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登錄等待許久,為期三天的第三屆世界互聯網大會16日在烏鎮召開。會上,首次亮相的辛巴達旅行CEO潘云龍,攜帶著他引以為豪的旅行定制服務和創新技術前來參展,成功刷新大眾視野新印象。
受邀參會,攜手共建網絡空間命運共同體
今年大會上,國家主席習近平在開幕式上通過視頻發表講話,指出:互聯網是我們這個時代最具發展活力的領域。互聯網在快速發展的同時,給人類生產生活帶來深刻變化,也給人類社會帶來一系列新機遇新挑戰。
在此次大會組委會看來,一直以“輕奢華,深體驗”為服務宗旨,為家庭出境游提供快速定制的辛巴達旅行,無疑是與本屆大會的主題及互聯網發展趨勢:創新驅動,造福人類,是相得映彰的。何況辛巴達旅行最近在產品技術的研發上,還出了一把力,新的人工智能行程規劃系統的推出,將極大地減少旅遊定制過程中的不必要消耗,精準的方案輸出,高效迅捷,用戶耐心和好感度保持穩定的平衡。
據悉,此次互聯網之光博覽會上,微軟、IBM、騰訊、百度、阿里巴巴等大咖依舊云集。與此同時,組委會精選的國內外310名知名互聯網企業和創新創業企業均前往參加,與此同時,將近120場新技術新產品也在持續發布中,而在互聯網之光博覽會雙創展廳里,辛巴達旅行的這項新技術也將驚艷旅遊市場。
科技革新旅遊定制行業,第一要義是用戶體驗
其實,目前旅遊行業已發展到一家獨大,不斷兼并的階段,無論是傳統旅遊行業還是熱門的定制游,都需要強有力的手段創新來力挽狂瀾。單一的商業模式已不再適合發展,辛巴達旅行決心從技術革新入手,著重提升用戶體驗服務。
人工智能旅程規劃系統應蘊而生。這套系統,通過接入機票,酒店,行程,門票等旅行服務商資源,供用戶自選組合,甚至在用戶旅行目的不精確時,想客戶所想,表單篩選智能匹配最優并有意義的行程。
基于龐大的用戶畫像和興趣圖譜,用戶的自主行為和定制過程簡單精準,用戶對品牌的印象好感度攀升,二次定制成為可能。
然而,這只是系統的一部分功能。在旅遊定制這一塊,這個高效率、零成本的人工智能工具似乎走得更遠。
人工智能搭配旅行規劃師:會思考的高科技創造更多可能
人工智能行程規劃系統在旅行規劃師手中,最容易玩出多種方案,從而擇優旅行。
辛巴達旅行的智能系統,能通過對用戶旅遊行為的分析,進行標簽預判歸類,包括用戶對旅遊主題、景點特色、節目類型的偏好、渴望產生的驚喜和感官享受等細節需求也被系統搜羅其中。
前端用戶進行基本的表單填寫,后臺根據標簽需求進行多條路線組合,旅遊定制,有無限可能。
更何況,辛巴達的路線定制產品是有溫度的,高科技為旅行規劃師提供非常匹配的路線,而懂思考的旅行規劃師關注路線中可能產生的不舒服因素并修正,從而給予用戶良好的體驗。
這次互聯網之光博覽會上,辛巴達旅行給大家展示最新的旅行定制玩法:客戶需求高效處理,客戶內心感受和旅行體驗重點服務,為他們定制有深度、高品質、完美服務的精品旅行。辛巴達旅行相信,隨著國人對定制旅游的認知愈來愈深,對出境旅游產品的用戶體驗愈來愈高要求,辛巴達定制旅行遠景指日可期。