēng)號(hào)。截止到目前，螞蟻短租共有30萬(wàn)套房源，可見(jiàn)獲得“最佳民宿”稱(chēng)號(hào)的房源是當(dāng)之無(wú)愧的百里挑一。

標(biāo)準(zhǔn)護(hù)航品質(zhì)為先

“螞蟻優(yōu)選”房東孔先生表示：“螞蟻優(yōu)選給了我們一套從細(xì)節(jié)上提升服務(wù)品質(zhì)的‘標(biāo)準(zhǔn)’，只要按這些標(biāo)準(zhǔn)去經(jīng)營(yíng)短租房，就會(huì)更受房客們的歡迎。例如，以前我在廚房里只放了一個(gè)微波爐，現(xiàn)在我不僅增添了炒菜鍋、電飯煲，還為房客準(zhǔn)備了供4人以上用餐的餐具。”據(jù)孔先生介紹，他的房子自從被評(píng)選為“螞蟻優(yōu)選”后，螞蟻短租將其放在首頁(yè)重點(diǎn)推薦，訂單量比之前大幅上升，已連續(xù)6個(gè)月無(wú)一日空置了。

多次在螞蟻短租預(yù)訂民宿的胡女士表示：“我原以為在這種C2C平臺(tái)選房會(huì)比在酒店網(wǎng)站預(yù)訂麻煩很多，因?yàn)橐裆咸詫氁粯樱ù蟀训臅r(shí)間辨別房源品質(zhì)，但真正使用才發(fā)現(xiàn)，只要點(diǎn)擊進(jìn)入‘螞蟻優(yōu)選’頁(yè)面，那里面所有的房子都是‘螞蟻實(shí)拍’，不僅房源品質(zhì)有保障，而且房東服務(wù)水平也高，為我們提供代買(mǎi)景區(qū)門(mén)票的服務(wù)。” 

【號(hào)外】由執(zhí)惠主辦的《2016中國(guó)旅游大消費(fèi)年度峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。2017產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)，聚焦休閑度假，文旅及“旅游+N”模式；旅游大消費(fèi)七巨頭首聚，覆蓋旅游大消費(fèi)全產(chǎn)業(yè)鏈；旅業(yè)年度盛會(huì)，執(zhí)惠誠(chéng)邀您的參與、見(jiàn)證。了解詳情及報(bào)名請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接：我要報(bào)名！